故事启迪||阿里“老大”要做的三件事

故事启迪||阿里“老大”要做的三件事

在阿里,没有“某总”之称,我们一般把自己的直接管理者称为“老大”。“老大”听起来,颇有些江湖气息,背后却代表着责任和情义。

在阿里,“老大”要做三件事(如图2-7-1所示),也就是阿里常说的“一张图、一颗心、一场仗”,企业“打天下”需要的是合力(一颗心),形成一张图,打赢一场仗。

图示

图2-7-1 阿里“老大”要做的三件事

一颗心——建立信任

“一颗心”是说团队的所有成员要彼此信任、开放简单,要在一条战线上。作为管理者,请你扪心自问一下:

你和你的团队以及整个公司是不是一条心?

你的团队是一群什么样的人?

你是否有默契和能力带动整个公司,包括员工朝着目标前进?

你该如何调动员工的工作积极性,又如何定义他们的工作价值?

以上这些问题都与“一颗心”有关。在很多团队中,团队成员各自为战,分崩离析,往往就是“一颗心”出了问题。团队要和家庭一样,大家花时间建立信任,否则团队无法产生亲情和化学反应。所以,管理者要创建一个相互信任的环境,凝心聚力,让团队形成一颗心。

阿里的“中供铁军”之所以所向无敌,战无不胜,最大的原因在于大家拥有“一颗心”。一个好的团队一定是一个有良好凝聚力、向心力,能够一起扛下所有困难,一起享受快乐时光的大家庭。所以如何凝聚组织的“一颗心”,是管理者真正需要去思考,去采取行动的。

一张图——共同目标

在阿里,我们把“一张图”叫作:一群有情有义的人,共同做一件有价值、有意义的事。事实上,每个员工的心里都会有“一团火”,作为管理者,我们要能看到“那缕烟”。我们要去激活团队,赋能员工,点燃他们内心那团宝贵的“火焰”,让团队有共同的目标,最终形成“一张图”。

一场仗——以战养战(https://www.daowen.com)

带团队是有策略的,阿里最喜欢用的方式是“战争”。阿里铁军就是通过一场场大仗“打”出来的,通过战争从胜利走向胜利,借事修人,以战养兵。

让团队成员在事上磨,通过目标达成,不断地突破自己。最关键的是,通过战争创立一个精神,塑造一种军魂,构建一片土壤,最终让它们成为文化坐标。一个企业的文化一定不是设计、规划出来的,而是在创业过程中塑造出来、长出来的。

“一颗心、一张图、一场仗”就是阿里“老大”要做的三件事。那么,阿里的“老大”要如何去做这三件事呢?

做好这三件事最重要的一个场景就是“月会”。在阿里,我们把“月会”叫作“启动会”。以下这封邮件是我在2010年的大战月里给团队的员工发的一封大战启动邮件,那一场大战也是我在阿里经历的最为荡气回肠、酣畅淋漓的一战。

大津门的各位兄弟:

津门神话之战开战了,津门是一个有历史的地方,津门是一个有故事的地方,津门是一个出英雄的地方!在12月,我们就要一群人在一起,干一件北大甚至中供从没有干过的事情:25天完成1000万元的业绩

(1)12月的意义

对客户:最合算、最能做大方案,赢的唯一机会!12月对团队是一个扬眉吐气,一鸣惊人的机会!

对自己:最好的挣钱机会也是最能证明自己的机会!12月是给家人回报的最好的机会!

(2)12月的津门目标

25天完成1000万元;每天完成40万元,每天每人完成1.25万元,每天每个团队完成10万元。

我的兄弟姐妹,疯狂25天,给自己的人生一个交代,你愿意吗?100%的努力1000万元的目标必达,99%的努力我们将错失历史的机会,遗憾终生……

通过这封邮件,大家是否能感受到阿里战争的金戈铁马,和“拼到感动自己,努力到无能为力”的决绝。

这一战,我们谱写了千万元的荣誉,这一战更让我懂得了阿里战争哲学的精髓。作为管理者,我们一定要能启动团队的目标,激发团队员工的状态,点燃团队员工的激情,让团队形成合力,攻无不克,战无不胜。

而要做到这些,管理者就要通过每个月的“启动会”去修炼自己的领导力。下面,我们就来聊聊团队的启动会到底应该怎么开。