怎样用信用卡为突破口带动大零售发展
2026年01月15日
怎样用信用卡为突破口带动大零售发展
辛北支行指标:AUM余额15亿元,较年初增长9200万元,其中零售存款8.8亿元,较年初增长7100万元,余额排在前面,但增量排在后面。
辛北支行位置分析:该支行地处CBD核心区域,年轻群体多,这部分群体生活方式都是快节奏,并且多数使用电子银行渠道,所以,物理网点对他们吸引力不大,怎样把他们吸引到网点进行二次营销成为辛北支行亟须解决的问题。
对辛北支行的辅导建议:
第一,辛北支行和周边小区居民、居委会的黏性程度,是该行系统内最高的。建议要从过去的发单页,改变为加微信,即通过改变产品触发方式,增加产品触达频率。上午加完微信,下午就有两位小区客户提着现金12.5万元过来买新资金理财。
第二,辛北支行的门口路过人流量每天高达几千人,但都是年轻的上班族,可以和信用卡部联合把附近的瑞幸咖啡、麦当劳等年轻人青睐的商户联合搞刷卡半价,或第二杯半价等活动,通过门口喇叭、广告等方式让路人了解,先办信用卡,然后开立借记卡绑定自动还款,然后营销我行活期理财等比余额宝高的产品,走信用卡拉动AUM之路。(https://www.daowen.com)
第三,电话营销要坚持打。一开始,一定要抛开经验主义,按照分行零售部总结的话术打,从存量盘活、客户升级、双卡联动,逐步向资产配置升级。
第四,厅堂内电子类宣传较少。可以将办公区域一台不用的电视移机到厅堂客户一进门的醒目位置。填单台过大,建议更换。
第五,门口早晚的获客是重中之重,可以在取得物业支持的前提下,坚持门口获客经常化。门口流量转化提升之时,就是该行业务翻番之日!