高频核心考点213:沟通渠道

高频核心考点213:沟通渠道

沟通渠道多种多样，包括电子邮件、纸质文档、短信、博客、网站、维基、群发邮件、电话、语音邮件、电话会议、播客、面对面、演讲和发布会、参与度较高和控制力较低类型的会议、网络直播、视频会议等。从即时性和表达方式两个维度，可得如下的沟通渠道矩阵(沟通渠道表)。

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通过上表的汇总，对比、理解。

关于沟通表达方式的描述，不正确的是(　)。

A.文字沟通的优点是：读者可以根据自己的速度进行调整

B.文字沟通的缺点是：无法控制何时，以及是否被阅读

C.语言沟通的优点是：节约时间，因为语言速度高于阅读速度

D.语言沟通的缺点是：做不到文字资料的精确性和准确性

【参考答案及解析】C。对于接收方，读取语音信息比文字需花更多时间。听一百个字语音也许要几分钟，可是阅读一百个字的文字也就几十秒钟。

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