推荐序三

2017年，新界泵业扣非后净利润率只有6.7%，这是新界公司历史上最差的一年。我知道，公司出现了系统性的问题，需要变革。这一年，一位企业家朋友向我推荐了上海坤睿咨询公司，我有幸认识了方岚老师。2017年8月13日，坤睿咨询正式进驻新界泵业，解剖、分析各种数据，找到了许多问题的症结，为变革指明了方向，为决策提供了关键的数据支撑。2018年，新界扣非后净利润增长了25%，成为新界泵业变革再出发的标志性年份。

都说当前的时代是一个数字化时代，人们往往把“数字化”理解为一种信息处理技术，但根本的关键在于“数字”这个词本身，而不是其实现以及其处理技术，没有数字，就不会有数字化。正如方岚老师在本书中所述的那样，要关注财务数据、业务数据和行为数据，只有同时关注这三方面的数据，才能运筹帷幄。

彼得·德鲁克说，企业存在的目的是“创造顾客”，即为顾客创造价值，推动人类社会不断进步。企业的一切活动都要为用户创造价值，减少或停止一切不能为用户创造价值的活动，如此，企业才能取得高回报、获取高利润。在数字化时代，通过建立数据模型，实施精确的数据分析，找到那些创造和不创造价值的活动，有针对性地开展相应的管理行为，利润就这样被“设计”出来了！

新界泵业（浙江）有限公司董事长、总经理

许敏田