人力资源战略概念的提出

一、人力资源战略概念的提出

人力资源管理这一概念的独特意义在于,其强调“人力资源是企业追求永续化竞争优势的重要基础,如果人力资源管理没有被放在组织战略管理的框架下来讨论,则无法突显出其人事管理之间的差异”(Christopher Mabey)。人力资源活动必须要实现“内在配适调和”和“外在配适调和”,即人力资源的实务活动彼此之间必须形成整合一致的功能,并与组织追求战略目标和方向相一致,才能发挥最佳的综合效果。因此,人力资源管理是组织战略的一个关键组成部分,如何使组织内部人力资源管理活动保证员工的行为和技能能够配合组织战略的达成,成为组织各层次管理人员最重要的管理任务。

对于人力资源战略的定义并不完全一致:有人力资源管理学者认为,人力资源战略是“程序和活动的集合,它通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现组织的战略目标,并以此来提高组织目前和未来的绩效及维持竞争优势”(Schuler,Walker,1990);也有学者认为,人力资源战略是“指员工发展决策以及对员工具有重要和长期影响的决策,它表明了组织人力资源管理的指导思想和发展方向,而这又给组织的人力资源计划和发展提供了基础,组织的人力资源战略是根据组织战略确定的”(Cook,1992)。还有些学者则将人力资源管理战略定义为:人力资源管理战略是“组织所采用一个计划或方法,并通过员工的有效活动来实现组织的目标,帮助组织获取和维持其竞争优势”(Comez Mejia,1998)。尽管重点各有不同,但大家公认的是人力资源管理战略从属于组织战略,并支持着组织战略的实现。

所以,人力资源战略实质上是使人力资源管理与组织战略内容相匹配的手段的总和,其宗旨在于充分合理地运用组织人力资源,使其发挥最大优势,以实现组织目标的各种模式和活动的总称。它包括三个层次的内容:(https://www.daowen.com)

(1)战略层次。人力资源战略指出了总体方向,立足于组织的整体利益和长远发展,是对组织环境分析基础上组织发展使命、愿景与员工期望的结合,通过人力资源管理战略目标的确定和总体规划体现出来。

(2)管理层次。即在人力资源战略基础上进行的人力资源管理政策的制定。在这一层次上,人力资源战略的目标和总体规划被分解为一系列具体的行动计划和措施,包括多种必需的活动以及方案,且规定相应的实施期限和责任。

(3)操作层次。管理层次所确定的管理任务在此得到落实。同时,对人力资源战略实施的过程进行控制、监督、分析、评价,在反馈的基础上进行适当调整,以确保组织目标的实现。