扩大与深化学习

我们可以将学习新的行动与新的使用理论看成一个解除以前习得的一套规则并代之以另一套规则的过程。在前面几章，我们已经指出第二型模式行动的许多规则。譬如，“如果当听见没有证据的归因方式，就要求对方引用可以直接观察的资料。”创造这类在实际状况中可以带来良好效果的规则颇为困难，如同我们在讨论复合体行为时曾指出，参与者可能在采用某些第二型模式的规则之后，结果发现他们因而违背了另一些第二型规则。发生这种困难的原因之一是，一般人的注意力一次只能够放在几件事情上。当一个人刻意将重点放在某一个第二型模式的规则上时，对同一情境中其他方面的事，他可能就会不知不觉又使用原本所擅长的第一型模式规则去处理。还有一个更有趣的问题是，使用甲规则和使用乙规则两者有时候是互相矛盾的，不过这种前后不一的要求只是暂时的。这个现象会发生，主要是因为个体尚未学会充分掌握什么时候该用什么规则，以及如何将不同规则制造成行动。以后我们就会明白，这些前后不一的要求自有其合理的结构，关键在于当使用第二型模式规则时，有时候必须去做某些必需的决定与交换。

本章将讨论几个很重要的学习机会，这些机会出现在当引用的规则互相冲突或将先前学来的规则运用到介入行动，结果证明错了的时候。正如所料，这类状况确实频频发生。参与者所学的规则是被高度简化的，他们不会把运用规则所需的条件都一一阐述；这样做是必需的，因为如果仔细说明相关条件，哪怕只是其中少数几个，可能就会令学生听得傻眼，根本不知道该怎么去运用这么复杂的规则。学生会发现这些条件的存在都是在规则运作发生冲突时开始去探究后产生的结果。这类探究会挖掘出提高行动能力所需的更深刻的推理过程。当规则运用不当的时候，或者当不知道如何同时运用几个规则的时候，我们就可以通过反观来培养更高水准的专业能力。(https://www.daowen.com)