无为而无不为的哲学
方太集团总裁茅忠群的办公室墙上悬挂“无为而无不为”的书法作品,最为吸引人。这幅书法不仅仅为了装饰,而且涵盖着他的经营管理哲学。
1994年,上海交通大学电力自动化硕士毕业的茅忠群,选择回家帮扶家族企业,但他不愿意简单继承父业,而是要另辟蹊径。经过市场调研与考察,茅忠群出乎意料地选择相对成熟的厨房油烟机行业,且大胆定位高端市场,与国外知名品牌较高下。当时,国内做油烟机的企业只敢做中低端市场,高端市场基本被欧美的企业“霸占”。在一片反对声中,这个决定被他拍板而成,要知道连父亲茅理翔(已创办了慈溪无线电厂,被誉为“点火枪大王”)对此也持反对意见。
油烟机市场不是蓝海市场,国内已有250多家厂商,产地集中在珠三角和江浙地区。要介入这样一个红海市场,建立一个新品牌谈何容易,何况是高端品牌。方太之所以敢定位高端市场,并非盲目的胆大,而是经过深入分析和长远的谋划,预测到中产阶级的崛起,消费市场会走向高端化。方太公司始终坚守三大定位——行业定位专业化、市场定位高端化、质量定位精品化。在这一明确定位下,始终坚持自己的核心价值观,不盲目扩张,怀揣一颗匠心,对产品和服务孜孜不倦,极致追求。目前,方太已成为我国厨电领域的第一高端品牌。
1999年,浙江有三十多家同业企业联合起来,掀起了猛烈的价格战,使得油烟机一度滑落到200元左右。在内外巨大压力的情况下,茅忠群拒不降价,死命坚守。方太不但不降价,在2000年还推出价格更高的新产品“T型机”。即使2003年价格战狼烟再起,茅忠群也毫不犹豫地再次对价格战说“不”。从此,不打价格战成了方太的经营铁律。(https://www.daowen.com)
方太不但不打价格战,还坚决不上市。对于大多数的企业来说,上市是成功路上最重要的里程碑,甚至是目标。有无数家的券商为方太出具上市方案,都被茅忠群拒绝。他认为,公司上市以后,就会掺杂很多财务方面的考虑,容易导致目标偏移。他不希望有太多的杂音来干扰企业。
茅忠群还拒绝“豪门”的绣球,即拒绝帮外企巨头贴牌代加工。当地政府建议整合当地的小家电企业成立多元化企业集团、有人建议考虑另建品牌做低端的市场,都被他一一否定。
我们从茅忠群身上看到了道家老子的无为哲学。道家所宣扬的“无为”是一种生存的大智慧,而不是终极目标。“无为”并非无所作为,什么事情都不做;而是按“道”行事,处世立命,必须摒弃妄自作为,远祸慎行,追求朴素节俭、清静寡欲的境界。
茅忠群深谙此道,他说不做500强,要做500年。见过茅忠群的人,都知道他是一个儒雅的人,骨子里透露无比坚强的一面。
诚然,“无为而无不为”不是不作为,而是不妄自作为、不乱为、顺应客观态势、尊重自然规律。世界上存在可以进行的竞争和不可以进行的竞争,中小企业不应该在“价格、规模、品种”上争胜负,而应重视“技术、品质、财务”。充分运用SWOT分析法,将自己的优势、劣势、机会、威胁进行系统分析,寻求适合自己发展的战略,不盲目地参与竞争。
选择不做什么比选择做什么更重要。许多企业不成功不是因为没有机会,而是机会太多——经不起诱惑,什么都做,结果什么也没做好。做战略很大程度上要懂得放弃,这是企业发展阶段必须承担的牺牲,先做精和做强,再考虑做大。当别人抱怨没有机会时,成功者却主动选择放弃机会。
没有淡季的市场,只有淡季的思想。所谓淡季市场,就是产品创新懒惰的结果,不在核心竞争力上下真功夫,而是进行类似价格战的做法。然而,没有哪个品牌是靠“价格战”建立起来的,涨价反而更能树立品牌。发起多轮价格战的长虹、TCL如今已被不打价格战的海尔、格力和美的们远远甩在后面了。价格低就意味着利润低,利润低就无法保证研发的投入,产品只能用老技术,严重损害用户的信任感与忠诚度。
“无为而无不为”包含“有为有所不为”的意思,老子提出了无为思想,呼吁要“无为而治”恰恰是“有所作为”。总之,“无为而无不为”就是应该做的一定要做,不应该做的就坚决不要做。