我们在战略车轮一章里,提到过驱动因素,牙科产品就是牙科践行使命,实现经营成功的直接驱动因素。《精益创业》的作者埃里克·莱斯说:“无法推动商业模式中的驱动因素,就不会取得进步。”套用到牙科行业来说,不能推动牙科产品(服务项目)不断优化提升和创新的牙科,取得进步的可能性是很小的。
相当数量的民营牙科的老板和员工普遍缺少产品意识和产品知识,以致对产品的相关概念相当模糊。所以,这一节,我们有必要普及一些产品的相关知识。