要在细节上体现对顾客的关怀

(一)要在细节上体现对顾客的关怀

①要确保美甲沙龙的环境卫生和个人卫生,以及提供给顾客的所有物品的卫生安全

②将所有所需器材放在操作区,以使服务过程不中断。

③当顾客在接受服务时,必须妥善保管顾客的随身物品。

④一边进行服务,一边解释操作细节。

⑤随时告知顾客正在进行的操作程序及进度。

⑥为顾客提供书或杂志以及饮料。