管理力修炼||揪头发，培养管理者向上思考的能力
“行动是必需品，思辨是奢侈品”，管理者在“向上沟通”的行动中，会进行向上思考，这是管理者在“向上沟通”中可以修炼的管理力。
在阿里，“揪头发”是培养向上思考最直接的方法，能够开拓管理者的眼界，培养管理者向上思考、全面思考和系统思考的能力，杜绝“屁股决定脑袋”和“小团队”的情况，让管理者能够从更大范围和更长时间来考虑组织中出现的一些问题。
作为管理者要培养向上思考的能力，就要“揪自己的头发”，提升自己的眼界、格局。在阿里，管理者“揪头发”主要有三个层面，即“揪眼皮”、“揪胸膛”和“揪屁股”。(https://www.daowen.com)
“揪眼皮”就是开阔眼界，明确自我，提升自我，培养系统思考、全局思考的能力。在阿里，管理者“揪眼皮”的方法有：做行业历史与发展趋势的分析，做竞争对手的数据整理与竞争分析，做产品及业务的详细规划与发展分析。
以上所有的分析并不是做一张简单的数据表，而是由三位以上的管理者做同一个主题分析，然后在同一时间集中汇报，并由专业评委评出名次，记录到管理者评级体系中。在这样的过程中，管理者最大的收获就是在给别人说清楚的同时，更能让自己想明白。
作为管理者要能够不断地开阔眼界，“揪”起我们的眼界，看到行业的历史与发展的趋势，看到产业的未来的场景，在平时，管理者还可以多参加相关的论坛活动，不断开阔自己的视野。这也是马云一直强调的未来观。
“揪胸膛”就是拓展胸怀，管理者要受得了委屈，修炼自己强大的内心。阿里有句话“管理者的胸怀是被委屈撑大的”。管理者往往都是孤独的，要学会自己舔伤口，舔完自己的伤口还要去舔别人的伤口。
生活中充满了各种不确定性和挫折，如果一点自我调节能力都没有，那么可能会被生活、工作压得喘不过气。尤其是管理者，除了调节自我，还要调节团队，要训练自己强大的内心。这就需要管理者找到自己内心的力量，通过坦诚的交流与外界的引导，发现在成长过程中支撑自己的最重要的力量源泉和最有成就感的体验，然后记录下来，通过不断回顾让自己保持这种自我接纳的心态。
“揪屁股”就是管理者要让自己超越伯乐，成就他人。一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的，一个好的管理者必须是一个好的教练，愿意培养出比自己更优秀的管理者。