唐书转认为,自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称,也叫“个人媒体”。[3]自媒体形式包括微信、微博、抖音等,在内容制作和传播方面具有自主性、个性化、互动性、多样性、及时性等特点。因此,自媒体从诞生之日起,就不仅是个人用户交流、沟通、互动的平台,也成为企业营销的重要平台之一,众多企业纷纷将自媒体纳入自身的营销战略之中。