引言

好的判断来源于经验，经验来源于坏的判断。

——马克·吐温

在某一时间，每位领导者都会发现一个可怕的事实：自己的领导方法充满了大量、严重的错误。此时，他们有两个选择：学习并成长为更好的领导者，或者无视这些问题，以无知者无畏的姿态继续下去。所有称职领导者都会被现实狠狠踢上一脚——当然我是说精神上的，这是领导生涯中不可避免而又至关重要的一环。如果选择从经验中吸取教训、学习成长，你先要搞清楚现在自己是什么样的领导者，并明确自己的成长目标。在此过程中，你会遇到让你难堪的窘迫之事，体会到不确定感带来的惶恐与不安。就像著名心理学大师荣格所说：“没有痛苦，就没有意识的唤醒。”

当然，也有些领导者拒绝接受外界的“苛责”，不顾手下人的反馈甚至抱怨，坚持将自己的“正确领导方式”贯彻到底。现实给他们的教训，对他们来说仅仅是无礼的侮辱，而不是宝贵的经验。这种行为在避开心理不适的同时，也造就了自以为是、刚愎自用和领导力上的极度自恋。拒绝接受现实、拒绝学习成长，就好像努力将充满气的气球压在水底一样，最终只会导致失败。不管领导者多么努力地否定那些违背其自我认知的现实，但结果是不变的。那些被十几家公司炒掉依旧死不悔改、拒绝学习和改变的领导者，等待他们的只有空无一人的退休欢送会。

领导者是否能够妥善应对现实的教训，对他们的未来工作效率、影响力，以及是否能够成为一名合格领导者，都会产生巨大影响。实际上，这一个教训很可能成为他们职业生涯的转折点。被自己创立的公司解雇，在大庭广众之下被狠狠踢了一脚之后，史蒂夫·乔布斯说：“被苹果公司炒掉，是我一生中遇到的最好的事情。”

自信和谦逊

我们最钦慕的那些优秀领导者，他们不仅自信，对自己十分满意，还能帮助我们也达到这种状态。最优秀的领导者们是团队的中心所在，他们脚踏实地，所做之事对团队来说只好不坏。他们进行领导，不是为了获得更多权力和力量，而是为了增长我们的实力和力量。通过自己最大的付出，他们能够激发出我们内在最优秀的一面。最优秀的领导者是自信的、谦逊的，并且能够在二者间取得平衡。这本书的目的，就是帮助你成长为更优秀的领导者，不管面临怎样的逆境，都能以自信和谦逊的姿态进行领导。不同于以往，现代社会需要更多这样自信和谦逊的领导者。

这本书的大部分都是围绕着自信、谦逊，以及二者间的平衡展开。此三者如同一胞兄弟，相伴相生，永不分离。对领导来说，此三者都具有重要作用，任意之一的缺失，都会对另外二者造成致命影响。过多的自信会导致工作步伐过大，脱离现实基础，进而导致失败。过多的谦逊则会导致羞怯、软弱，以及领导力上的无能。我们希望领导者们能够同时表现出自信和谦逊，但都保持在合理范围内。一旦此二者失去了平衡，其领导行为的合理需求将会成为领导力失调的牺牲品。

平衡的领导力

领导力是否运行良好，要看其自信和谦逊是否平衡。如果领导者过分强调某一点，那我们则视其领导力功能失调。最优秀的领导者们对自己的定位和目标了解得很清楚，他们谦和有礼貌，从不狂妄自大。

最优秀的领导者们是团队的中心所在，他们脚踏实地，所做之事对团队来说只好不坏。他们进行领导，不是为了获得更多的权力和力量，而是为了增长我们的实力和力量。

当自信脱离谦逊的限制时，傲慢自大就会随之而来。自大的领导力是自私的领导力，傲慢自大的领导者会固执己见。缺少了谦逊的调解，自信慢慢滑向自负和自我中心，令领导者失去了领导的目的：提高、改善被领导者的境遇。如无法按其方式进行领导，自大领导者就会变得焦躁易怒，充满攻击性。

如果说自信减去谦逊等于自大的话，那么谦逊减去自信就等于软弱。软弱的领导者无能且低效，他们缺少主心骨与影响力，会将优势拱手让出。在极端情况下，软弱的领导者对团队来说毫无用处。他们无法完成工作计划，无法推动变化的发生，无法对团队与外界产生任何影响。没有什么比软弱无力的领导者更让人气馁的了。毕竟，没人愿意被一个软蛋领导。

觉醒

自大与软弱最终会迎来相同的结果，那就是：对领导者的当头棒喝。身为领导者，屁股被狠狠地踹了一脚，震惊与羞愧是必然反应。但是这全都是领导者自作自受。这是领导力过于强势或过于软弱带来的必然结果。领导者们的最终成长、发展，取决于他们此刻的应对方式。本书将会为你提供实用性指导，确保你能够从屁股的每一次疼痛中获益。本书会通过对自信与谦逊以及其他重要领导力概念（如自尊、自私、心理弹性等）的探索，帮助你成为一名更称职的领导者。退一万步讲，本书至少能帮你将领导力问题导致的负面影响降至最低。

撕开领导力的外衣

需要事先声明的是，我无意粉饰领导力。我的工作经验告诉我，让失控的领导力回归正轨，是一件极其困难的事情。由于种种原因（后面我们会说到），领导他人是非常、非常困难的。市面上浩如烟海的领导力书籍，就是领导力真实困难程度的佐证。如果领导是件容易事，那么新进领导者们也不会对领导力知识如饥似渴了。我无意美化领导力，相反，我要把它扒个精光，为读者们提供坚实可靠、以事实为基础的领导力视角。与其他领导力书籍不同的是，这本书将会告诉你：

● 对领导力来说，做错比做对容易得多

● 对领导者来说，最大的敌人就是自己

● 最深刻的领导力课程，来源于领导过程中受到的羞辱

● 并不是每个人天生都可以进行领导，但是可以增加领导力的影响

● 为了最高效地成长，领导者们需要自信与谦逊，二者缺一不可，否则将会导致领导上的灾难

这或许不是你读的第一本领导力书籍了，当然这也不是我写的第一本。但我希望，这本书能够带你走出困顿与疑惑。如果本书对你的领导力没有起到任何影响，就是我的失职。但如果我只跟你讲些陈词滥调，说些无关痛痒的溢美之词，你自然不会有任何变化——你需要的不是毫无意义的心灵鸡汤。请注意，本书要对你做的，是当头棒喝，是挑衅激怒，是一个接一个的挑战。如果你能够承受这一切，那么在每章的最后，我会给你的屁股上轻轻来上一脚，将这些内容印在你的脑中，以便你的领导力成长。

恰当的一脚能够带来丰厚的回报，本书中有不少这样的小故事散落在各个章节。我希望这些小故事能够启发你，为你带来丰厚的回报。

通俗易懂

为本书取名费了我不少时间。出版商和我本想用一些大众的、柔和的词汇。但最后我们还是决定用这句话。你问为什么？当然是因为这就是事实啊：很多时候，你会发现局面令你困惑、尴尬不已，就好像别人瞄准你的屁股踢了一脚。我打赌，你听过“我屁股挨了一脚”（kickingmyass）这样表达沮丧的方式。或许你自己没有说过，但其他人肯定有。不过请放心，我保证不会像纽约码头的工人那样让这句话在书中满天飞。

虽然本书名字是句粗话（本书原名为A Leadership Kickin the Ass），但是却有着强力的积极内涵。当你说你想给某人屁股来上一脚时，这会鼓励变化的发生，帮助其成长，督促其专注于职责。这是一个积极的、推动个人和团队前行的好的开始。

最后，用我80岁老母亲的话讲：“比尔，诚实地说，‘屁股’根本不算是什么粗话。”

没人愿意被一个软蛋领导。

你被失败羞辱的那一次

如果你还记得最近一次挨的那一脚，那么你能从本书中学到更多。换句话说，如果你是一名刚刚被困境或失败狠狠羞辱了一番的领导者，那么本书对你再合适不过。你能够从本书中获益颇多，如果你是：

一名领导层新人

一名刚刚进入新职位或晋升到更高职位的资深领导者

一名领导力发展课程学员

一名将要或正在进行360度反馈评估的领导者

一名刚刚因为信任危机或能力质疑而离职的高管

一名因巨量领导工作和困惑而灰心丧气的资深领导者

本书框架

还有谁能从本书中获益，你知道吗？是那些自认为无所不知的领导者。他们认为上述内容自己已经了然于胸，完全不需要再进行学习。换句话说，这些狂妄自大的领导者们需要给自己放放气。这些人最好换上他们的防弹内衣，做好挨上一脚的准备！

令人震惊的改变

重量级拳手迈克·泰森有一句名言：“每个人都有自己的计划，直到脸上挨了一拳。”照此来看，突如其来的一脚也一定会令人痛苦不堪。这是领导力成长的必经之路，但首先，你需要站起身，振作起来。对于身为领导者的你来说，这一脚可能会改变你的一切：它可能会触及你自信，让你产生回到非领导岗位，或者一走了之的强烈想法；当然，它也可以帮助你认清问题重点所在，发展出自己真正的领导影响力和风格。屁股挨踢的这一刻十分重要，它可以帮助你卸下虚假的领导身份，展现出你真实的领导样貌。我将这一时刻称为“耻辱的转变”（transformative humiliation），一旦转变开始，你将会对你自己以及周围人充满敬意。对你来说，“耻辱的转变”只不过是你获得真正领导力的序曲而已。

最后，要想从本书中获益，需要你放弃自己的执拗，选择适应和改变。这意味着，你需要对自己的行为及其后果全权负责。你要对今天的自己拥有冷静的认知，并且坚信通过孜孜不倦的工作，你会成为一名更优秀的领导者。这意味着，你要听从自己内心的劝告；你要接受个人层面上的改变和挑战，放弃心中那些过时的成见。维克多·弗兰克尔曾经说过，“当我们无法改变环境时，我们就要试着改变自己”。

这本书的核心是“自主”。一旦你吸收了所有课程，你将不会再为疑虑和自我意识所束缚。你不会为他人的标准而质疑自己的领导能力。你不会继续虚张声势来掩盖你的弱点，相反，你会从谦逊中获得力量，进而赢得他人的尊重与信任。你挨的那一脚将教会你，激发员工最佳状态的唯一方法，就是先激发最佳的自己。

这一切起始于伤及你自尊的那一刻，但要想获得领导力的“自主”，你需要理解这段经历并与其抗争奋斗。这就是本书要帮助你做到的。继续阅读本书，你会发现屁股上挨的这一脚是一份真正的礼物，它会帮助你成为更真实、更高效、更满足、更自由的领导者。

激发员工最佳状态的唯一方法，就是先激发最佳的自己。