学习要求
1.了解管理的概念和作用。
2.了解管理的要素和特征。
3.了解管理的基本职能、原理和方法。
4.了解企业管理的概念和要素。
5.了解班组管理的概念和地位。
6.掌握班组管理的基本内容。
7.掌握班组管理的要求。
8.了解城市轨道交通班组管理的现状和问题。
