管理力修炼||管理者是“造钟师”，不是“报时人”
最后我们回到管理力的修炼上，管理者通过晚会修炼的是什么？这里我们需要提出这样一个理念：管理者是“造钟师”，不是“报时人”。
什么是“报时人”？在国外，一到12点你就会听到有人在教堂里敲钟，古时候在中国，会有人在晚上打更。这类人就是“报时人”，时间是由他“定义”的，别人都根据他的报时来做事。
如今还有很多管理者采用的就是这种“报时人”的管理方式。作为团队的拥有者、掌控者，他指挥大家应该怎么做事。但是，如果团队超过30人，管理者就会发现这种模式行不通了。因为当所有人全向一个人汇报的时候，当大家全听这一个人“报时”的时候，“报时人”会非常累，根本忙不过来。
那么“造钟师”又是什么呢？“造钟师”就是做出钟表让大家看的人，大家在需要看时间的时候，抬头一看钟表就知道了。管理者可以通过机制和体系，让团队自己运作起来，而不是通过“报时”，这样才能有好的团队，团队才能在不断扩展的时候保持自动运行，让目标达成。
因此，管理者要做“造钟师”，而不是“报时人”。阿里的管理者就是“造钟师”的典型代表，在阿里，管理者不做掌控者，而是通过机制来帮助员工成长，比如晚会就是管理者日常管理工作的基础。另外，在阿里，还有员工的成长辅导机制促进员工成长（如图2-5-4所示），这些在下面的内容中会详细介绍。
图2-5-4 阿里员工的成长辅导机制
员工的成长是日积月累的，只有日日为功，水滴石穿，一个人才能收获成长。员工的成长与辅导需要的是培训和分享机制，管理者要去搭机制，比如陪访机制，演练机制、述职机制等，然后管理者要持续不断地把这些机制运用到团队管理中。比如在我现在的团队里，我每周会进行两次正式培训，这些培训是有机制的，是成体系的。
那么，建好机制后，管理者要如何落地呢？阿里让机制落地有四大核心。
有责任人→才可运转
有框架→才有基础
有复盘→才可迭代
有结果→才有价值
上面的四大核心在下面的内容中会有详细介绍，这里只是让大家感受一下机制如何落地。
管理者要做“造钟者”，就要更加注重机制的本源，结构对了，很多问题就会迎刃而解。最后，我把张瑞敏曾经说过的一段话分享给大家：
我们把企业的管理分为三个层次，海尔的管理人员考核也是按照这三层来做。最低层次的管理就是“管事”，高一个层次的管理就是“管人”，最高层次的管理是“管机制”。就像吉姆·柯林斯在《基业长青》里所说，好的企业管理者一定是造钟师而不是报时人。但是很多企业的领导喜欢做报时人，自己说是几点钟就是几点钟，实际上造钟师在造出一个时钟之后，应该几点就是几点，不是人为可以改变的。