市场营销调研的方法与步骤

市场营销调研部门将大量的时间与精力用在收集数据上，因为只有收集到充足的数据，才有可能得出正确的市场营销调研结果。所以，企业营销管理人员必须对收集数据的主要方法有所了解。收集数据的方法根据数据的来源主要分为两大类别：二手资料收集与原始资料收集。二手资料是指以前已经收集过，经过他人分析整理的数据或信息，但不一定与要解决的问题紧密相关；而原始资料刚刚相反，它们是为了解决特定问题而专门亲自收集的调查资料、观察资料和实验数据资料等。