一缕温情征服人心
希腊一位哲人曾说:“感谢是最后会带来利益的德行。”善于办事的人经常都备妥感谢之辞,因为它往往成为人与人之间交往的润滑剂,在生意上的来往也因它而顺利进行。
事实上,没有人不喜欢听到感谢之辞的。因此把“谢谢”二字随时摆在心中,需要时刻派上用场,没有比这个更简单而容易使用的了。
以下是一些传播这个不起眼但却绝对重要的信息的方法:
1.说出你的感觉。告诉她,她为你做的对你来说是很重要的,或在哪一方面帮助了你:“我真的非常感谢你在编那个计算机程序上给我的帮助,起码为我节约了三个小时的工作时间。”
2.给予赞扬。让他知道你认为他为你干的事是很特别并值得认可的:“谢谢你的咖啡!像你这样体贴人的老板真不多见。”
3.告诉这个人你感谢他为你做的,并准备回报这个好心人。“我很感激你能在开会时回我的电话,以后只要有用得上我的地方,请随时呼我!”
4.写下来。说声谢谢是很有用的,但写下来会更胜一筹。不妨亲笔写一个条子表达你的谢意。
5.打个电话以示感激。“我打这个电话只是为了感谢你……”
6.送份礼物。送份礼物并附上一张便条。只要你送的礼物能够非常适当表达出你的感谢,送什么都行。
7.通过他人传达谢意。告诉别人你有多感谢他为你所做的一切。最后这话一定会传到给予你帮助者的耳朵里去:“老王这人真好!他帮我安排了那次会面。要是没有他的帮忙,我真不知该怎么办好。”当你的感谢通过别人的嘴传到他耳朵里时,定会增色不少。
8.主动提供帮助。与他们在一起,主动提出为他们的工作助一臂之力。“我来帮你干这事儿。甭客气,你帮我的次数可太多了。”
9.请客吃饭。邀请这人去吃中餐晚餐,一定要表明你这是为了感谢他的帮忙。如果你邀请的是已婚者,应当把他的配偶一并邀请去。
在现实生活中,与人们相交相处,都要以诚心待人,以善意待人,以和气待人,以礼貌待人。不管对师对友,对上对下,总要以诚实相处。