知识链接——顾客咨询与沟通

咨询是美甲服务的起点，顾客通过咨询可以了解美甲师是否专业。做好咨询服务能有效激发、掌控、满足顾客的需求。

与顾客的沟通交流，对于做好美甲服务非常重要，也是美甲师应该掌握的一项技巧。