6.3.2 ChatGPT对大学英语语言技能教学的影响
根据数据统计，发现学生认为在使用ChatGPT进行英语学习之前，他们的英语语言技能水平的平均得分为3.50（口语）、3.70（听力）、4.30（阅读）和3.80（写作），这表明学生的英语语言能力水平较高，具备使用ChatGPT进行英语学习的语言基础。笔者主要通过访谈，探讨ChatGPT等如何促进学生英语语言技能的提升。
1.ChatGPT对英语词汇学习的影响
经过访谈，发现学生高度认可使用ChatGPT等进行英语词汇学习。ChatGPT可以生成大量的语言材料，包括句子、段落和文章，并提供解释，学生可以通过阅读和理解这些材料，加深对词汇的理解和认识。学生表示，ChatGPT等可以提供多种词汇学习途径。一位学生表示：“我碰到不认识的单词，比如discretionary，我会直接问ChatGPT，discretionary是什么意思，让它给我提供解释并举例，还可以让它回答与这个单词相关的其他问题。这让我对这个单词的意义和使用场景有了更深刻的认识，而不是干巴巴的‘酌情’两个字。”另一位学生说：“我经常用讯飞星火来找同义词或反义词，增加词汇量，就把它当作电子词典一样。”还有学生表示：“我想准备四级考试，我让它给我列举出了100个高频词汇，它就立刻生成了，第一次这样做时，我感到特别兴奋。”这些说法引起了诸多学生的共鸣，相似的意思在各个小组的访谈中也都有体现。
2.ChatGPT对英语语法学习的影响
ChatGPT等人工智能工具可以根据学生给出的英文段落，就语法、词汇、风格等方面提出修改意见，学生可以通过这一过程加深对英语语法等的理解。一位学生表示：“我写了一个段落，让它给我提出修改意见。我写了一句‘One of the challenges is that I should to plan my learning early.’它给我提出的意见是‘should to’用法不正确，应该去掉‘to’。正确的表达应该是：‘O ne ofthe challenges is that I should plan my learning early.’或者更加自然的表达为‘One ofthe challenges is that I need to plan my learning in advance.’我知道我犯的这个错误很愚蠢，但是正是由于讯飞星火的提醒，我再也没有犯过这种低级错误，还会想到是否有更自然的表达方式。”学生的这种表达很有代表性，也很有启发性。ChatGPT等带来的语法或写作练习并不一定是直接的，有可能是间接地影响了学生的英语学习。
3.ChatGPT对英语写作水平的影响
ChatGPT带来的英语写作水平的提升是学生认可度最高的方面，均值达到4.14。根据访谈，学生认为ChatGPT在激发灵感、即时反馈和学习表达上能够提供有效帮助。访谈中，一位学生表示：“我在英语写作时，最头疼的就是要确定写什么。ChatGPT有时候就像是我的另一个大脑，能够很好地启发我，给我灵感，还能给出写作的思路。”“以前的写作练习中，我自己很难识别英语写作中存在的问题，需要等待教师给出修改意见。但是教师事情很多，批改作文又特别的费时费力，大多数时候就是给个分数。ChatGPT这类的工具可以立刻给出修改意见，还能根据我设定的标准给我打分，这让我的写作练习更有针对性，我也更能从中获益。”这种观点得到了绝大多数学生的认同。另一位学生表示：“除了激发灵感外，我觉得ChatGPT还可以让我学会更地道地表达。在一次写作中，我用了一个短语，‘——a small part ofthe whole thing’，它提出可以用‘thetip of an iceberg’。我觉得这个短语特别好，就记住了，并用在了四级作文中，我特别有成就感。”第二位学生的观点实际上反映了基于ChatGPT等进行语言技能学习时面临的一个普遍性问题，即如何将人工智能工具提供的答案内化吸收，并迁移到别的应用场景中。这是值得大学英语教师在使用ChatGPT等人工智能工具进行教学时深入研究的问题。(https://www.daowen.com)
4.ChatGPT对英语口语水平的影响
ChatGPT等能够模拟人类的自然语言对话，为学生提供与英语母语者进行语言交流的机会。因此，学生可以随时与ChatGPT等进行日常英语对话，模拟真实的交流场景，如问候、购物、餐厅点餐等，并得到即时应答，还可以得到语法和词汇等方面的反馈和建议。同时，可以通过角色扮演的方式，在特定的情境中练习英语，比如模拟商务会议、旅游咨询等场景，这有助于提高学生在特定情境下的语言应用能力，这是传统的语言教学难以做到的。访谈中，学生表示：“ChatGPT等就像一位不知疲倦的超级棒的英语教师，在它面前完全不需要担心自己的英语水平有多么差，可以随时向它抛出问题，而完全没有心理负担。不仅如此，鉴于ChatGPT等背后的超大型语言模型，可以与它们就任何话题展开会话，可以从中学习相关的词汇、语法或表达等。”实际上，ChatGPT等提供了一个安全和非评判性的环境，让学生可以自由地练习口语，不必担心犯错。这一点非常重要，不仅有助于提升学生的语言技能和自信心，还增强了其跨文化交际能力。
5.ChatGPT对英语阅读水平的影响
ChatGPT等人工智能语言模型可以通过多种方式促进学生英语阅读能力的提升，如提供难度适中的英语阅读材料、词汇解释与扩充、互动式问答等。访谈中，学生表示，由于英语基础不同，对于同一篇课文，有的学生可能会觉得比较难，此时就可以让ChatGPT等解释其中的重难点词汇，并进一步提供例句和练习，甚至可以让ChatGPT降低课文难度。这在一定程度上相当于对课文进行了转述，增强了学生的阅读理解能力。但是，学生也表示，在个人学习过程中，用ChatGPT等进行英语阅读练习是最少的，因为阅读材料的篇幅往往比较长，即便ChatGPT推送的材料难度适中，也很少有学生能都读进去。这也提醒大学英语教师，人工智能工具本身并不能带来学生英语水平的提升，需要教师精心设计教学活动，激发学生自主进行英语学习的能力和意识。
综合定量和定性分析可以发现，ChatGPT等人工智能工具为大学英语教与学开辟了新的路径。它可以为学生提供语言应用的机会，提升学生英语语言技能水平。这与Fauzi等（2023）的研究结果一致，他们也认为ChatGPT在增强学生的语言能力上发挥了重要作用。不仅如此，ChatGPT等还为学生的英语学习提供了即时反馈，并根据学生的兴趣、学习进度和水平创建个性化的学习路径；它还可以部分地充当教师的角色，协作教师开展教学。这与Fyfe（2022）、Jeon和Lee（2023）、Lo（2023）等的研究结果保持一致。
ChatGPT等是用户友好型工具。学生无论是要提高口语能力还是要提升写作技能，只要能够准确地提出要求，ChatGPT等就可以提供有效的帮助，满足学生的学习需求。这种学习桥梁的搭建是非常有价值的。大学英语教学中，学生的英语水平差异较大，部分教学内容旨在弥合不同能力水平学生之间的差距。有了ChatGPT，就可以鼓励学生充分使用这个工具来满足基础、中级或高级的学习需求，从而有效提高英语学习效果。