访谈(个人的生活故事)

访谈( 个人 生活故事)

在人文社会科学的各种问题和规律的研究中,访谈(interview)可适用于不同目的:研究某些文化或文化群为人处事的特定方式(人种志);研究个体在特定情境下看待自己和他人的方法(心理知觉);研究人们对某些问题的看法(社会舆论),等等。访谈法的这些不同的功能在质的研究中并不会和本文中要讨论的对话访谈(Conversational interviewing)的功能相混淆。

在阐述性现象学人文科学中,对话访谈又有极为独特的目的:(1)它可以用于探索和收集经验故事素材,以便对人类现象有更为丰富和深入的理解;(2)访谈还可以作为一种载体用于发展与同伴(被访者)之间就某一经历的意义进行探讨的对话关系。第二种功能将在下一部分讨论。

在对话访谈的两种用法中,我们应该认识到访谈过程需要围绕使访谈有必要进行的基本问题展开。通常,研究者总是在一开始就热切地以所谓的“无结构或不加限制的访谈方法”投入到“访谈主题”中去,而没有仔细考虑到访谈的目的是什么。我们要避免用方法限制问题的倾向,而应该依据问题的特性决定哪种方法最为合适。(https://www.daowen.com)

有时候研究者会对他(她)的真正兴趣或研究问题感到困惑,从而不同程度地期望通过访谈而使之清晰化,而结果常常是漫无边际。最后访谈结束时,研究者获得的可能只是一些仅对关键问题作简略回答的材料,或者是不计其数的磁带或谈话记录。有些访谈材料很不充分,缺乏具体内容,只是一些故事、轶闻、经验事例等。这些材料可能丝毫无益于研究,只会使研究者陷入过多的解释、思考,或过于信赖个人的观点和经验。相反,过多的不切实际的访谈可能要么导致绝望和困惑(我在做什么?我该用什么方法来分析这几百页厚厚的记录材料?),要么造成意义理解的混乱(竟然有这么多!我该吸收什么?排除什么?)。其实,任何人都不想在一开始就陷入这种混乱状态,因而,在开始繁忙的访谈工作之前,我们就要以严谨的态度确定自己的问题或定位自己的观点,以避免访谈过程中的不着边际,毫无重点。另一个收集个人经验的方法是对个人生活故事(轶闻、趣事、经历、事件等)进行录音(或其他形式的记录)。如上所述,说出一个人的经历比写下它来要容易得多,因为书写更易使人持一种反思的态度,而难于接近生活的真实面目。当我们就某一生活现象进行访谈时应该使其保持其庐山真面目,当我们询问某个经历时,尽量具体些比较有益:请被访者回想一个特殊的例子、情景、人物或事件,然后对全部经历进行最充分的探究。当然,我们也不可能把所有的问题全部准备好,比如说,如果我们想了解一个女人成为母亲的过程,我们就必须从起初,从孩子刚刚闯入她们生活的那一刻谈起。

“第一次想要孩子的想法是怎样产生的?”

“你是怎样决定要孩子的?”

“你对这个决定作好充分准备了吗?”

“你总是想像有一天你会有孩子吗?”

“你怎样和你的丈夫讨论这个问题?”

“你们都说些什么?”

“你对此有何看法?”

“你说每次看到孩子时你都会不由自主地被吸引?”

“怎样吸引你的?”

“你可以举个例子吗?”

“当你发现自己怀孕时是什么样子?”

“你是怎样意识到这一点的?”

“那时你感觉如何?”

“当你遇到别人或跟他们谈起这事时是什么样子?”

“你是怎样告诉你丈夫的?”

……

通常,我们并不是一定要问这么多问题,有时耐心或沉默可能更为有效,它可以使被访者有足够的时间重温旧事并形成完整的故事。如果回忆中断,通常只需要重复最后一句话或以询问的口气加以提示,以使回忆继续下去:“你说人们开始注意你的腹部而不是你的脸?……”而且不论何时,只要被访者的叙述开始笼统化时,你就可以插入一个问题使其再回到具体的经验描述上来,如:“你可以举个例子吗?”“它是什么样子的?”等等。