当了解了自己或他人的倾听能力,那么就可以尝试学习和练习倾听技巧,让自己成为更好的倾听者。(https://www.daowen.com)
首先,倾听时要专心致志。倾听时将身体微微前倾,目光平视对方,不打断对方,不做过多的肢体动作。其次,倾听时要有耐心。当对方表达不流畅、不清晰时,要耐心地听完对方表达的内容后再发表自己的看法。最后,倾听时需要肯定对方。倾听者需要带着欣赏的目光与沟通者交流,在倾听的过程中,用微笑、点头等肢体语言向对方表示肯定或赞赏。