第四章 财富法则——聚敛财富的不二法门

金钱是魔鬼，既是痛苦的根苗，也是幸福的源泉。

有钱的人越来越有钱，没钱的人越来越没钱。定律似乎就这么简单，弄通了其中的缘由，或许你就能从没钱人的队伍走到有钱人的行列中去。

棘轮效应：掌握理财之道的奥妙

著名的经济学家杜森贝曾经提出：人的消费习惯形成之后有不可逆性，就像机械设计中的原理一样，棘轮只能顺向转，而不能逆转：即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内，消费习惯更是不可逆的。

这种现象被称为“棘轮效应”，又称“制轮作用”。

商朝时，纣王登位之初，天下人都认为在这位精明的国君治理下，商朝的江山一定会坚如磐石。有一天，纣王命人用象牙做了一双筷子，十分高兴地使用这双象牙筷子就餐。他的叔父箕子见了，劝他收藏起来，而纣王却满不在乎。满朝文武大臣也不以为然，认为这本来是一件很平常的小事。

箕子为此忧心忡忡，有的大臣问他原因，箕子答道：“纣王用象牙做筷子，必定再不会用土制的瓦罐盛汤装饭，肯定要改用美玉制成的饭碗；有了象牙筷、美玉碗，难道还会用它来吃粗茶淡饭和豆子煮的汤吗？大王的餐桌从此顿顿都要摆上美酒佳肴了。吃美酒佳肴，穿的自然要绫罗绸缎，住的就要求富丽堂皇，还要大兴土木筑起楼台亭阁以便取乐了。对这样的后果我觉得不寒而栗。”

结果正如箕子所料，仅仅5年时间，商纣王就由于恣意骄奢，断送了商汤绵延数百年的江山。

在上面的故事中，箕子对纣王使用象牙筷子的评价，其实就是运用了“棘轮效应”。

“棘轮效应”是出于人的一种本性，人生而有欲，“饥而欲食，寒而欲暧”。人有了欲望就会千方百计地寻求满足。这个效应可以用宋代政治家和文学家司马光一句著名的话来概括：由俭入奢易，由奢入俭难。

历史上，古今中外勤俭节约的故事不胜枚举。毛泽东要求别人的事自己首先做到。他一生粗茶淡饭，睡硬板床，穿粗布衣，生活极为简朴，一件睡衣竟然补了73次、穿了20年。经济困难时期，他自己主动减薪、降低生活标准，不吃鱼肉、水果。日本丰田公司在成本管理上从一点一滴做起，劳保手套破了要一只一只地换，办公纸用了正面还要用反面，厕所的水箱里放一块砖用来节水。一个是国家领导人，一个是世界著名的跨国公司，节约意识都是如此强烈，令人赞叹。

西方一些成功企业家虽家境富裕，但依然对子女要求极严，从不给孩子更多的零花钱，甚至寒暑假还让孩子四处打工。这些成功企业家并不是苛求子女能为自己多赚一点钱，而是希望子女懂得每一分钱的来之不易，懂得俭朴和自立。

微软公司的创始人比尔·盖茨是世界首富，个人资产总额达460亿美元。但是他在巴黎接受当地媒体采访时说，将要把自己的巨额遗产返还给社会，用于慈善事业，而只给三个子女区区几百万美金。

盖茨认为，拥有很多不劳而获的财富，对于一个站在人生起跑点的人来说并不是件好事，他觉得子女的人生和潜力应和出身的富贵和贫寒无关。

节俭也是我们中华民族的传家之宝，在物质极大丰富的今天，我们仍不能忘本。我们要养成良好的消费习惯，养成勤俭节约的生活习惯，只有这样才能打破“棘轮效应”的怪圈。

唐宋八大家之一的苏轼，21岁中进士，前后共做了40年的官，做官期间他总是注意节俭，常常精打细算。苏轼被降职贬官来到黄州，由于薪俸减少了许多，他穷得过不了日子，就在朋友的帮助下弄到一块地，自己耕种，为了不乱花一文钱，他还实行计划开支，先把所有的钱计算出来，然后平均分成12份。每月1份，每份中又平均分成30小份，每天只用1小份。钱全部分好后，按份挂在房梁上，每天清晨取下1包，作为今天的生活开支。拿到1小份钱后，他还要仔细权衡，能不买的东西坚决不买，只准剩余，不准超支。积攒下来的钱，苏轼把它们存在一个竹筒里，以备意外之需。

这个故事告诫我们勤俭持家才是硬道理，懂得如何理财才是真正拥有财富的保证。因此，我们在消费方面，一定要制定预算开支，管好自己的钱，这样就能杜绝浪费。

我们对于过度的甚至贪得无厌的奢求，必须加以节制。如果对自己的欲望不加限制的话，过度地放纵奢侈，不培养俭朴的生活习惯，必然会使自古“富不过三代”之说成为必然；必然出现“君子多欲，则贪慕富贵，枉道速祸：小人多欲，则多求妄用，败家丧身。是以居官必贿，居乡必盗”的情况。因此，我们应养成良好的消费习惯，掌握理财之道的奥妙。

快鱼法则：速度往往决定财富

在看似平静的海底世界，其实每时每刻都在上演着激烈的博斗：海底生物在弱肉强食的竞争下，用以大吃小的方式获得生存，这就是所谓的大鱼吃小鱼。而在当今的市场竞争中，不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是著名的“快鱼法则”。

有两个人在树林里过夜。早上，突然树林里跑出一头大黑熊来，两个人中的一个忙着穿球鞋，另一个人对他说：“你把球鞋穿上有什么用？我们怎么也跑不过熊啊！”忙着穿球鞋的人说：“我不是要跑得快过熊，我是要跑得快过你。”

我们面对的世界，是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界，比跑得快不快，很可能成为决定成功与失败的关键。

如今市场竞争异常激烈，市场风云瞬息万变，市场信息流的传播速度大大加快。几乎所有的企业都在用尽浑身解数抢占市场、扩大销量。事实上，市场先机稍纵即逝，速度就成为了获胜的关键因素之一，谁能抢先一步获得信息、抢先一步做出应对，谁就能捷足先登，独占商机。正所谓“机不可失，时不再来”。

速度会转换为市场份额、利润率和经验，所以，也可以说是对市场反应速度快的公司将吃掉对此反应迟钝的公司。当然，速度快并不是追求盲目扩张和仓促出击。正相反，真正的快鱼追求的不仅是快，更是“准”，因为只有准确地把握住市场的脉搏，了解未来技术或服务的方向后，快速出击才是必要而有效的。

“快鱼法则”不仅仅在市场竞争中体现出来，在企业内部管理中同样也表现出它的重要性。同样一件事，一个人用两小时做好，而另一个人用一小时就完成了，那后者就是“快鱼”，他就能在有效工作时间里做更多的事情，他就是优胜者。如果企业的每一个员工都有一种“快鱼”的紧迫感，多一些责任，多一些执行，少一些借口，最终都能取得骄人的成绩，个人和企业也就会实现飞速的发展，获得更大的成功。

比尔·盖茨是微软公司主席和首席软件架构师。微软公司在个人计算和商业计算软件、服务和互联网技术方面都是全球范围内的领导者。最开始，盖茨凭借个人电脑操作系统的独占优势，构建了自己的软件帝国。

但是，时间不长，这个软件帝国就遭到“免费操作系统”的威胁，特别是从20世纪90年代后半期互联网正式登场以后，每个人都可以自由地上网下载这种免费的操作系统。但是，因为使用不是特别方便，因此尚未对微软造成极大的威胁。微软之所以能独占操作系统软件市场的主要原因是易于操作的视窗操作系统所发挥的独特魅力。如果其他公司也推出具有同样功能的软件，就会对微软造成致命打击。

“Linux”免费操作系统刚一出现，盖茨就着手研发新一代的操作系统。正是由于盖茨快速察觉到情况的严重性，并且迅速做出回应，因此Linux的出现，才没有对微软造成实质性的威胁。

从这个案例来看，我们把微软的实力归功于速度也不为过。速度决定一个企业的存在，也左右一个企业的发展。过去的第一不等于现在的第一，更不可能等于将来的第一。因此，企业要增强危机意识、市场意识、责任意识，要真正意识到“不想做第一的企业早晚会完蛋”，并在实际行动中真正体现“速度”，体现效率，更要体现效益。

海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏在一次互动培训课程中，面对70多位中高层经理，提出互动培训的主题是“推进流程再造”，并首先出了一个很像“脑筋急转弯”的问题：“你们说，如何让石头在水上漂起来？”

“把石头掏空！”有人喊道，张瑞敏摇摇头。

“把石头放在木板上！”张瑞敏说：“没有木板！”

“做一块假石头！”大家哄堂大笑。

张瑞敏说：“石头是真的。”

此时，海尔集团副总裁喻子达顿悟：“是速度！”

张瑞敏斩钉截铁地说：“正确！”他接着说：“《孙子兵法》上有这样一句话，‘激水之疾，至于漂石者，势也’。速度能使沉甸甸的石头漂起来。同样，在信息化时代，速度决定着企业的成败。海尔流程再造就是要以更快地响应市场速度来满足全球用户的需求！”

上面这则小故事，反映出了海尔管理的“真经”。今天的企业做决策，最关键的是速度。海尔从发展之初到今天所取得的成功经验，其中最重要的一个因素就是“速度制胜”。靠速度制胜的经营战略能帮助企业在市场竞争中赢得更多的主动权。

人生如战场，理想的实现好比一场大决战，要实现理想，最重要的是切实行动起来，从小做起，每天做一点，每天进步一点，积少成多，集腋成裘，量变引起质变，成长的步伐扎实稳健，才能更轻松地走向成功。

从市场经济的角度来说，时间之于资金、生产效率等，更具有紧迫性和实效性。“快鱼吃慢鱼”即“抢先战略”，是赢得市场竞争最后胜利的重要前提条件。实践已反复证明，在其他诸因素相同或基本相同的情况下，谁抢占商机，谁就会取得最后的胜利，速度已成为竞争取胜的关键因素。要实现快鱼吃慢鱼不仅是要学会快，其次还要学会吃。要想成为快鱼，必须具有理清思路、抓住时机、抓住重点、敢于冒险、敢于试错的基本功。

最大笨蛋理论：一定要找准退出游戏的时机“最大笨蛋理论”最早是由经济学家凯恩斯发现的，其基本内容为：在经济活动中，即使你明知某个东西的真实价值很小，甚至一文不值，你也愿意花高价买下，原因在于你预期会有一个更大的“笨蛋”，花更高的价格从你那儿把它买走。

凯恩斯最初靠课时费攒钱，主要为从事学术研究时，免受金钱的困扰。然而，仅靠课时费是赚不了几个钱的。1919年8月，凯恩斯借了几千英镑去做远期外汇投机。

仅仅4个月时间，他就净赚一万多英镑。但是3个月之后，凯恩斯把赚到的利和借来的本金亏了个精光。7个月之后，凯恩斯又涉足棉花期货交易，狂赌一通大获成功。

此后，他把期货品种做了个遍。但还嫌不过瘾，于是又去炒股票，在十几年的时间里赚得盆满钵满，到1937年他因病金盆洗手的时候，已经积攒起一生享用不完的巨额财富。

通过对自己投资经历的总结，这位经济学家给后人留下了极富解释力的“赌经”——“最大笨蛋理论”。期货和证券以及赌博等投机行为，都是建立在对大众心理的猜测之上的。比如说，你知道某个股票的真实价值为10元钱，但为什么肯付出20元一股的价钱呢？因为你预期有人会花以25元甚至更高的价钱从你那儿把它买走。在商品市场中，你之所以完全不管某件东西的真实价值，即使它一文不值，也愿意花高价买下，是因为你预期会有更大的“笨蛋”花更高的价格从你手中买走它。而投资成功的关键就在于能否准确判断究竟有没有比自己更大的“笨蛋”出现。只要你不是最大的“笨蛋”，就仅仅是赚多赚少的问题。如果再也找不到愿意出更高价格的更大“笨蛋”从你手中买走这件东西的话，那么，很显然你就是最大的“笨蛋”了。

一位推销员从总公司被派到欧洲分公司，他报到的时候，带来了公司CEO写给分公司总经理的一张字条：“此人才华出众，但是嗜赌如命，如你能令他戒赌，他会成为一名百里挑一的出色推销员。”总经理看完纸条，马上把这位推销员叫到自己的办公室：“听说你很喜欢赌，这次你想赌什么？”推销员回答：“什么都赌，比如，我敢说你左边的屁股上有一颗胎痣。假如没有，我输你500美元。”

这位总经理一听大叫道：“好。你把钱拿出来！”接着，他十分利索地脱掉裤子，让那位推销员仔细检查了一遍，证明并无胎痣，然后把推销员的钱收了起来。事后，他拨通了CEO的电话，洋洋得意地告诉他说：“你知道吗？那位推销员被我整治了一下。这叫以其治人之道还治其人之身，以毒攻毒。”

“怎么回事？”于是总经理把事情的经过讲了一遍。CEO叹了口气回答说：“他出发到你那里之前，同我赌1000美金，说在见到你的五分钟之内，一定能让你把屁股给他看。”停了一会儿，CEO又说：“不过，我和董事长打赌5000美元，说你会让这个推销员参观你的屁股。”

在这场环环相扣的博弈中，每个人都很聪明，但每个人又都是“笨蛋”，因为他们在把别人当做筹码的同时，又成为别人赌局中的一个筹码。但是“笨蛋”又有大小之分，整场博弈中的最大赢家，实际上不过是损失最小的那个“笨蛋”而已。

“最大笨蛋理论”告诉我们，在适当的时候，找准时机，退出游戏，理性地消化潜在的风险隐患很重要。

1593年，一位维也纳的植物学教授到荷兰的莱顿任教，带来了在土耳其栽培的一种荷兰人此前没有见过的植物——郁金香。这种花马上被冠以具有重要的“传播知识和观赏艺术”的价值，欣赏和栽培郁金香不久成为时尚，并演变为投资风潮，稀有品种的花价疯狂攀升。到了公元1630年，一枝郁金香可以换回两马车小麦、四马车黑麦、四头强壮的公牛、八头肥猪、十二头肥羊、两桶葡萄酒、四桶啤酒、两桶黄油、一千磅奶酪、一张华丽的婚床，再加上一辆宽大的马车。

1636年，阿姆斯特丹和鹿特丹等地的股票交易所全部开设了郁金香交易，贵族、农民、女仆甚至清扫工都卷入其中，一枝花还没露出地面，就以节节上涨的价格几易其手。没钱的人抵押房产借贷投资，巨额贷款不断堆积到小小的花茎上。

每一个被卷进来的人都相信会有更大的“笨蛋”愿出更高的价格从他手中买走郁金香，花价的涨落造就了一大批富翁，而花价的每一次高涨都使更多的人坚信，这条发财之路能永久地延伸下去。

1638年，随着一些先知先觉者的离场，持续了近8年之久的郁金香狂热浪潮迎来了悲惨一幕，抛售即刻变为恐慌，花价从悬崖上向下俯冲，很快郁金香的价格跌到了一只洋葱头的售价。

于是，最大的“笨蛋”出现了，在这场风潮中浮出水面：无数巨富沦为乞丐，无数抵押房产者无家可归……不要把投机疯狂看做是几百年以前人们的愚蠢。冒险是人类的乐趣，只要能抓到那个“最大笨蛋”，你就不会输，理性地消化风险隐患，为自己赢得更多。

博弈成败的关键，在于你对有没有比自己更大的“笨蛋”的判断。

我们在做事情前要好好想清楚，不要老以为后面有个更大的“笨蛋”跟着你。投机也需要事先摸清形势，好好分析，如果一味只看到眼前的利益，而忽视了长远的考虑，我们每个人都有可能成为那个最大的“笨蛋”。

布里特定理：广告是销售的润滑剂“如果商品不善于做广告，无异于在黑暗中向心爱的姑娘打飞眼。”这是英国广告学专家S·布里特的名言。

广告作为商品经济的产物，无疑在经济快速发展的今天扮演着越来越重要的角色，对一个公司或产品推广是必不可少的。当然，公司或产品的内在要求是至关重要的。那种认为“酒香不怕巷子深”“真金不怕火炼”

以为“枪打出头鸟”的年代一去不复返。好的产品加上到位的广告更能使一个企业获得成功。俗话说，货好还得宣传巧。

广告在传递经济信息方面，是最迅速、最节省、最有效的手段之一。

好的产品借助于现代化科学手段的广告，其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。

一则好的广告，能起到诱导消费者的兴趣和感情，引起消费者购买该商品的欲望，直至促进消费者的购买行动。曾有这样一个事例：某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的“皇冠牌”

香烟，但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领。该推销员苦思无计，在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发，他就别出心裁地制作了多幅大型广告牌，广告牌上写上“禁止吸烟”的大字，并在其下方加上一行字：“‘皇冠牌’也不例外”。结果大大引起了游客的兴趣，竞相购买“皇冠牌”香烟，为公司打开了销路。

从餐饮行业来看，世界级企业如麦当劳、肯德基，在广告的投入上也是世界水平的。麦当劳单个商标广告量居世界之最，一年高达14亿美元。

肯德基的路标、电视、报纸广告在世界上也是最多的。我们无论走到全球哪个大城市，只要抬头一望，到处都可看到它们的标志。广告是销售的润滑剂，越是经营良好的企业，越应勤添润滑剂。

企业要做大做强，特别是要做全国性的、世界性的品牌企业、连锁企业，不大量投入广告是很难的，或者说是根本不可能的。

大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后，如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法，就很难打开销路，特别是在市场竞争激烈，产品更新换代大大加快的情况下，企业通过大规模的广告宣传，能使消费者对本企业的产品产生兴趣，这对于企业开拓市场是十分有利的。

“天厨味精”开始时是由吴蕴初和“张崇新酱园”合作，由“张崇新酱园”出资，吴蕴初出技术开厂制造的。吴蕴初想到，最香的香水叫香精，最甜的东西叫糖精，那么，味道最鲜的可以叫味精。当时日本的“味之素”在中国倾销，他从“味之素”这个“素”字上又引起了一系列的遐想：味精由植物蛋白质制成，是素的，但有肉味，吃素的人最相宜；吃素人当然信佛，要与佛教联系起来，佛在天上，珍奇美味，只有天上有，天上庖厨——天厨。于是，联名“天厨味精”，并采用佛手商标，拟制了“天厨味精，鲜美绝伦，质地净素，庖厨必备，完全国货”的招贴广告。

还在国际饭店屋顶上，装了“天厨味精”四个字的大型霓虹灯广告。又在《申报》自由谈栏中，配合“天厨味精”，刊登“每周食谱”，得到了家庭主妇的欢迎。还用一辆彩车在街头巡回做宣传广告，响亮地叫唤：“天厨味精，完全国货，胜过‘味之素’，价廉物美，欢迎试用”，终于把日本“味之素”从中国市场上排挤了出去。以后，上海制造的同类产品陆续出现，但“天厨味精”始终独占总销售额的鳌头。

借用媒体力量的绝妙之处是不做广告而胜过做广告。一般来说，想要借媒体免费替公司或产品做宣传不是一件容易的事，但是只要我们借用其他事制造出新闻，媒体就会竞相报道，一经报道，目的自然就达到了。

为了取得最佳的宣传效果，面对种类繁多的媒体，想恰当地、有针对性地选择，以达到最佳的宣传目的，一般要掌握以下几个原则：1.根据所要宣传的商品种类、商品的性能、特点、使用价值，商品养护等内容和要求进行选择。

2.根据媒体的传播数量和质量进行选择。

3.根据市场调查和预测进行选择。

4.根据宣传的费用进行选择。

5.根据不同地区、不同消费者的特点进行选择。

阿尔巴德定理：满足顾客的需求是成功的重要保证“一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。”

这就是“阿尔巴德定理”。该定理是由匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德提出的。

对于消费者来说，了解、需求、相信和满意是他们采购的四个要素。

当这四个要素具备的时候，就意味着客户将会进行采购。全方位了解、掌控顾客的需求，其实就是倡导以客户为导向的生产和营销模式。所谓以客户为导向的生产和营销模式，就是生产和销售活动紧紧围绕着客户采购的四个要素，而不是只按某一个要素而进行的，这样就能全方位地满足客户的要求，在竞争中取得胜利。

李维公司的创始人李维·施特劳斯是德国犹太人。他抛弃了国内的职业，追随哥哥到美国做杂货商。19世纪40年代后期，美国加利福尼亚州发现了金矿，掀起了“淘金热”。这给李维·施特劳斯“点纱成金”提供了可贵的机遇。

一次，他乘船到旧金山开展业务，带了一些线团之类的小商品和一批帆布供淘金者搭帐篷。下船后巧遇一个淘金的工人。李维·施特劳斯忙迎上去问：“你要帆布搭帐篷吗？”那工人却回答说：“我们这里需要的不是帐篷，而是淘金时穿的耐磨、耐穿的帆布裤子。”李维深受启发，当即请裁缝给那位“淘金者”做了一条帆布裤子。这就是世界上第一条工装裤。

如今，这种工装裤已经成了一种世界性服装——李维牛仔裤。

牛仔裤以其坚固、耐久、穿着合适获得了当时西部牛仔和淘金者的喜爱。

大量的订单纷至沓来，李维·施特劳斯于1853年成立了牛仔裤公司，以“淘金者”和牛仔为销售对象，大批量生产“淘金工装裤”。

在李维公司的发展历程中，始终坚持搞好市场调查，树立牢固的市场观念，按用户需要组织生产的市场决策。根据市场调查和长期积累的经验，李维公司认为，应该把青年人作为目标市场。为满足青年人的需要，李维公司坚持把耐穿、时髦、合体作为开发新产品的主攻方面，力争使自己的产品长期占领青年人市场。近年来，他们了解到许多美国妇女喜欢穿男牛仔裤。根据这种情况，李维公司经过深入调查，设计出适合妇女穿的牛仔裤、便装和裙子，1978年的妇女服装销售情况看好，销售额增加了58％。

为了满足市场需要，李维公司十分重视对消费心理的分析。1974年，为了拓展欧洲市场，研究市场变化趋势，了解消费者爱好，公司向德国顾客提出了“你们穿李维的牛仔裤，是要价钱低、样式好，还是合身”的问题。调查结果表明，多数首先是要“合身”。于是，公司派专人在德国各大学和工厂进行合身实验，一种颜色的裤子，竟生产出了不同尺寸、不同规格的45种型号，大大拓展了销路。

公司还根据市场调查获得的各种有关用户的信息资料，制定出5年计划和第二年度计划。虽然市场竞争相当激烈，但由于李维公司积累了相当丰富的市场调查经验，所制定的生产和销售计划同市场实际销售量只差1％～30％，基本做到了产销统一。

公司还设立了进行市场调查的专门机构，在国内外进行市场调查，为公司的决策提供依据。

正确的市场决策，带来了李维公司的大发展。近20年来，李维公司已发展成为活跃于世界舞台的跨国企业。

企业要赚钱，就必须把产品卖出去。但确定怎样的产品才好卖，却不是一件容易的事。随着市场同质化时代的到来，这种难度就更大了。在此情况下要想赚钱，你就必须开拓新的市场。市场是由需求决定的，要开拓新的市场，必须首先了解顾客的新需求。经营者要始终坚持搞好市场调查，树立牢固的市场观念，重视对消费心理的分析，按照用户的需要组织生产，只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对顾客需求的了解程度，决定了企业经营成功的程度。

沃尔森法则：你能得到多少，取决于你知道多少美国企业家S·M．沃尔森提出：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。人们往往把这条原则归纳为另一句精炼的话：你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

现代市场经济就是信息经济，占领市场是企业生存和发展的前提，市场竞争非常激烈，市场变化纷繁复杂，哪个企业最快、最全面、最可靠地掌握市场的供求及其变化趋势的信息，哪个企业就能够作出正确决策，占领市场，取得主动，夺取成功。因而，坚持及时、快捷、准确地捕捉各种有用信息，充分开发利用，是企业在风云变化的市场竞争中稳操胜券的必然选择。

要在变幻莫测的市场竞争中立于不败之地，你就必须准确快速地获悉各种情报：市场有什么新动向？竞争对手有什么新举措？……在获得了这些情报后，果敢迅速地采取行动，这样你不成功都难。

企业在市场经济社会中，即是独立的经济组织，又是社会化大生产中的一个组成部分，任何现代企业都不可能孤立存在，都需要与社会经济环境和市场发展变化相协调，只有这样才能获得持续、稳定、高速的发展，而这种协调关系需要靠市场信息来导航和维系。越是信息闭塞的企业，发展越慢，越是信息开放的企业，市场前景越好。

信息是企业生产经营过程的决策依据。对市场信息的有效吸纳可以提高企业领导人的知识水平和判断能力，因此，有效地利用市场信息，是提高企业经济效益的关键所在。

在日益激烈的市场竞争中，掌握对手的信息对企业发展来说至关重要。孙子云：知己知彼，百战不殆。如果自己明显处于优势，这当然是最好不过的了。关键是很多时候都是胜负难料的，精工舍钟表公司为我们提供了一个绝妙的案例，在对击败竞争对手根本没有什么把握，市场也看不出来对自己的公司多么有利时的情况下大获全胜。

20世纪60年代以前，历届奥运会的计时器供应权都被瑞士名表行欧米茄公司垄断。1960年，国际奥委会将1964年奥运会的主办权交给了日本。

日本精工舍钟表公司看到了这是一个对欧米茄发动攻势的机会，于是要借机对其发起进攻。为深入了解自己的对手，精工舍派出了一只高素质的“间谍”队伍对欧米茄的计时器进行了侦察。

他们发现，欧米茄公司的计时器都是机械表式的，误差较大。要想战胜欧米茄，就必须在减少计时器的误差上下工夫。精工舍对症下药，组织了大批研发人员开发一种误差更小的计时器。终于，不久以后，一部具有世界先进水平的951Ⅱ石英表研制出来了。这种计时器每天的运行误差只有0.2秒，而欧米茄的计时器误差则在30秒以上；与当时类似于小卡车大小的计时器比较起来，951Ⅱ石英表只有3千克，已经够轻巧了。95lⅡ石英表的这些优势很快赢得了国际奥委会官员的认同。

不久，国际奥委会就做出了将1964年计时器供应权交给精工舍的决定。精工舍终于取得了在计时器上对欧米茄的竞争成功！

精工舍的成功得益于自己对竞争对手的全面了解，和针对其弱点进行战略突破的策略。它的成功，让我们看出只有充分了解竞争对手，才能做出相应的对策，从而才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1984年洛杉矶奥运会开幕前夕，广东“健力宝”公司的决策者们感觉到这是一个重大的促销机会。通过种种努力，“健力宝”被中国体育代表团作为首选饮料进军奥运会。中国健儿首次在奥运会上取得的辉煌成绩，也为“健力宝”赢得了一块“金牌”。

日本《朝日新闻》首先刊出了题为《中国靠“魔水”加快出击》的奥运专电。随后，华文《纽约日报》、《联合早报》等世界级报刊先后刊载盛誉文章。“健力宝”因被誉为“东方魔水”而名声大噪。

世界各地的华商纷纷前来订货，希望为祖国的名牌产品走向海外助一臂之力。健力宝及时抓住了机会，巧妙运用，从而获得了很大成功。

“健力宝”就是把握了商机，通过努力实现了打开海外市场的机会。

这就验证了“沃尔森法则”：你能得到多少，往往取决你知道多少。而许多管理者在市场发生变化、面临新的商机时，要么反应迟钝，错失良机；要么墨守成规，不屑一顾，把一次次成功的机会让给了别人。因此，要切记随机应变，把握住每次机会，为企业更好的发展作铺垫。要想抓住稍纵即逝的商机，你得具备一双能够及时发现商机的慧眼和头脑，必须及时、准确地搜集、掌握市场信息。

凡勃伦效应：抓住消费心理，掌握另类致富的策略“凡勃伦效应”是美国著名经济学家凡勃伦提出的，是指商品价格定得越高越能畅销。它揭示了一种消费者对商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加的现象，反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。

日常生活中我们经常能看到这样的情景：款式、质量几乎相同的一件衣服，在批发市场标价50元，在普通的商店标价100元，进入高档次的大商场，身价立马上涨到几百元，甚至上千元，但是仍然有很多的人愿意购买，而且也不会感觉自己吃亏上当。

当你走进高档的精品商场时，会看到到处都是几万元的眼镜，几万元的手表，但这里依然生意兴隆，门庭若市。消费者愿意花费极高的价格在上档次的商场中购买产品，这已经不属于纯粹的物质享受和满足，而是上升到心理的需求，这类的消费者并不是凭着理智消费，而是一种感性的消费，同样的产品，标价越高，越受到顾客的青睐。这就是经济学中所谓的“凡勃伦效应”。

有一天，一位禅师给他的徒弟一块与众不同的石头，让他去普通的菜市场去卖，并告诉他的徒弟，无论别人给你多少钱，都不要把它卖掉，只是让你去了解一下市场的价格。

这个小和尚带着这块石头来到市场的中心，不一会，就有不少围观的顾客，他们看着这块石头，认为是一块外观奇异的石头，可以买回家，作为装饰品。很快，就有人想买走这块石头。一个人出了10元的价格，没有成交，第二个人出了50元的价格，小和尚也说不卖，第三个人立马出100的价格，以为可以得到这块石头，但是小和尚记着师父的话，第三个人同样也没有买走这块石头，最后小和尚拿着这块石头来见师父，并告诉他，市场上的最高价格是100元。禅师听到后，笑着说：你明天到黄金市场上去了解一下它的价格，但是仍然不要把它卖掉。

第二天，小和尚就带着这块石头来到黄金市场，他仍然把石头放在那里，并没有大声地叫卖，很快，就来了几个围观的顾客，让小和尚感觉意外的是，第一个顾客竟然出了100元的价格，小和尚没有答应，最后又来了几个人，有人愿意出3000元，有人愿意出5000元，也有人愿意出8000元，小和尚都没有同意，最后竟然有一个人愿意出10000元买走这块石头，小和尚真想和这个人成交，但是他又想到师父的话：不要把它卖掉。

他又拿着石头来见禅师，兴奋地说：“师父，黄金市场的人真大方，竟然有人出10000元的高价来买这块石头。”禅师笑而不语。

第三天，他又听禅师的安排，来到了一个珠宝市场。禅师告诉小和尚：这次你可以把石头卖掉，但是一定不要低于50万元。小和尚有些不相信自己的耳朵，50万，这究竟是一块什么样的石头呢？但是小和尚还是按照禅师的吩咐，来到珠宝市场。在他刚刚把石头摆好的时候，就有一个顾客来问石头的价格，小和尚壮着胆子告诉顾客：50万，一分不少。

顾客说：太贵了，5万元我可以买下。第二个顾客看完石头后，给小和尚出了20万，小和尚同样没有同意。第三个顾客看完石头后，对此赞不绝口，说愿意出40万的价钱买下这块石头。正在他讨价还价时，来了第四位顾客，说他愿意花50万买走这块石头，最后小和尚以50万的价格与这位顾客成交。愿意出40万的顾客，看到别人买走这块石头，有些后悔莫及，只有伤心地离开。小和尚拿着50万来见禅师，并神秘地问师傅究竟是一块什么样的宝石。禅师告诉他只是一块普通的石头，小和尚不相信地问：那买下石头的人是傻子吗？

禅师拍着小和尚的肩膀，语重心长地说：石头本身并没有固定的价值，关键看你是否有点石成金的本领。如果你不给石头一个高的价格定位，它就永远卖不到高的价钱。

从这个故事中，我们应该明白，其实产品本身并没有固定的价格，消费者购买产品不再仅仅为了物质的需求，如果你把产品放在高档的商场中出售，并营造一种舒心浪漫的氛围，他们会感觉自己已经获得了一种精神上的附加值。比如，同样的一种化妆品，在广告宣传之前，你卖10元钱都没有人问津，因为顾客认为价格如此低廉的产品，肯定效果不好，质量也没有保证，但是一旦这种商品在某一重要的媒体投放了广告，并请一位知名明星做形象代言，给人一种名贵、脱俗的感觉，而且价格定在几百元甚至上千元，最大的可能就是这款化妆品受到众多富有女士的青睐，她们认为这种产品是一种高贵的象征，那么这款化妆品可能就会开始畅销。

对于企业来说，抓住顾客的这种感性消费的心理，合理地运用“凡勃伦效应”，打破传统的产品经营观念，尽可能地把自己的产品和消费者的感性消费相结合，做到出奇制胜，这样才可以使一个企业获得突破性的发展。

派克法则：名气就是无形的财富

在市场竞争愈演愈烈的今天，很多企业都运用“名人效应”来打造自己的品牌。虽然名人本身并不能为产品增加财富，但能够引起消费者的注意，扩大产品的影响和知名度，让人感觉到名人代言的产品都是名牌产品，增强消费者对产品的信赖度，从而促进消费者对本产品的购买欲望。

派克公司创立于1888年，他们所生产的派克牌金笔深受消费者的欢迎和喜爱，在同行业中居于重要的地位。但是，派克公司并不满足于已有的成绩，为了更大地占有市场，他们不断地对自己的产品进行改进，虽然销售量有所提升，但是效果并不理想。在研究如何增加产品的销售量时，有人突发奇想：如果借助名人的名气，也许可以扩大产品的影响力，增加产品的销售量。产生这一想法后，派克公司立马采取了行动，1943年，派克公司千里迢迢地为欧洲战区的司令官艾森豪威尔送来了一份礼物，打开一看是一只派克牌的金笔，这只金笔的价格不菲，开关别致，在金笔上镶有四颗纯金制作的星星，它代表了艾森豪威尔将军四星上将的军衔。两年之后，艾森豪威尔将军就是用这只金笔签订了二战合约。很快，派克牌金笔成为家喻户晓的知名产品，很多消费者都争先恐后地来买金笔。不仅金笔畅销，同时也带动了其他产品的销售，一时间，派克公司的销售业绩猛然上升，使派克公司取得了迅速的发展。到1945年时，派克公司已经在14个国家成立了分公司，拥有100多家的派克专卖店。员工人数达到7000多人，成为当时规模最大、品牌最好的文化用品企业。

后来，派克公司的这一成功手段，被人称为“派克法则”。

现在越来越多的企业选择借助名人的知名度来打造自己企业的品牌。

无论是看电视，还是读报纸，名人所做的广告比比皆是。消费者都有一种爱屋及乌的心理，只要对某一名人具有好的印象，就会对他代言的产品也产生好感，商家正是抓住了消费者的这种心理，来促进产品的销售，增加企业和产品的知名度。

中国移动公司为了加强消费者对移动的印象，促进更多的消费者使用移动的通信卡，他们请当红歌星周杰伦作为“动感地带”的形象代言人，一时间赢得了众多的人对移动通信的好感，很多消费者开始使用“动感地带”的手机卡。

为了不输给强大的竞争对手，中国联通也不甘示弱，他们立马行动，请了世界著名球星姚明作为“CDMA新时空”的形象代言，也对众多的手机用户产生巨大的号召力。在利用名人打造自己品牌的知名度中，中国移动和中国联通都取得了理想的效果。

从这些事例中我们可以看出，明星对消费者具有巨大的影响力，不仅可以使一个企业产品的销售量迅速增加，而且很好地树立了企业在消费者心目中的完美形象。

阿迪达斯之所以能够成为运动鞋的世界知名品牌，这要从1936年的奥运会说起。当年，阿迪达斯的创始人阿迪达斯勒经过不断地创意和设想，制造出了鞋底带钉子的跑鞋。

他一直在苦思冥想如何把这种跑鞋推入市场，并卖出一个理想的价格。这时他在无意中听到一个消息：据说美国的短跑运动员欧文斯极有可能成为短跑冠军。于是他决定把这双带钉子的跑鞋免费送给欧文斯，作为他参加奥运会短跑的鞋子。

结果不出所料，欧文斯果真在这次比赛中获得了冠军。当众多的媒体对欧文斯进行采访时，他脚上所穿的与众不同的鞋子，成为众多采访者的采访对象。后来阿迪·达斯勒就把欧文斯脚上所穿的这种运动鞋命名为“阿迪达斯”新兴运动鞋。很快这款鞋子就在世界各地畅销，成为短跑运动员最喜爱的牌子之一。

如今，市场的竞争不再仅仅是产品质量的竞争，品牌的形象已成为重要的竞争力，而名人代言产品，正起到了打造品牌形象的作用，这不仅增加了产品的销售量，而且会使一个产品的知名度很快地提升，为企业创造出巨额财富。

不仅是名人的名气能带来效益和财富，普通人、普通店面经过人们的口口相传，也会带来意想不到的收益。

下岗工人张云在县城开了一家小饮食店。红火了一阵后，生意日渐萧条。她不得不动起了心思。一天，几个附近单位来吃饭的人提醒了她。

其中一个人说到小时候啃肉骨头，“咬一口，满嘴流油，哎呀，那个解馋呀.....”

说者无意，听者有心。对于如何煮好肉骨头，她没有招数，现有的书本上也难以学到。她只好去走访那些有经验的老人。但老人们的经验都是自己摸索出来的，有的互相重复，有的互相排斥，需要下工夫整理、实验。于是张云从市场买来肉骨头，一种方法一种方法地尝试。有好心的顾客源源不断地提供各种煮制偏方，张云也都一一采纳，逐步完善自己的煮制方法。在六七个月的时间里，张云的小店总是客人爆满，全是来吃肉骨头的。闻香骨头给她的小店带来了名气，而名气就是看得见的财富。

企业能够根据自己的实际情况，灵活运用“派克法则”，往往事半功倍，迅速发展壮大起来。

散财效应：财散人聚，财聚人散

世界就是这么的奇怪，你越想拼命地抓住一件东西，他就越会从你手中消失，所以，要想得到，首先要学会放弃。其实，钱财也一样，越想拼命抓住金钱，任何机会都不放过的人，最终却是一无所获。如果将钱财散给其他人，这些人就会聚集在你的身边；而如果你将钱财紧紧地聚集在自己的手里，那么，别人就会像潮水般迅速地离开。

广东人有句话叫“人旺地旺，地旺财旺。”意思是说大家喜欢聚集的地方，人气就会旺盛起来，人旺之后这个地方也会“旺”起来，而地“旺”

之后，财也就“旺”起来。这句话使我们明白“人旺”是“财旺”的前提和基础，而“财旺”是“人旺”的自然结果，只要“人旺”了，财自然就能“旺”起来。

其实这句话和“财聚人散，财散人聚”的核心意思是相同的：你将财散了出去，那些跟随你的人才能够获得真正的实惠，让家人过上幸福的生活，因此他们知道你是值得永远跟随的人，于是就会死心塌地地为你工作，这时你就轻而易举，自然而然地“聚到人才”；只要有大量的人才聚集在你的身边，在齐心协力的情况下，就可以使你干出一番大的事业。这样，财聚就是水到渠成，自然而然的事情；相反，你将所有的钱财都聚集在自己的手里，和你一起创业打天下的人，辛辛苦苦，却没有得到任何的回报和益处，最终使你品尝众叛亲离的苦果，你身边的人一个个离去，你的手中也只能紧紧地攥着仅有的几个小钱，不可能发家致富，成就一番大的事业。这就是“散财效应。”

任何一个企业的经营者都应该明白，别人跟着你，都具有一定的利益诉求，说得长远一点，别人聚集在你的身边，是因为你可以给他希望，他们希望在你的带领下实现自己的梦想和目标；说得现实一点，别人聚集在你的身边，希望通过自己的努力劳动换取一定的物质回报，使自己过上富足的生活。如果你总是把钱财紧紧地攥在自己的手中，不给别人适度的回报，他们无法在你这儿实现自己的理想，很快就会离你而去。

蒙牛集团的总裁牛根生，深深悟到了“财聚人散，财散人聚”的真谛，所以他总是不失任何时机把自己手中的钱财分给别人，这是他的蒙牛集团迅速壮大的原因之一。

2004年底2005年初，蒙牛集团传出了一条令人震惊不已的消息：蒙牛董事长、蒙牛最大的自然人股东牛根生将自己持有的大约10％的蒙牛股份全部捐献出来，创立保障蒙牛百年发展的“老牛专项基金”。具体内容如下：第一，在牛根生有生之年，将股份红利的51％转为“老牛专项基金”，其余49％的红利依然由牛根生本人自由支配，在牛根生卸任董事长职位之后，表决权授予继任者；第二步，在牛根生天年之后，股份全部捐给“老牛专项基金”，家人不享受财产继承权，妻子、儿女等亲属只领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的收入，作为生活费。

其实，这并不是牛根生的第一次“散财举动”，他的“散财”行为屡见不鲜。在2003年“非典”期间，蒙牛为支持抗击“非典”，捐献资金100万之多；在“非典”之役结束后，蒙牛又向教师免费赠送蒙牛产品；在2008年的四川地震大灾难中，蒙牛集团为了大力支持灾区的受难者，捐献价值1000万元的牛奶。另外，为了打开产品的销售市场，仅上海一个城市，蒙牛就送出了价值约800万元的蒙牛产品。蒙牛除了“散财”给消费者，也“散财”给企业的职工，为公司内部的职工解决生活的实际问题，牛根生总是毫不犹豫地把自己口袋的钱送给自己的员工，让这些受了“贿赂”的员工死心塌地地跟随他工作。牛根生真正地达到了“财散人聚”的目的，使蒙牛集团在发展中不断地创造辉煌。

苏宁电器集团董事长张近东也深谙“财聚人散，财散人聚”这则中国的古训，他说：当你赚1000万的时候，那是你自己的，而当赚更多钱的时候，就是属于社会的，苏宁是社会的，我只是苏宁集团的管理者和责任人。张近东不仅把苏宁的股权分配给南京总部的高层管理者，另外，它还根据苏宁分公司每个人的表现，把股权分配给他们，以此作为他们对公司贡献的奖励，并稳定苏宁各地分公司的管理团队，使这些高管对苏宁有一种发自内心的主人翁精神，让苏宁的“职业经理人”变成“事业经理人”，因此，苏宁集团很少有高层管理者人才外流的现象。

作为英明的企业管理者，都应该明白：员工没有一个人是傻子，今天，别人可以任你剥削，明天也许可以，但是，终究有一天，你将自食苦果。一个企业，如果你只想存在一两年，你可以不择手段地剥削别人，但是你如果想长命百岁，让自己的企业长久地发展下来，就必须为企业注入“长寿的因子”，懂得财散人聚，财聚人散的道理，这样当你带给别人利益的同时，你也得到了好处。