二、班组的特点

从班组的定义可以看出，班组具有生产作业的类同性和组织结构的基础性性质，除此之外，在实际工作中，班组还表现出基层管理的民主性、文化建设的亲和性和学习传承的创新性等性质。其特点主要体现在以下几个方面：

（1）结构小：班组是企业组织结构中最基层的单位，也是结构最小的单位。

（2）管理全：管理内容包括质量管理、现场管理、安全管理、生产管理、工艺管理、劳动组织、成本核算等，麻雀虽小，五脏俱全。

（3）工作细：班组工作非常具体，通常采用一人一岗、一事一议制度，将工作具体分配到每一个班组成员，保证工作任务落到实处。(https://www.daowen.com)

（4）任务实：上面千条线，下面一根针，企业所有的管理内容最终都要落实到班组。

（5）群众性：班组管理是一项群众性很强的工作，需要班组成员团结一致，集中大家的智慧和力量才能完成。

城市轨道交通客运运输生产点多线长，具有任务重、强度大、安全要求高的特点，车站班组的工作环境封闭单一，岗位责任大，工作条件相对艰苦。