预期社会化

当员工首先考虑为组织工作时，通常有两个困惑的问题：第一，为该组织工作将会怎样？第二，自己适合这个职位吗？组织在聘用他们之前就应解决这些问题，因为第一印象通常是最持久的。如果问题得到正确的解答，员工将觉得满意并忠诚。