数字新秀的登场
投资者应该关注“产业结构的变化”。2020年上半年，股票、债券、大宗商品等所有金融资产价格都急剧下跌。尽管如此，DRAM（动态随机存储储存器）的价格反而上涨了，这一趋势有违常理，因为半导体价值也对全球经济的影响较为敏感。但是，新冠疫情衍生的线上需求增长，云服务器等需求不降反增，再加上疫情引发的国境封锁和全球供应链的不确定性增加，这进一步促进了需求增加，因此其价格上涨。
正如半导体的价格走势一样，病毒引发的大流行也曾刺激线上市场的发展，这是投资者应该关注的，此次也不例外。2003年“非典”催生了如今的阿里巴巴，虽说其是有别于现今业务的B2B电子商务，但却就此成了中国线上市场成长的契机。
韩国的情况也类似。线上购物网站Coupang在2015年中东呼吸综合征暴发后，营业收入增加到新的量级。Coupang的营业收入在2013年不过478亿韩元，但却创下了2014年3485亿韩元、2015年11338亿韩元的飞速增长的纪录。高速的发展源于多种因素的共同作用，但是引爆线上消费增长的正是伴随中东呼吸综合征席卷而来的恐惧心理。补充一句，中东呼吸综合征在韩国扩散的时期是2015年5月，而软银集团的会长孙正义投资Coupang的时间是在同年6月。
现在，在线教育、在线购物、在线内容、支付等市场中具有市场支配力的企业将会获利，将会有很多新面孔登上金融市场的舞台。投资者应该关注到这一变化。
新冠疫情使许多大学开始了网上授课来取代面对面教学，韩国也是如此。某私立大学电器电子工程系的资深教授因准备网上教学而吃尽了苦头。这位教授从20世纪80年代以来的几十年教学生涯中，从未在线上授课。而现在准备网络课程对老教授来说是一个痛苦却又不可避免的过程，因为需要重新学习很多内容，如内容结构、摄影和编辑、系统管理等，与60分钟线下授课相比，制作10分钟线上课程需要付出更多的努力。然而，幸好他的第一次线上课程成功开讲，现在，充满自信的他正在游刃有余地准备直播授课。
事实上，在线教育已经在不知不觉中迅速渗透到我们的生活中。美国是在线教育领域最先进的国家。以19世纪末和邮件授课一起开始的远程教育为基础，以1989年成立的凤凰城网络大学为开端，20世纪90年代以来在线教育迅速发展起来。进入21世纪后，哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学等开始提供网络公开课——慕课（MOOC，大规模开放的在线课程）。于2010年在旧金山成立的密涅瓦大学没有传统的校园，是一所通过视频授课系统分散在世界多个地区进行授课的未来型大学，入学难度甚至超过哈佛大学。
另外，新冠疫情使网上购物需求增加，云技术电子商务平台Shopify的企业价值大幅上涨。该公司的服务高度适配于移动设备，不需要另外下载应用程序，只需支付小额费用即可马上使用，关联贝宝支付也很便捷。除了搭建网店以外，还提供包括库存管理、支付、物流管理等网店应用所需的综合配套服务。
除美国以外的地区，电子商务企业的股价也出现了暴涨。东南亚地区的Sea Limited、南美地区的MercadoLibre就是典型的例子。Sea Limited是一家总部设在新加坡的电子商务及游戏平台公司。可以理解为是阿里巴巴和腾讯商业模式的整合，实际上腾讯持有其30%的股份。以2020年成交总额为基准，受新冠疫情的影响，该公司旗下名为Shopee的电子商务交易平台在东南亚主要国家中迅速跃升至前两名。MercadoLibre是南美地区的亚马逊，在阿根廷和巴西市场占有率居首位。南美地区的电子商务渗透率目前还很低，仅为4%（在整体零售销售额中，线上销售所占比重），因此今后的成长潜力巨大。新冠疫情下，电子商务企业已经在供给生活必需品和救灾物品，亚马逊代替了红十字会曾经担当的角色。
线上视频服务公司奈飞在新冠疫情后2020年第一季度的注册会员数大幅上涨，用户人数同比增加22.8%。奈飞的商业模式是以网络为依托的，因此新冠疫情带来的消极影响极小。而且用户在家中停留的时间越久，对视频资源的消费量就越多。提供线上收付款解决方案的公司贝宝也借由新冠疫情提升了发展潜力，因为已经熟悉电子支付的用户使用频率必将进一步增加。(https://www.daowen.com)
开始兴起的非接触经济已经在教育、购物、资讯内容、支付乃至更多的领域迅速渗透。2019年，美国上市公司Zoom视频通讯有限公司的股价借势飞涨。该公司基于云计算提供视频会议、语音通话、群组聊天、网络研讨会等多项服务。随着疫情的扩散，“非接触”和“保持社会距离”对策强化，视频会议的需求大增。2020年3月起，Zoom手机应用下载次数呈爆发式增长。Zoom视频通话软件的全球下载次数从2020年1月的250万激增到3月的2700万（以3月26日数据为基准），备受世人瞩目。
其他提供非接触办公服务的企业也得到了广泛的关注，如铃盛、DocuSign、思杰、CrowdStrike等。铃盛公司类似于Zoom，是一家企业通信软件服务商，DocuSign是电子签名和文件自动化管理软件的第一大公司，思杰是一家致力于虚拟化解决方案的企业，而CrowdStrike则是云计算终端安全服务企业。一般来说，软件市场属于赢者通吃的结构，但是企业通信软件市场可以根据专业服务的类型以及主打市场的不同，实现客户细分化，有充分的发展空间。
以数字签名为例，由于新冠疫情的出现，人与人之间的接触减少，合同签署方式出现了变化。基于数字签名的合同备受欢迎。实际上与2019年相比，数字合同服务公司的新用户增加了50%，营业收入也实现了增长。
预计今后数字合同服务市场将会急速增长，MarketsandMarkets公司研究，市场规模有望从2018年的11亿美元增加到2023年的55亿美元。数字合同是通过即时聊天工具来实时确认合同通知、合同确认及签名等信息，十分便捷。此外，还能为用户节省时间和费用，具备经济优势。DocuSign公司在数字合同市场的占有率达57%，居全球首位，提供SaaS（服务即软件）服务，可节省签约成本、发送和管理费用，节省的费用将会有一部分转化为收益。传统的纸质合同在数字化进程中正逐渐消失。
脸书创始人马克·扎克伯格说：“未来的五到十年将有50%的员工实现远程办公。”不仅仅是IT企业，金融行业也积极响应居家办公这一趋势。万事达卡公司允许全球两万名员工中的90%居家办公，并且构建了名为“工作的未来”特别小组。在企业的位置策略被重新探讨之际，家庭办公室化以及居家办公环境所必需的信息技术基础设施改善进程势必加快。
在下一个新常态时代里，消费者正在从原有的“模拟”（Analog）世界向更加安全的“数字”（Digital）世界移动，各企业的商业模式也正在发生数字化转型，因此产业结构也正在从数字视角发生重组。已经适应数字技术的消费者是很难再回到过去的，如今“数字化转型”不可避免。
传统的技术创新主要集中在工厂生产线、营销、会计等领域，以自上而下的方式进行。即某个特定技术部门或诸如战略小组等，以企业运营效率、产品改善、降低成本等明确的目标来推进技术创新。与此相反，数字化转型是在企业经营中全面广泛地展开，相互且多元化的联动至关重要。即数字化思维和观点贯穿并作用于所有业务部门和一线现场，其特征在于，在技术并不完善的前提下，快速地反复执行和修正这一过程，进而决定技术的应用对象和范围。
投资者需要关注的并不是寻找受新冠疫情影响小的企业，而是要寻找那些已经准备好迎接“产业结构变化”的企业。为应对线上教育、购物、资讯内容、视频会议等下一个新常态时代的需求而做好准备，并设计好商业模式的诸多企业，它们的营业收入和盈利已经开始飞速成长。新冠疫情使新技术以超预期的速度被更多人接受，从而使这些企业的业绩得到改善，股价自然会上涨。
所有的变化都不是一蹴而就的，可能要经过很长一段时间。非接触经济早在40年前就被未来学家阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》一书中预言了。变化的种子早已被播种下，只是等到这一次才全面浮出水面。就像前面提到的韩国大学教授的故事一样，消费者必须比预想更快地适应新的数字环境，这和本人的意志无关，而且一旦适应就难以回头。如今数字化已经是大势所趋。