事后复盘分析

不复盘、不改进，遇事永远用原来的方法处理，自然不能有所改变。只有发现错误和不足，才有可能改进，而复盘就是发现错误和不足的过程。

那么，如何对情绪上的一些问题进行复盘分析，让冲突不再发生或者是减少发生的次数，让我们的人生变得越来越好、在职场上一帆风顺呢？

很多人问过笔者：你怎么有这么多方法应对不同的领导、下属和同事？你能讲出这么多内容，秘诀在哪里呢？

笔者想说其实没有什么秘诀，无非是做的事多了、经历多了、犯的错误多了。关键是要从错误中吸取经验教训，才能不再犯错。有句话叫“人在江湖漂，哪能不挨刀”，人不可能永远不犯错误，但如果同一个错误反复发生，就需要认真地反思了。要对每次犯的错误进行复盘。

复盘原是围棋术语，本义是指对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍，看看哪些地方下得好、哪些地方下得不好、哪些地方可以有不同甚至更好的下法。(https://www.daowen.com)

职场中的复盘指的是从过去的经验、实际工作中学习，帮助复盘者有效地总结经验、提升能力、改善绩效的活动：所谓复盘，就是一件事做完以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，把这件事情预先是怎么计划的、中间出了什么问题、为什么做不到梳理一遍，梳理完以后，下次再做的时候，吸取这次的经验教训。

形成复盘的习惯，再加以总结，慢慢地就可以形成一种固定思维，在遇到类似问题的时候快速回顾思考、改善行动计划、选取最优路线。

成功的人每天都在进行复盘，如果每次发生问题都不进行复盘，每次都在同一个问题上栽跟头，就无法在职场上取得成功。

笔者之前也跟很多优秀的讲师谈过，他们的核心理念都是复盘，只不过有的人一天一复盘，有的人每一分钟都在复盘、每一分钟都在对他的知识进行更新和迭代。有的人问：“我已经很努力了，为什么学来学去还是原来的自己？”那是因为你学的东西还是原来的，你记的东西也是原来的，所以你当然还是原来的你。