重新定义自己的领导力

第九章 重新定义自己的领导力

领导力第一条规则:一切都是你的错。

——霍珀,《虫虫危机》(ABug's Life)

如果人们同意你说的任何事,那岂不是太好了?如果人们做了你想做的事情,那生活岂不是没有摩擦?如果世界都围绕着你转,那一切是不是都进行得很顺利?嗯,如果人们迎合你的所有需求、同意你的所有意见,以及不断给你所有值得的掌声,那么你就可以主导生活。

但不幸的是,一个没有困境的世界只存在于你甜美的梦中。对一个如此为难自己的世界来说,你的担忧不算什么。

领导力第一法则是:它与你无关。领导力中最重要的是被领导者和组织。因此,你越关注他人,你就会变得越好。屁股挨踢的价值在于,它让你眼里不再只有自己。它会缩小你的自我,让你多加关注他人。挨踢非常重要,如果你的自我还没有经过调整,那你应该穿上靴子,给自己的屁股狠狠来上一脚。

怎么,你还需要更多理由?冷静地评估、挑战你自己的领导能力,是防止别人踢你屁股的最好方式。你的下属值得更好的领导,自我意识是健康领导的基础,这些理由还不够吗?踢自己的屁股,并不需要你做什么高难动作,下面是我的建议。

领导力第一法则是:它与你无关。

从勇气开始

亚里士多德把勇气称为“第一美德”,因为它使其他美德成为可能;伟大作家、神学家C.S.刘易斯说,勇气不仅仅是美德之一,它还是所有美德的试金石;天主教会则认为勇气是四种基本美德之一。对领导力来说,勇气是领导的第一美德,因为勇气是领导力中人性和决心的来源。

吉姆·库泽斯和巴里·波斯纳是诸多领导力畅销书籍的作者,他们认为:“没有勇气,领导力就无法实现。”领导者必须做出一些让人抵制的决定,这需要勇气;为了他人的成长,领导者必须将他们推出舒适区,这需要勇气(对双方来说都是)。在其他方面,比如面对持续挑战、提高业绩标准、集结组织资源、平衡矛盾需求、培养接班人、创造发展机遇、取得工作成果,这些都需要领导者的勇气。当进行这些工作时,领导者必须体现并坚持原则、价值观与组织愿景。他们必须成为勇敢行动的榜样。

在踢自己屁股之前,你要郑重承诺你会以勇气进行领导,这对你的未来是有好处的。下面是在领导力研讨会上,我要求领导者学员们回答的一些问题:

● 你的领导方式中哪些过于保守?这种保守是如何阻碍你的事业前进、你的领导力发展的?你能采用怎样的勇敢行为来平衡过于保守带来的负面影响?

● 勇气为了什么而存在?如何利用勇气加强你的领导、提高你的生活质量?

● 你最近犯的一次错误是什么?

● 你上一次尝试新事物是什么时候?距离上次尝试新事物有多久了?这周你可以尝试什么新事物?

走出舒适区

领导者的主要工作就是让别人感觉不舒服。因为不管是人,还是组织,都不会在舒适区中成长。通过让人们身处不适,领导者们在帮助他们远离冷漠与自满的同时,确保他们获得能力上的发展。从本质上说,改变是一件让人不舒服的事,领导者们也常常因为带来改变饱受指责。但最终,人们会适应这种不适感。但是领导者推出舒适区的第一人,就是自己。

弗吉尼亚·“吉尼”·罗梅蒂——IBM的首席执行官曾说过:“成长和舒适无法共存。如果你想要充满活力的职业生涯,你就必须潜入深水游弋。”在成为公司首席执行官之前,罗梅蒂的新领导角色一度让她感觉十分无力。这种境遇激励她开始全面学习、提高业务水平,最终获得长足进步与成长,并接替了她的前任彭明盛,成为IBM首席执行官。

领导者的主要工作就是让别人感觉不舒服。因为不管是人,还是组织,都不会在舒适区中成长。

身为一名领导者,为确保你的领导力处于正轨,你需要时不时地“抖擞”一下。这里说的“抖擞”,并不是指增量完成工作,也不是增加下属数量。而是每隔三四年,你要有意识地大胆行动,以此来抖擞精神、重振雄风,保持自己领导才能的新鲜度,例如,加入社区志愿组织进行社区服务,调动到另一个部门就职,或者加入一个非营利组织的董事会。在某些特殊情况下,你也可以离开你成长的组织。这样做的目的是有目的地让自己感觉不适,进而不断成长,成为一名真正的领导者。

大多数领导者不是在策划大胆行动,就是在大胆行动之中。那么你呢?你在考虑或实施的大胆行动是什么?更重要的是,这个行动是否有足够的不适能够促进你的成长?请使用下面的图表判断这个行动的不适感。只有你才能决定自己要承受多大的不适。如果你的行动没有让你不适,那这就不是大胆的行动。你需要做一些更加大胆的事情,让自己振作起来。

任命首席自我监察官

当你处于领导地位时,人们往往会给予你过分的溺爱。所以,每一位领导者都要与几位不会宠溺自己的重要人物保持亲密关系。下面是来自我生活的一个小故事:有一天,我从办公室回到家,兴高采烈地向我妻子展示我在《TD杂志》(TDMagazine,美国人才发展协会的行业出版物)上的会议照片,然后又翻了几页,给她展示我在另一个会议中的照片,然后以一种“你看我多棒”的眼神看着她。她慢慢地做了一个鬼脸,然后以婚姻中常见的那种讨厌语气对我说:“去剪你的鼻毛!”瞬间,我头脑中的膨胀感一下都消散无踪。

每个人都需要他人帮助控制自我。你需要一个能够举起镜子,让你认清自己的人;你需要(至少)一个能对你的自我欺骗大加抨击的人。你要爱他、珍惜他,让他自由地踢你的屁股。他能够让你的自我远离怒火,让你的谦逊不会沉睡。我们都需要一个提醒我们鼻毛太长的人。

挨踢后的华丽逆转:恫吓版

在美国,很少有教堂像西波罗浸信会那样受到广泛谴责。西波罗浸信会教众不仅仅是传统主义者,他们还是臭名昭著的仇恨散播者。他们因以在海外牺牲的士兵葬礼游行而出名,游行时教徒举着恐同标语,如“上帝讨厌基佬”。西波罗浸信会并不隶属于任何宗教机构,但其教徒认为自己是“原始浸信会”,此外他们还反犹太人、反天主教、反穆斯林、反美士兵,尤其是反LGBTQ群体[1]

西波罗浸信会由弗雷德·菲尔普斯创立,他在创立教会之前曾是民主党员和民权律师。有一天,他的两个10岁不到孙子,据说在堪萨斯州托皮卡的一个公园里被一些据称是同性恋的人骚扰。菲尔普斯呼吁市议会对此做些事情。但市议会的不作为让他感到不满,他开始自行进行纠察,并鼓励他的家人也这样做。不久之后,他的抗议变得更加偏执和尖刻。正是在这种环境下,弗雷德·菲尔普斯的孙女利比·菲尔普斯-阿尔维成长为教会的忠实成员。在一位士兵的葬礼上,她举着一块写有“感谢上帝让士兵死去”的牌子示威抗议。

利比住在一个充满西波罗浸信会成员的生活空间中,但她慢慢地看到了外面的世界,并开始改变。她在堪萨斯大学医学中心攻读博士学位,学习物理疗法。她结交了不少朋友,甚至有一位疑似同性恋的人,但他似乎并不邪恶。

在波多黎各的抗议之旅结束后,30名教会成员聚集在一起,严厉地指责利比在海滩穿比基尼的行为。他们声称,利比最好改变她那邪恶的生活方式,否则就会像同性恋一样下地狱!这是利比第一次亲身领受教会的疯狂正义。

利比忍无可忍,两天后,她溜出了自己的房子,离开了教堂。她心里明白,如果你祈祷他人去死,你就不配称自己为基督徒——而西波罗浸信会教徒却常常这么做。

利比公开谴责西波罗浸信会及其偏激的信仰,但在此后一段时间内,她总感觉上帝恨她。随着时间推移,这种感觉慢慢地消失了。她开始感受世界的美好与开放。神圣的转变在她身上出现。我们知道,领导力的定义之一,是用自己的影响力帮助他人。今天,利比是LGBTQ社区的支持者,她正在与非营利组织“种植和平”(Planting Peace)合作,在西波罗浸信会教堂对面街道上建造一所彩虹色房子。她说:我仍信仰上帝,只是觉得他现在更宽容了。


*消息来源:利比·菲尔普斯-阿尔维,《我离开西波罗浸信会,现在为同性恋权利奋斗》,纽约邮报,2013年4月16日,http://nypost.com/2013/04/16/i-left-westboro-and-now-im-fighting-for-gay-equality/牷柯蒂斯·王《西波罗浸信会创始人的孙女利比·菲尔普斯抗议加州反同性恋婚姻法案》,赫芬顿邮报,2014年6月6日,http://www.huffingtonpost.com/2014/06/12/1ibby-phelps-noh8cam-paign_n_5488923.html.

保持疼痛感

你踢自己屁股越多,别人能踢你的机会就越少。这一章为你介绍的是一种保持领导力健康的方法,可以让你以谦逊为基础,保持自我意识。这里有一些其他踢自己屁股的方式:

雇一个领导力教练。伟大的音乐家和运动员都有教练,为什么你不能有呢?教练可以帮助缩小你和理想领导榜样之间的差距。

寻求深层次反馈。进行360度领导力反馈评估,这是保持自我意识的好方法。只要你不挑剔给你评分的人,你就能从中收获经验、获得成长。如果有一名合格的领导力教练帮助你进行评估,效果会更好,毕竟反馈往往会令你痛苦不堪。

使用魔咒。你可以使用自我对话来保持自我意识。每一天,你都要提醒自己,你的工作重点应该放在你所领导的人身上。心里对自己说,“领导与我无关”,或者“别自以为是”。

寻找其他领导者。如果你不了解领导力,又怎么能成为好的领导者呢?通过简单的谷歌搜索,你可以找到许多很棒的领导力研讨会,你可以在那里学到更多领导力知识,并与其他领导者互动。我最喜欢的活动,是《财富》杂志的领导力峰会。

为更多人服务。每位领导者都应该有(至少)一个可以让自己悄然融入的社区。尤其是对强势的“指导”型领导者来说,有一个可以让自己走下神坛的地方,是十分重要的。你可以以不显眼的方式进行服务,比如在教堂传递篮子,或者为慈善早餐活动做煎饼,又或者在花园俱乐部里除草。做一个好的追随者,能够让你成为一个更加脚踏实地的领导者。


【注释】

[1] LGBTQ是女同性恋者(Lesbians)、男同性恋者(Gays)、双性恋者(Bisexuals)、跨性别者(Transgender)与“酷儿”(Queer)的英文首字母缩略字。——译者注