第一次面对大场面
1991年，李开复进入ATG研发集团下辖的语音识别、语音合成和自然语言处理小组，担任经理的职务，继续在语音识别方面的研究。当时李开复部门所做的语音识别已经比以前快了40倍左右，他们继续孜孜不倦地写着语音识别的软件，希望它们能成为人们使用计算机时的助手。
经过李开复和同事们的共同努力，苹果公司的新产品——“小精灵”诞生了，这台电脑能够根据人的指令，做出正确的执行工作，是人类在人工智能转化为生产力上的又一次伟大尝试。而这次尝试是成功的，“小精灵”的错误率比较低，是一款既炫酷又包含着高科技的引领世界潮流的计算机产品。
1992年2月，苹果受到TED的邀请去出席科技界的重大会议。因为李开复部门在“小精灵”电脑上的先进技术——语音识别技术，成为最大的亮点，所以斯卡利指定李开复在TED大会上做演讲。TED会议，于每一年的春季在美国举办，会议中汇集众多科学家、设计师、文学家、音乐家等领域的杰出人物，在TED大会上分享他们关于科技、社会、人的思考和探索，整个大会就像科技界的奥斯卡颁奖礼。当李开复怀着忐忑的心情演讲时，台下所有人的眼睛都盯着那台叫作“小精灵”的电脑，当它准确无误地执行着李开复发出的指令时，所有人都被他的“智慧”所折服。
这次演讲获得了空前的成功，苹果公司的“小精灵”成为会议的焦点，参加会议的专家们集体为李开复鼓起了雷鸣般的掌声，斯卡利也受到了很多人的祝贺。同时，也有更多的人走到李开复的面前向他询问技术问题，再现当年国际学术会议上他的论文发表时的情景，李开复又一次站在了科技的最高峰，这一刻，他也被一种英雄般的眩晕感所围绕，看到了当科技切实转化为产品后，能够产生影响人类进程的重大作用。在整个TED大会上，苹果公司和李开复都成为众人瞩目的焦点。
第二天，苹果公司在TED大会上引起轰动的报道便刊登在了《华尔街日报》上，一时间，业内都对苹果的新技术充满了好奇和期待。美国电视台也关注到了这项有趣的技术，于是不久斯卡利便接到了《早安美国》节目的邀请，苹果公司的语音识别新技术不仅在业内赫赫有名，而且还将呈现在整个美国人民面前。对于苹果公司而言，这是一次难得的宣传公司的机会，于是斯卡利决定带着李开复一起去参加节目。
虽然在国际学术会议和业界的会议上经常演讲，但是在全美国人民面前露面，对于李开复来说还是第一次。面对这么大的场面，李开复的心中既有说不出的兴奋，也有些紧张和担心，因为“小精灵”虽然是一个代表着时代流行元素、有着先进技术含量的产品，但是，它在稳定性上还稍显不足。去录制节目的前夕，李开复谨慎地准备着相关事宜。
苹果CEO斯卡利是一个害羞的人，虽然他也是一名卓越的演讲家，但是，要参加电视台的直播节目，斯卡利难免会有些紧张，他属于性格比较内向的人，从来不主动与人交谈。在李开复和斯卡利去参加《早安美国》节目之前，还曾受到苹果的公关副总裁特意的嘱咐，让他在外面对内向的斯卡利多加关照。
因为苹果公司的语音识别新技术系统是刚刚搭建的，稳定性不是很好，李开复把这个问题告诉了斯卡利，“小精灵”有可能会在节目直播的过程中死机，如果真的发生这种情况，那么不但苹果公司的新产品会受到大众的批评，恐怕连苹果公司都会受到很大的连累。于是飞到纽约的那晚，斯卡利对李开复说：“开复，有没有办法让死机的概率降低到1%？”李开复认真地想了想，答应了斯卡利的要求。
《早安美国》是美国ABC电视台早上的黄金时段播出的节目，节目采取直播形式，由漂亮的女主持人琼恩·伦敦主持，琼恩是位才华横溢、机敏聪慧的著名女主持人。1992年3月12日早上7点，李开复和斯卡利带着苹果公司的新产品“小精灵”到达直播间。这时，在美国，至少有2000万观众在一边吃早饭一边看电视。李开复和斯卡利就要在这里和全美国观众见面了。
李开复和斯卡利刚刚坐稳不久，琼恩就开始了有目的的开场白：“我们都知道，苹果公司今天有一项令人惊讶的技术，就是电脑居然可以听懂人类的语言。现在，在我们的面前就有一台可以和人交流的计算机——世界上第一台，它居然可以听懂你说的话，还能回答你的问题。我想，是不是有一天，机器也会气急败坏地和你大喊大叫呢？下面就让我们见识一下这位‘电脑小精灵’吧。”
“请帮我预约一个会议。”
“小精灵”问：“几点钟？”
“下午3点。”
“小精灵”回复：“下午3点，第三会议室，开会。”
在接连几个指令下，“小精灵”都准确地完成了任务，李开复和斯卡利都松了一口气。主持人看完演示后，对着镜头说道：“不知道什么时间，这样的技术可以变成真正的产品，走到我们的身边来？”话音刚落，“小精灵”突然开口道：“你什么时间要和我约会？”主持人立刻被“小精灵”逗得哈哈大笑，原来是“小精灵”一听到“when（什么时间）”就以为主持人要让它来安排会议。
这期节目相当精彩，尤其是小精灵“调戏”女主持人的那一幕堪称“经典”。节目播出后，苹果的股票立刻从60美元上涨到63美元。
节目录制完成后，斯卡利非常满意，这次宣传对于扭转苹果公司的销售形势起到了一定的作用。同时，作为一个高科技公司，苹果公司始终坚持不变的是产品创新。作为一个电子消费品企业，苹果公司始终坚持不变的是满足消费者的体验需求，不断推出能更好地满足消费者体验的产品。而这次“小精灵”的面世，也向广大消费者和苹果迷们证明了一点：苹果，永远是一个灵感不断的创新型企业，苹果的产品总是那么炫酷。
从一个苹果公司的技术新人，到TED大会的演讲，再到《早安美国》的直播，李开复第一次而且一次又一次开始面对大场面。这些大场面不仅拓宽了李开复的视野，也让他有了新的收获。