故事启迪||德鲁克管理思想有感
想必大多数管理者都听说过彼得·德鲁克，他是管理界最受人尊敬的思想大师之一，他的著作如《旁观者》《卓有成效的管理者》影响了众多企业管理者，就连CEO必读12篇、MBA等商业管理教程的编写都受到了彼得·德鲁克思想的影响。
我也十分喜欢阅读德鲁克先生的文章、图书。前段时间，我发现一个名为约瑟夫·马洽列洛的人是德鲁克先生的学生，他在经过学习之后，写了这样一段话：“我会永生难忘德鲁克给我的这些教育：对人的尊严和发展的关切；对任务和成果的重视；对人际关系中正直品行的毫不妥协。”
这句话是对德鲁克先生的理念最精炼的总结，道出了德鲁克管理思想中的精髓。德鲁克先生也曾提到过，管理就是让工作有成效，管理就是让员工有成就。马洽列洛的总结便是围绕“工作成效与员工成就”来描述的。
在管理团队时，管理者要想使“向下沟通”有成效，就需要掌握底层思维，“如何成就员工？”便是底层思维的重要一环。
德鲁克先生曾说：“管理就是，让工作有成效，员工有成就！起心动念，以人为本。”作为管理者，我十分认同这一理论。管理者在管理团队时，要想进行“向下沟通”，就需要将“成就员工”的底层思维当作管理的根本思维，这样一来，管理者就会在管理的过程中始终贯彻“以人为本”的原则，将“成就员工”放在关键位置。如此，管理者才会具备“向下沟通”的底层逻辑。
前段时间，我在设计管理基本动作课程时，对“成就员工”的底层逻辑有了更加深刻的认识，“成就员工”的思维方式也给了我很大的触动。
例如，在设计有关“早会”的课程时，我的初步想法是用“早会”这一管理工具来管理员工，提升绩效成绩。但在“成就员工”的底层逻辑的影响下，我发现自己的思维被局限在“管控、驾驭、管理员工”的层面。
在发现这一局限之后，我开始思考：员工为什么要开早会？员工今天为什么要写日报？为什么我的思维还停留在将“日报”“早会”当作单纯的管理工具和管理手段的层面？我为什么不能从另一个视角去思考？“早会”“日报”对员工的成长有何种价值？我应该如何成就员工？
我逐步认识到“早会”“日报”不仅是管理者的管理工具，更是记录员工成长的载体。管理者可以通过员工的日报，及时发现员工存在的问题，并给出相关的建议，从而帮助员工在解决问题的过程中不断成长。员工一年写好365份日报，将会收获最本质的成长。
不论是“日报”，还是“早会”，几乎所有的管理工具和管理行动的出发点都是让员工有成就。这会让管理者“向下沟通”这一管理动作，变成一种有感情的沟通，从而让管理者更容易走进员工的内心，了解员工的想法，将沟通效果最大化。