寻找佳丽宝田部长
李新
田部长是佳丽宝化妆品公司日本总部派来上海分公司工作的日本人,他姓田畑,我不由得想,他的祖先家里应该有很多田地吧。我对他的记忆停留在2002年4月到2005年初之间,那时我是他的翻译。
我应聘时,田部长已经来到市场部任职。初次见面是面试时,他看上去只有三十岁左右的样子,身着深色西装配淡色衬衫,圆脸、皮肤白皙、头发洁净,而且声调温柔、眼神纯真。我心中暗喜:“真是庆幸,本来以为部长会是位老人家。”
“初次见面,请多关照”,开场白我说了很标准的日式寒暄语,但我也明确地表示自己不谙市场营销以及化妆品专用名词,没想到田部长反倒一脸淡然地安慰我:“没关系,可以从头学起。” 就这样,我开始了和他3年的相处。
从未见田部长高声训斥部下,对员工的失误之处,他总是柔和地指出,细心地指导。而且田部长非常有胆识,无论遇到什么紧急状况,他都会波澜不惊地沉着应对。3年中,田部长将34岁“高龄”却是一张白纸的我培养成了独当一面的职场女将。从销售部到财务部的各种专业用语,一个单词一个术语地积累,我的记忆力那时似乎达到峰值。而田部长教会我、感染我的,可以说让我终身受益。他回日本后,同事们说我的做事风格就是他的翻版。
田部长是一位非常有涵养的日本人,也是名副其实的工作狂。我受他的影响,入职后从未准时下过班,都是六点半到七点之间离开公司。有一阵,我连续两天六点下班了,第三天,正准备在相同时间回去时,却被田部长叫住。他用略带调侃的语气说:“你最近私事好像很多啊。”这种表达方式新鲜而有趣,于是我没有怨言地接受了。从此,我再也没有六点半前下过班。而田部长几乎日日忙碌到八点左右。我观察到,他经常一副严肃的表情,习惯性地一边思考一边用手指捻拉头发,当他头顶的头发都在打立正时,就是完美的方案新鲜出炉或是烧脑的难题迎刃而解之时。
跟随田部长工作的日子愉快而充满挑战。记忆中只有一次,我因工作意见相左,倔强得完全听不进别人的意见。具体何事早已记不得,只记得田部长第一次脸色阴沉,默默地白我一眼,嘟囔一句:“部长是我呀……”这时我才忽然惊醒,意识到自己的莽撞,马上坦率地道歉。他忽然一下就笑了,似阳光洒进窗子般。我带着歉疚去冲了一大杯他平时喝的黑咖啡,并很郑重地告诫他:“每天只喝黑咖啡,以后受伤,流的肯定不是血,而是咖啡。” 他听也不听,喝一大口,然后笑得更加灿烂。“啊,这可怜的日本人,等待他的是什么呢?陌生的异国生活、无休止的工作、不懂事的翻译……万一我一个翻错,他可如何是好……”看着田部长的笑脸,一瞬间,我似乎感受到了他内心深处的孤寂。他的中文一直停留在只会说“你好”和“谢谢”的水平,再无长进。
跟着田部长的3年里,除了日常的口译笔译,有段时间我还同时负责柜台陈列小道具的制作。因为前任辞职,市场部人手不足,所以只好由我顶上去,但那不是我擅长的领域,我不懂设计,不懂材料,如在黑暗中探索般开始了又一个挑战。
我偶尔会和田部长抱怨:“我老了,喜欢日式简洁素雅的线条,可市场部的女孩子们为什么都喜欢那种夸张艳丽的设计呢?真做不下去了……”他便会安慰我,让无所适从的我沉静下来。“我更老,我也不喜欢花哨的设计,但似乎中国的女孩子们喜欢,我们就只好让自己的思维方式年轻些……一起努力吧!”于是在他的默许下,我默默地将愤慨倾注到设计商日本凸版上海分公司那里,挑剔他们的价格,挤走他们的负责人,然后把业务交给上海本地的一家年轻小公司承做。而在我折腾这些的时候,田部长完全没有袒护那家日本公司。我想,他是在为公司的经营和预算着想,而不会去顾及自己同胞的利益。
2003年3月,我请假去日本看望即将从日本回国赴任的我家先生。鉴于访日签证的有效期,我提交了三个月的休假申请。田部长把我的请假单藏在西装的内袋,迟迟不肯给总经理签字。他抱怨道:“三个月?为什么那么长?你不在我怎么办啊?”我安慰他:“中国有句话叫作地球没了谁都照样转,您稍许忍耐一下,可以让其他人翻译啊。”但他仍神情郁闷,十分萎靡。
之后我到了日本没几天,田部长的电话就时不时打过来:“你什么时候回来?你怎么还不回来?你负责的道具出事了,口红插进去东倒西歪……你快点回来处理!”我故意气他:“我不回去了,我要在日本定居……口红样品是日本提供的,不是我们的失误,你让日本赔偿损失去。还有,我就是回去也不会再管那破玩意儿,老娘不干了……”他就差苦苦哀求:“知道了!不要啰唆那么多,你快点回来……”
我终于还是回来了,看到田部长有点憔悴的圆脸写满开心,我于心不忍。“地球是在转,可是公司里能顺畅翻译的只有我一人,这位工作狂是如何熬过来的……”我没有问,但知道,聪明如他,一定不会让工作出现纰漏。
进公司一年后,同期进公司的同事陆续升到主任。一日,田部长找我谈话:“我认可你的工作能力,但是不想升你到主任,因为你的工资已经高于主任。可是总经理说公司里除了你再没别人同时在做两种工作,所以只好升你,但你的工资会少加点,其他主任会多加点。”我笑道:“升到主任也还是你的翻译,不要担心。升到主任就请你喝新上市的咖啡,又香又甜的那种……”
田部长似乎很欣慰,转头说起部门的一位男同事。那位男同事工作努力但总是跑偏,几次引起总经理的不满。但是他的努力有目共睹,所以田部长向总经理摆事实讲道理,数次据理力争说服了总经理,为他赢得了升职的机会。我听后心中充满敬佩,一名日本上司,为一名普通中国员工,不惜和总经理理论,这是多么宽广的胸襟啊!
2003年下半年,因疯牛病停摆的化妆品批件申报重启。前面的四名负责人都已辞职,而申报资料中,从配方到工艺再到实验方法,都需要翻译成中文。当时公司里能承担这项工作的只有我一人,但总经理不建议我去做。因为批件申报在他看来是项很普通的事务性工作,枯燥反复,他觉得对我今后的职场生涯也没有帮助。但新品上市在即,也只好让我先顶上去。
于是我日日坐在田部长身后文件柜前的地毯上,分理前任们留下的资料。他时不时回头看看我,然后笑笑。资料摊成一地,我就两腿分开坐在地上,我也知道自己没有女人的样子。日本女孩子甚至都不会盘腿坐,更别说像我这样把两只脚伸得老远。但是我如果不像男人那样拼命,怎么跟得上工作狂田部长的工作节奏呢?(https://www.daowen.com)
我常常工作到很晚,而田部长悄悄告诉我:“总经理命令我让你加班,让你尽快完成这次新产品的资料提交工作……”我挥挥拳头:“可恶!跟他说,让他自己来做!”他回我:“你自己去跟他说去!”而每当一个个产品的批件到手,我拿给田部长看时,他都会小心翼翼地抚摸着盖有国家卫生部红章的淡绿色纸头,犹如抚摸一块珍宝。
2004年是我的本命年,一切都在有序地进行着。到12月我足36岁,以为又跨过了人生的一道坎,却没有想到农历十二月前,公司开始了一场重大变革。
在2005年年初的不到三个月的时间里,发生了诸多事件。先是日本总部派来了中文极好的老头,他一上来就命令我翻译“日本总部认为你们的销售业绩不大好,财务也有问题”。我一边翻译一边在心里骂娘,只想将报表扔在他油腻的大脸盘上。就这样,对于公司、员工以及我来说,开始了一段黑暗的日子。总经理连换两任,董事长亲临上海,再加上数名专家到上海,调查整顿上海分公司。为此,我的翻译量陡然加重,所有的谈判、辩论、吵架的翻译都是我一个人来做。
有时,我会和田部长发牢骚:“你知道抗日战争吗?看过中国抗日战争的电影吗?里面的狗翻译、汉奸走狗,就是现在中国员工眼中的我……”田部长非常理解,并表示他会坚定地支持我。他说:“你不是那种人!你为中国员工争取到的利益,你在中日公司之间做的努力,都已经超出翻译的工作范畴,中国员工应该感谢你……”我无精打采地说:“你还不了解中国人的思维,那几名要被开除的人,即便知道我和董事长说过不可以这样做,不可以伤害中国员工的心,他们只会认为我是做了我应该做的。” 他没有评论,只是少有地拍拍我的肩膀,说:“你的思维既日本又中国,但最重要的是,你要坚持自己认为正确的事。”直至今日,每当想起田部长鼓励的话语,我仍非常感动。
那段艰难的日子,我仍在田部长麾下,追随着他执着地、充满热情地工作。那么艰难的工作环境里,田部长似一颗定心丸,他在自己的市场部和其他部门以及各大区之间斡旋,使工作井然有序。
但是,4月初,田部长还是被召回日本总部。送别会的那个晚上,市场部全体员工依依不舍,我也几度哽咽,一路翻译到最后几近崩溃,仿佛亲人离去般难过。田部长一个个地安慰部下,坚定的眼神里充满希望。
而我们都相信,待一切平息后,田部长还会回到中国。但是,他再也没有回到上海佳丽宝。
2006年年初,田部长回国近一年时,一日忽然打我手机,说他已经辞掉在佳丽宝的工作,去了资生堂。哦,他是有多少无奈才离开曾经那么热爱的佳丽宝的呢?……他说年内有望来上海常驻,我兴奋异常,开心地告诉每一位同事这个好消息。但是,田部长那年并没有被派来上海。
从那以后,与田部长“明日隔山岳,世事两茫茫”。直至2018年我快退休前,偶然从市场部原来的老同事那里得知田部长在北京。于是要来他的电话,马上加了微信。
啊,还是那位田部长!回忆起市场部的种种往事,言语中充满怀念。假如时光可以倒流,多想回到2002年的春天啊!那时,我们都还未老,都还充满干劲,充满对事业、对前途的激情。但是,时光并未善待我们,到2020年元旦,我发现再一次失去了他的消息。
想起2005年4月,在田部长回日本前的市场部送别会后,他对我说:“我们要一直保持交往啊!不是那种奇怪的关系。” 我马上脱口而出回他:“好的,一定!”
之后回忆起他的这句话,我有点错愕,因为日语的“交往” 通常用于男女恋爱交往,而田部长几时把我当作过女人呢?或许是我拎着裙子爬上高处取物,他吓得大叫“喂喂喂,快下来,我来拿”时?或许是偶尔跟他出差,他都坚决不肯让我付自己的餐费,而且从未要过发票时?又或许是几次周末跟他“微服私访” 巡店,他着便服,穿马丁靴配破旧的牛仔裤,宽松的毛衣外套搭配一条很时髦的围巾时?但遗憾的是,我们终究都没有遵守那个约定……田部长应该也快退休了吧。
假如有一天能与他再次相见,希望一起喝茶,望天,然后一起回忆我们曾经同甘共苦热血澎湃的岁月,回忆我们曾经为佳丽宝化妆品奋斗的那些年轻的岁月!
2022年 4月19日
李新
1968年出生。曾任上海佳丽宝化妆品有限公司市场部翻译、法规事务部副总监,花王(中国)投资有限公司技术法规部经理。现任上海新世界教育集团日语老师。