做人办事别怕扮黑脸
学会糊涂巧用“厚黑”的“心计”
聪明反被聪明误
聪明过了头，自然是会被聪明误。例如一个上司精明于深藏不露，喜怒不形于色固然是上司控制下属的有效手段，但有时做得过了头，不仅不能达到树立威信的目的，反而引起下属的逆反心理，结果适得其反。
民国初年，袁世凯一心想登上皇帝的宝座。他指使党羽大造舆论，一时间谣言四起，劝进者络绎不绝。袁世凯心中暗自高兴，但表面上装得煞有介事，一有机会就向别人表白自己是拥护共和忠于民国的。即使在他的心腹大将冯国璋、段祺瑞面前也是如此。
据说，冯国璋曾专程赶到北京向袁世凯探听虚实。袁世凯装得一本正经：“国璋，你我是自己人，难道你不懂得我的心事！不妨对你明说，总统的权力和责任已经与皇帝没有区别，除非为儿孙打算，实在没有做皇帝的必要。我的大儿子身带残疾，老二想做名士，我给他们排长做都不放心，能够委以国家的重任吗？而且，中国一部历史，帝王家总是没有好结果的，即使为儿孙打算，我更不忍把灾害给他们。当然，皇帝还可以传贤不传子。但总统同样可以传贤，在这个问题上，总统、皇帝不就是一样的吗？”
冯国璋听后插言道：“总统说的是肺腑之言。可是，将来总统功德巍巍，到了天与人归的时候，只怕要推也推不掉哪！”
袁好像很生气的样子，坚定地说：“不，我决不干这种傻事！我有一个孩子在伦敦读书，我帮他在那里置了点产业。如果有人一定要逼迫我，我就出国到伦敦，从此不问国事。”
冯国璋听了袁世凯如此诚恳的表白，自然也就不存在任何疑了。
然而，冯国璋刚刚离开袁府，袁世凯就气冲冲地回到书房，大骂冯国璋忘恩负义，连声说：“冯国璋真是岂有此理！国璋真是岂有此理！”
老奸巨猾的袁世凯向来喜欢让部下猜测自己的心思，由于城府过深，连心腹大将有时也难以领会他的真实意图。冯国璋自恃跟随袁世凯多年，他把袁世凯的一番假话当成了肺腑之言。但纸是包不住火的，冯国璋刚回南京，活灵活现的帝制机关筹安会便公然通电成立了。冯不禁跳起脚来发火说：“老头子真会做戏！他哪里还把我当作自己人！”从此与袁分道扬镳。真可谓“聪明反被聪明误”，袁世凯深藏不露，机关算尽，结果只落得个部下离心离德、众叛亲离的可耻下场！
物极必反，任何事情都有一个限度。对深藏不露的意图可利用，却不可滥用，尤其不可泄露。一切智术都须加以掩盖，因为它们招人猜忌；对深藏不露的意图更应如此，因为它们惹人厌恨。欺诈行为十分常见，所以你务必小心防范。但你却又不能让人知道你的防范心理，否则有可能使人对你产生不信任。人们若知道你有防范心，就会感到自己受了伤害，反会寻机报复，弄出意料不到的祸患。凡事三思而行，总会得益良多。此事最宜深加反省。一项行动是否能圆满到极点，取决于实现行动的手段是否周全。
切忌把自己当成绝顶聪明人
如果你能顺利地看透对方的本意，事情是不是就算完了呢？不，双方的斗智这时才真正开始。能透视对方的内心，只不过使你得到一种有利武器罢了，更重要的是，你要如何使用抓在手中的这把利器？如果不懂得使用的方法，只知道手拿利器乱挥乱舞，不但不能击中别人，相反的很有可能伤害到自己，因此切勿乱用这把容易伤人的利器。
首先介绍一段因为夸耀自己有先见之明而导致失败的故事。
魏王的异母兄弟信陵君，在当时名列“四公子”之一，知名度极高，因仰慕信陵君之名而前往的门客，达3000人之多。
有一天，信陵君正和魏王在宫中下棋消遣，忽然接到报告，说是北方国境升起了狼烟，可能是敌人来袭的信号。魏王一听到这个消息，立刻放下棋子，打算召集群臣共商应敌事宜。坐在一旁的信陵君，不慌不忙地阻止魏王，说道：“先别着急，或许是邻国君主行围猎，我们的边境哨兵一时看错，误以为敌人来袭，所以升起烟火，以示警戒。”
过了一会儿，又有报告说，刚才升起狼烟报告敌人来袭，是错误的，事实上是邻国君主在打猎。
于是魏王很惊讶地问信陵君：“你怎么知道这件事情？”信陵君很得意地回答：“我在邻国布有眼线，所以早就知道邻国君王今天会去打猎。”
从此，魏王对信陵君逐渐地疏远了。后来，信陵君受到别人的诬陷，失去了魏王的信赖，晚年耽溺于酒色，终致病死。
任何人知道了别人都不晓得的事，难免会产生一种优越感，对于这种旁人不及的优点，我们必须隐藏起来，以免招祸，像信陵君这样知名的大政治家，因一时不知收敛而导致终身遗憾，岂不可惜？
下面再说一段和信陵君情形刚好相反的故事。
齐国一位名叫隰斯弥的官员，住宅正巧和齐国权贵田常的官邸相邻。田常为人深具野心，后来欺君叛国，挟持君王，自任宰相执掌大权。隰斯弥虽然怀疑田常居心叵测，不过依然保持常态，丝毫不露声色。
一天，隰斯弥前往田常府第进行礼节性的拜访，以表示敬意。田常依照常礼接待他之后，破例带他到邸中的高楼上观赏风光。隰斯弥站在高楼上向四面眼望，东、西、北三面的景致都能够一览无遗，唯独南面视线被隰斯弥院中的大树所阻碍，于是隰斯弥明白了田常带他上高楼的用意。
隰斯弥回到家中，立刻命人砍掉那棵阻碍视线的大树。
正当工人开始砍伐大树的时候，隰斯弥突又命令工人立刻停止砍树。家人感觉奇怪，于是请问究竟。隰斯弥回答道：
“俗话说‘知渊中鱼者不祥’，意思就是能看透别人的秘密，并不是好事。现在田常正在图谋大事，就怕别人看穿他的意图，如果我按照田常的暗示，砍掉那棵树，只会让田常感觉我机智过人，对我自身的安危有害而无益。不砍树的话，他顶多对我有些埋怨，嫌我不能善解人意，但还不致招来杀身大祸，所以，我还是装着不明不白，以求保全性命。”
这一段故事告诉我们，知道得太多会惹祸，这也是中国古代聪明人的一种明哲保身之策。
现代的人心透视术也正要注意此点，不要让对方发觉你已经知道了他的秘密，否则完全失去了透视人心的意义。不过，如果故意要使对方知道你能看穿他心意的话，当然就不在此限之内。
辛苦得到的透视人心武器，究竟应该如何运用？这要视各人的立场来决定。例如：
对方自以为得意的事情，我们要尽量加以赞扬；对方有可耻事情的时候，要忘掉不提。
当对方因为怕被别人议论为自私而不敢放手去做的时候，应该给他冠上一个大义名分，使他具有信心放手去做。
对于自信心十足，甚至有些自负的人，不要直接谈到他的计划，可以提供类似的例子，从暗中提醒他。
要阻止对方进行危及大众的事情时，需以影响名声为理由来劝阻，并且暗示他这样做对他本身的利益也有害。
想要称赞对方时，要以别人为例子，间接称赞他；要想劝谏时，也应以类似的方法，间接进行劝阻。
对方如果是颇有自信的人，就不要对他的能力加以批评；对于自认有果断力的人，不要指摘他所做的错误判断，以免造成对方恼羞成怒；对于自夸计谋巧妙的人，不要点破他的破绽，以免对方痛苦难过。
说话时考虑对方的立场，在避免刺激对方的情况下发表个人的学识和辩才，对方就会比较高兴地接受你的意见。
不用多说大家也会知道，以上的进谏方法，适合于下级对上级，也可适用于一般的人际关系。如果能够站在对方的立场，替他考虑分析的话，那么你就可以真正取得对方的信任。
“站在对方立场来考虑”的人心透视法，这个方法同时也能适用于透视对方之后的下一步对策。
这种方法说得更明白一点，就是在不使对方洞察你的意图的情况下，让对方在不知不觉中自己去体会、认识。这其间的技巧，就在于从旁策动，使对方以为自己原来就打算这样做，丝毫也没有发觉自己正为他人所左右着！
总而言之，当自己看穿对方心意之后，千万不要露出破绽，让一切计划进行得很自然，这样才能使你的策略实行得圆满顺利。
当一个人看透对方心意后，要决定采取何种行动，是相当困难的，其困难的程度或许更甚于透视对方心意。尤其是当事情和自己有密切关联的时候，要保持心情的稳定更不容易。所以，在打算试探对方之前，必须在心理上先做准备，否则一旦事情发展到对自己相当不利的情况时，本身就会先发生动摇，计划的进行当然就会受到或多或少的阻碍。
举个例子，当你发现对方暗中有背信行为时，就怒气冲天，不能冷静地考虑对策，自然就无法正中要害，给他致命的一击。因此，遇到这种情况，必须冷静应付，否则前功尽弃，枉废心机！
做人之道，当以明白自己该怎么做为第一大要，否则就会糊涂行事，不但办不成事，而且还会增添更多的麻烦。按照成功学的原理，为人处世必须牢记“明白”二字，才能明察秋毫，判断是非。否则眼前就会被“迷雾”笼罩。
小事糊涂的益处
什么叫“小事糊涂”？且看：天底下的事是复杂的，有的问题似乎需要认真处理，但实践的结果是，还不如不处理的好。
举个简单明了的例子：你的下属中的小两口吵架了，本单位的规章中有一条“要家庭和睦”，按照规章中的这一条确实需要认真处理。但此事传到领导者的耳朵里时，已是前一天的事了，“两口子吵架不记仇”，他们现在已经重归于好，和睦如初了。这样的事情如果机械地认真处理，不是重新挑起矛盾吗？当然是不处理的好。对于这类问题，应当学会小事糊涂。
从领导者与下属的关系和提高办事效率来说，小事糊涂至少有如下三个方面的好处：
1、可以减少不必要的烦恼
一个单位，少则十来人、几十人，多则几百人、几千人、几万人，不可避免地要发生许多不顺意、不合情理的事情。对这些问题，单位领导者如果都认真去处理，是怎么也处理不好的。而且，有些问题，处理后又出现新的问题，怎么也处理不完。本来，这些问题无关大局，你不去处理，有的就自然消失了，有的由于社会舆论的压力被制止了。你若不去插手，你就可以减少许多烦恼，又不影响你所管辖的工作，何乐而不为呢？
2、有利于运筹全局的大事
有不少这样的领导者，整天忙于处理各种鸡毛蒜皮的小事。处理这些问题，费时费力，但对全局的工作并没有多大的好处。一个人的精力和时间都是有限的，忙于处理这类问题也就没有多少精力和时间去运筹全局的大事了。这叫作“捡了芝麻，丢了西瓜”。有时甚至费力不讨好，连芝麻也没捡着。那些有经验的领导者，他的办法就是“大事抓透抓紧，小事不闻不问”。
3、有利于搞好与下属之间的关系
细观某些领导者与下属处理不好关系的原因，主要是对领导者处理一些小是小非的问题有错或者不够全面发生的。如果干脆不去处理，不就不存在这个问题了吗？某些问题发生后下属可能很怕他的领导者追究，存在着紧张心理。当然，属于非追究不可的，应当认真追究，以挽回或者减少损失。能带得过的就要带过，下属就会觉得你是一个能理解和容忍下属有缺点、错误的领导者，你就会受到他们的感激与尊重。
郑板桥有一名言：“难得糊涂。”糊涂反而难得，似乎不可理解。其实，要做到糊涂还真不容易呢，不仅要有一定的修养，还要有一定的雅量。对于下属中发生的小是小非问题，做领导的也同样不要认真，糊糊涂涂让它过去就行了。
佯装愚笨后发制人
在经商中佯装愚笨，可谓一种成功商道。很多商人不懂得这一点，故常败。
斯未尔诺夫伏特加酒的经理休市兰是一位踌躇满志的企业家。他在60年代遭到了沃尔夫施密特酿酒厂全力以赴的进攻。这种进攻，以价格来决定胜负。沃尔夫施密特酒每瓶价格比斯未尔诺夫伏特加便宜一美元。很明显，市场霸主在受到挑战时处于相当不利的地位：如果降价，就会损失大量的利润；如果不降价，那么它原有的销售额就会被降价的对手逐渐夺去，结果也是利润下降。
怎么办？休布兰对沃尔夫施密特酿酒厂的进攻佯装不知，反而把斯未尔诺夫酒的价格提高了一美元，使它每瓶比沃尔夫施密特酒贵二美元，以“显示”出他卖的酒确实是一种“更好的”伏特加，让对手任意降价抛售。然后，休布兰又出两种新牌子酒：一种伏特加的价格和沃尔夫一样，另一种则比它便宜一美元。
这样，很快扭转了局势，继续控制了市场而且销路增加很快，1982年出售733万箱。而沃尔夫施密特呢？仅卖出126万箱，仅为前者的1/6。可见，假痴不癫、后发制人的计策用于商业竞争也颇为奏效。
经商中的佯装愚笨中，不是糊涂行事、任人所为，而是用心计控制对手，掌握商势。
糊涂的两大技巧
装糊涂难得，除了要有一定的修养和雅量以外，还要有一定的技巧和艺术。不然，“糊涂”得不好，也会生发出事来，使人不快。
本来，领导者的头脑并不糊涂，但要表现出糊涂，这就得装糊涂。要使糊涂装得好、装得像，不弄巧成拙，可以采用以下两种装法：
1、装不知
有不少的领导者，对于下属的一些小是小非的问题最感兴趣，最爱打听，也最爱处理。他们不知道，下属在领导者面前，普遍存在着一种压抑感和被动感。他们的缺点错误，他们身上发生不光彩的事情，最怕领导者知道。他们的一些问题被领导知道了，本来是小事，但他们不知道领导者做不做小事看，上不上纲，老担着心。所以，对那些鸡毛蒜皮的小事，要运用一个“懒”字，懒得去听，懒得去看，就是请你也不要去。不去听，就能耳不听，心不烦。如果听见了就装作耳聋，没听见；看见了，就装眼瞎，没看见。而且在思想上要真心当作一点不知道那样泰然处之，在嘴巴上真正当作一点不知道那样从不谈及。有个工厂的一位省劳动模范与本单位一个关系很好的同事，在私人交往中有２万元人民币的往来，发生了麻烦事，省劳模说是亲手交他的，同事说根本没有这回事。两人都说了些不好听的话，这事恰恰被厂长助理知道了。厂长助理知道了，不就等于厂长知道了吗？要是厂长公开出面来处理，多难为情，两人都很紧张。那位省劳模很爱面子，生怕张扬出去有失自己的身份；那位同事也很爱面子，张扬出去，肯定大家都会相信省劳模而不相信自己。的确，厂长助理很快就汇报了，并认为要认真处理，若是省劳模的问题，应该教育他，这是对他的爱护；若是那位同事的问题，更要教育，不能往省劳模脸上抹黑。但厂长认为，这不是什么了不起的问题，不需要厂长出面处理，况且情况还不清楚，不好去教育谁。因此，他装作根本不知道有这回事。与这两人会面、布置工作时都从不提及这件事，同过去一样表示信任。后来，这件事两人慢慢弄清楚了，原来是一场误会：省劳模并没有把钱亲手交给那位同事，而是交给同事的儿子，他记错了；那位同事已收到儿子转交的2万元钱，但他错听为是另一个朋友还来的钱。厂长要是急于处理这件事，肯定会要生出许多波折来。
2、装不懂
对于那些因风俗习惯引起的一些问题，或者妇女们、青年们、老年们之间发生的一些无伤大雅、无关大局的问题，领导者最好不去过问，知道了也应装着不知道。如果下属已经发现你知道了，不能采用“装不知”的办法了，则可以采取“装不懂”的办法来应付，摇摇手，说声：“这个我不懂。”并不再追问。装不知，运用的是一个“懒”字，装不懂，则要运用一个“傻”字。七十二行，行行有“行话”，许多人中间互相有“暗话”，某些“行话”、“暗话”，下属最忌领导者知道，因为这些是用来互相取笑、互相俏骂的。对于这样的“行话”、“暗话”，就是你听到了，又知道了其中的意思，也要装不懂，即使自己被骂上两句也要装傻，甚至还傻笑几声。这样彼此间会出现一种热闹而有趣的气氛。如果认真去分析，严肃去教育，倒会使大家索然，一点好处也没有。在这类问题上，装聋卖傻，并不失声望。
糊涂的技巧是一种成功之道，当然这是指小事情的小糊涂。如果一切皆明白于心，恐怕会心生烦乱，干扰工作。
把握好糊涂与聪明的界线
人人都渴望聪明，但聪明过了头，则适得其反。假如你能把握好糊涂与聪明的界线，则可能大不一样了。我们知道，超凡的才华加上非凡的承担责任的勇气换来的不一定就是成功！人生如戏，演绎着变化无穷的各种偶然情况，稍有懈怠就会有闪失，因此必须学会在糊涂与聪明之间划清楚只有自己知晓的界线。
纪晓岚是个智者，而且他是个由“聪明到糊涂”的智者，这种经过人生幻化的智者就不是普通的智者。他的智慧帮助他渡过了许多劫难，直到晚年，机智仍与他相伴，他不敢有丝毫的懈怠。同时，纪晓岚能成就一番事业，在朋友中能赢得很好的评价，除了他具有超人的才华，还因为他有勇担责任的勇气，决不诿过于人，敢做敢当。
清代笔记小说中记载有这样一件事情：嘉庆七年（1802年），纪晓岚这位已79岁高龄的老臣，再次出任会试考官。在此之前，他已有两次充任会试正考官，两次乡试主考官，还曾被任命为武科会试正考官。每次主考，他都谨慎从事，严防出错。
可天不遂人愿，偏偏在他最后的一次主考、特别谨慎从事的时候，却出了一点不大不小的麻烦。
原来，等试后不久，按照规定的程序，经过斟酌，确定了前几名的名单和次序，并对试卷加有详细评语。当时尚未发榜，属绝密信息。谁知这些情况都一一透露了出去。举子之中，连纪晓岚的评语也一清二楚。这下子可捅了大漏子。
举子们免不了议论纷纷：“试卷诗未等提榜，怎么漏了出来？”
“前几名莫非有考官的亲戚？”有人推测地说。
“说不定啊，钱能通神，营私舞弊者多矣！”又有人附和道。这些话传到纪晓岚耳朵里，他觉得此事非同小可。按照当时科考纪律，泄密之人不仅丢官、蹲监狱，甚至还要杀头。有关人员也要牵连进去，正考官和副考官负全责，自然脱不了干系。大清历史上这样的例子着实不少，牵连之广，处罚之严厉，可是触目惊心。此次科场风波如不妥善处理，势必将引发一场灾难。
考虑到此，纪晓岚把另一名正考官左都御史熊枚和副考官内阁学士玉麟、戴均元找来，商讨此事。
熊枚说道：“被取之人与诸考官并无任何关联，系秉公取录。即使有私情，也只有保密，绝不会泄密的。”
“泄漏此事看不出目的，可能事出偶然。”戴均元感到有些迷惑不解。
纪晓岚也觉得此事奇怪，泄漏此事无非把水搅浑而已，对大家都没有好处。可能是无意中出错。他反复权衡，最后决定把事情揽在自己头上。于是他坦然地对他们说道：“此事待我去面见圣上。”
嘉庆帝这时早已得到禀报，虽然很恼火，但也不明白为何会出现这样的事。他下令追查，又把纪晓岚召来问话：“老爱卿，此事系何人所为？”
“启禀圣上，臣即是泄漏之人。”纪晓岚慢条斯理地说。
“你——”嘉庆皇帝听后很吃惊。他知道纪晓岚向来办事谨慎，这种事决不会出在他身上，可能另有隐情，于是接着问道：“卿又何故泄漏呢？”
纪晓岚非常平静地说道：“为臣书生意气，每有佳作，反复吟咏，难免在朋友谈论中漏出几句。此事实出无意，如圣上动怒，纪晓岚甘愿领罪。惟求圣上开恩，不要株连他人。”
嘉庆皇帝自然明白纪晓岚的用意，无非是要消解此事。现见事情仅仅是偶然出错，也就怒气消了一半，于是下令撤回追查此案的大臣。一场将要掀起的大风波，就在纪晓岚巧为周旋下而平息下去。那些参与此科会试的大小官员个个感谢纪晓岚，至于那真正泄密的人，虽不敢明言，他的感激更是至诚至深的。
此事并不见于正史，只见于野史的零星记载，但嘉庆七年的会试确有一些波折，纪晓岚也曾将情况做过解释：“臣等竭二十余昼夜之力，往来商榷，务核其真，虽识见梼昧，不敢自保其无讹，然黜伪崇真之念，则协力矢之，均未尝逾越尺寸也。”但不管什么原因，嘉庆皇帝并没有怎么追查此事，纪晓岚也没有受到什么处分，这其中或有纪晓岚与嘉庆关系密切的因素，但主要原因可能还是查无实据。然而，此事确实反映了纪晓岚勇担责任的勇气和魄力。
做人必须在糊涂与聪明之间划清界限，不能盲目越出，既要让对方明白己意，还要让对方能接受。这就是一门学问。
面子与成就成正比
任何事物都有一个度的问题，面子也是如此。
打个比方，我们在学物理时，老师曾讲到了弹性：任何具有弹性的物体，都要有一个弹性区间，无论伸张或是压缩，都要在此区间之内，否则我们看到的只会是变形吧！
汉代名臣张良年轻时，一次在过石桥时见一位老人把自己的草鞋丢进了湍急的河水之中，老人叫张良捡回，张良出于对老人的尊敬拾回了鞋。
不料，当他刚把鞋递与老人时，老人却又顺手将鞋丢进了河里，并再次让张良去捡。于是，张良忍住怒气，又一次下桥去拾草鞋。
这样，一连三次，最后张良终于将草鞋恭恭敬敬套在了老人脚上。
老人满意地会心一笑，通过这件小事，老人看出了张良“脸皮”比较厚，孺子可教，遂将闻名于世的《太公兵法》传授给他。
后来，张良辅佐刘邦，为他出谋划策，最后一统天下。
“脸皮”是做人做事的一大法宝。古往今来成就大事业的人，无一例外都是“脸皮”极厚之人也就不太爱面子的人。除了上文中提到的刘备之外，我们还可以找出一大把类似的成功人物。
韩信在投奔项羽的楚军之前是个穷小子，经常背着宝剑在街上闲逛。一天，一个无赖少年突然拦住他的去路，对他趾高气扬地说道：“你经常背着宝剑，又长得人高马大，其实是个怕死鬼。不信，你敢杀死我吗？如果不敢，那就乖乖地从我的两腿之间爬过去！”
面对这种的挑衅，韩信非常生气，但很快就冷静下来，弯下腰来从那无赖的胯间爬了过去，惹得满街围观的人都哄堂大笑起来。韩信却若无其事地站起身，拍了拍身上的尘土，慢慢地走开了。
后来韩信追随刘邦南征北战，成就了一代功业，被封为楚王，又回到了家乡。
如果脸皮没有弹性，韩信能在人胯下钻过而面不变色？如果脸皮没有弹性，越王勾践败在夫差手下后能让自己的妻子到吴宫内去做妾？
要从别人设下的冷落困局中逃脱，就需要自己弹着脸皮装傻。当你不顺着设局者的逻辑思考时，你才能出自己的招，去破解对手的招数。
不管你说我是阿Q也好，说是王八也好，我却是完全自我的主宰者。从另一个角度来分析，正如《圣经》所说：“怀着爱心吃菜，也会比怀着怨恨吃牛肉好得多。”
有时，对手的目的就是羞辱你，如果他知道这种羞辱使你筋疲力竭、受到伤害、得心脏病，甚至可能使你短命的时候，你如果真是这样而不是正中下怀吗？
“厚”起脸皮来，让对手不能控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。是爱我们自己的一种很好的方式。就如莎士比亚所说的：“不要因为你的敌人而燃起一把怒火，热得烧伤你自己。”
一个朋友刚进入一家证券公司做基金研究员时，不知怎地，主管老是看他不顺眼，比如邀请大家下班后到他家吃火锅，总是不小心漏了他。
朋友给自己打气的方式是，去吃高级火锅，“比他还享受！”主管要给他难堪，哪知他更得意！
而主管分配给他的基金，老是冷门商品，很难有业绩上的表现，他也不气。现在，朋友说：“还好他这样对我，否则我现在只能做研究分析。”
主管的态度逼使他走出另一条路来，现在他在另一家公司的行销企划部如鱼得水。
每次提起来，这位朋友都“无耻”地说：“我很感谢他的培养造就，我要请他吃火锅。”那位主管听到以后，不知道会气成什么样？
人的脸皮有多“厚”，胸襟就有多大，成就就有多大，争一时不如争千秋，更何况你怎么知道，老天爷的布局不是要让你承担起更大的责任呢？
忍一时之气，退一步海阔天空，反倒处处是出路，别把精神能量虚掷在不值得的人身上。
总之，人生在世，只要把自己脸皮的弹性锻炼好运用好，必能无往不胜，所向披靡；无论是超进，还是退止，都能泰然自若，不为世人的眼光和评论所左右。
不入虎穴焉得虎子
关键时刻，做事情一定要有胆量。“胆大飘洋过海，胆小寸步难行”，没有一点胆量，做人将一事无成。
有些人一想到有事求人，便恐惧万分，未曾开口心里就哆嗦开了，最终还是把事情烂在肚子里。细心回味一下，你就会发现，这种心理已经不是一朝一夕了，不光有事要求人时如此，在平日的人际交往中，一定也犯同样的毛病。
有关专家把这叫做“社交恐惧症”。
有些朋友害怕社交。比如音乐茶座、舞厅、咖啡馆等，甚至亲朋好友的喜庆宴请，凡到了人多的地方，他都感到不自在，有时遇到熟人也避得远远的，唯恐交谈应酬。
社交恐惧症的成因很复杂，根据最一般的心理分析，自卑和害羞是两个不可忽视的因素。患有这种症状的人，很难自然地与人交往，因而常常处于某种孤独状态，影响了人际关系的正常发展。
在古典名著《红楼梦》中，林黛玉可称是一个自卑感较强的姑娘。自从她踏进贾府以后，她就有一种寄人篱下的失落心情，虽有贾母疼爱，但终因家道衰落，来自他乡，内心深处处处感到与其他姑娘不平等。
这位苏州才女又自尊心极强，加上性格内向，于是每到各种聚会场合，为了保护自己的尊严不受侵犯，便独处一隅，郁郁寡欢，不愿多与他人主动交往。正是林黛玉的这种极度自卑感心理，妨碍了她与众姐妹的融洽相处。
在现实生活中，类似的情况也不少见。有些人平时形单影只，身边连个朋友也没有，一旦遇上什么麻烦事，如果有人鼓动他去求人，简直就像推他上刑场！
自卑心理是完全可以战胜的。首先要增强自信心。其实，无论在哪种社交场合，人们在人格上都是平等的，大可不必自惭形秽，以为低人三分。
因为自卑，有人总觉得别人看不起自己，实际上，这多半是自己低估了自己的缘故。而如果别人有轻视自己的行动，那也往往是自己不恰当的躲避行为所造成的，由于游离于正常的交往圈子之外，别人就无法对你做出正确的判断而造成疏远、冷漠，这又反过来强化了你的孤独感，成为恶性循环，从而使你显得更不合群。
改变这种状况，唯一的办法是抛弃自卑感，大胆率直地进入各种社交圈子，在互相交往中，双方即会显露自己的才华；从而逐渐学会正确评价别人和自己，提高自己的信心。
其次是要忘掉自我，害羞的人都过分注意自我：我这样说话好不好？我的衣着打扮是否得体？我开口求人，会不会唐突？人家拒绝我怎么办？满脑子转着这样的念头，结果越想越紧张，越紧张越拘谨，如不及时摆脱这种窘境，势必导致交往失败。
如果换一个角度想想：眼前的交往对象未必比自己高明，或许他也羞怯和害怕。在这种充满信心的情况下，我们就可以变得泰然自若，镇定沉着，而精神上的忘我和放松一旦形成，正常交往的条件和气氛就出现了。
另外还要加强实践，勇敢地率先迈出求人的第一步。正如社会心理学家已经指出的那样：一次成功的社交经验，会极大地破除社交神秘感和增强自己对社交的自信；多次成功的体验，就会使人形成对社交的新的条件反射，学会自然大方地与任何人交往，坦诚磊落地与人相助相求。归根到底，没有天生的社交活动家，社交恐惧症的最后根治，只有在反复的实践锻炼中才能实现。
坚定不移办事术
同样的意思，反复说服，反复渲染，反复强调，不达目的，誓不罢休。面对顽固的对手，这是一种有力的武器。
宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相，他对朝廷的忠诚和政绩都是非常明显的。他是一个勤恳的高级行政官员，学问方面却比同级官吏们稍差些，他登上宰相职位以后，其不足的方面被太祖察觉。一天与太祖议政后太祖温和地劝他多看一点书，赵普从此以后手不释卷，退朝以后就把自己关在房门里读书。
这说明他是个兢兢业业、如不足而善补求的人。他一生全力投身于政治，以辅佐宋朝治理天下为己任，是不可多得的名相。
究其性格实质，他是个性格坚韧的人。
太祖一句委婉的批评，使他养成至死手不释卷的习惯；反过来，在辅佐朝政时自己认定的事情，就是与皇帝意见相悖，也敢于反复地坚持。
有一次赵普向太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普没有灰心，第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项请太祖裁定，太祖还是没有答应。
赵普仍不死心，第三天又提出来。
连续三天接连三次反复地提，同僚也都吃惊，赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。
但赵曾自有他的做法，他默默无言地将那些撕碎的纸片一一捡起，回家后再仔细粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。
太祖为其所感动，长叹一声，只好准奏。
赵普还有类似的故事。
某位官吏按政绩已该晋职，身为宰相的赵普上奏提出，但因太祖平常就不喜欢这个人，所以对赵普的奏折又不予理睬。
但赵普出于公心，不计皇上的好恶，前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过，勉强同意了。
太祖又问：“若我不同意，这次你会怎样？”
赵普面不改色：“有过必罚，有功必赏，这是一条古训，不能改变的原则，皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。”
也就是说，你虽贵为天子，也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。这话显然冲撞了宋太祖，太祖一怒之下拂袖而去。
赵普死跟在后面，到后宫皇帝入寝的门外站着，垂首低头，良久不动，下决心皇帝不出来他就不走了。据说太祖很为此感动。
外国有一种说法叫“人盯人”。同样的内容，二次，三次不断地反复向对方说明，从而达到说服的效果。运用这种说服法，须有坚韧的性格才行，内坚外韧，对一度的失败，绝不灰心，找机会反复地盯上门去。
需要注意的是，运用此法要有分寸，超过了限度，伤害了对方的感情，反而会得到反效果，所以要谨慎处理，以不过度为限。
卸掉人情这块烂包袱
让朋友欠个人情并不是件太难的事，同样，你也可能欠下朋友的人情。
人情是必须回报的，但是，如何回报，何时回报，回报的代价是多大，却从来没有什么定规。如果你欠了小情，却还了大的，岂不吃亏？如果你欠久了，难以还，成了负担，岂不糟糕？所以，你既要学会“做人情”，又要努力使自己避免欠下朋友的人情。
《论语》上说：“惠则足以使人。”意思是说，给人恩惠，就足以使唤人了。所以，无论接受朋友的小恩小惠还是大恩大惠要慎重，能不接受的尽量不接受，“吃了人家的嘴软，拿了人家的手短”。这一短，若想再长起来，就必须替朋友办事。
朋友之间来来往往，提点礼物，都挺正常，不在上述之列。带有明显功利目的的朋友，是可以看得出来的。今人与古人不同。今人的生活速度已提高许多，请朋友办事的速度也大大提升。假如一个不经常见面的朋友却在一天忽然登门，你可千万别奇怪。或者常见面的好友，带的礼物超乎平时的贵重，你也要心里有数。
中国人讲面子，带来的东西你不收，他觉得你不给面子，你再让他带回去，这是有损尊严了，所以，你也不能太驳人家的面子，盛情难却，你可以暂时收下，但你必须将这个人情送出去。你要去回访他，带着差不多的恩惠，两下扯平，也不会伤了和气。这没什么不好意思的，不要像孔子那样，收了人家的礼，必须回访，又不想同人家碰面，专找一个人家不在的时刻去，却想不到在路上不期而遇。
朋友请你办事的第二种手段，就是请你吃饭。东西送到门，你不能不给面子，吃饭却得预约，这就让你有许多理由去推脱掉，但脑袋要转得快些，推辞讲得委婉些。
脑袋转得快些，知道对方是谁，要弄清关系，搞清朋友圈，然后，再想想该接受还是推掉。
避免情债，要有自知之明。
自己应该是最了解自己的，知道自己能吃几碗饭，能干多少事。然而，中国人的面子害死人，有的人就爱打肿脸充胖子，自认自己特能，朋友一求，马上一拍胸脯，包在我身上。更有甚者，明知自己办不成，硬往自己身上揽。
三国时的蒋干就是这么一个人。他自以为了不起，认为自己的口才可以同春秋战国联横、合纵的雄辩天才相比。他向曹操自荐，他可以去说服周瑜投降曹操，而且信心十足，青衣小帽，再加一个书童，一叶扁舟就去见周瑜。周瑜岂是白吃干饭的？年纪轻轻便能统帅百万军队岂是一个同窗的说客可以动摇的？他来至周瑜的兵营，连三句半都没说上，被周瑜玩得团团转，最后走得也不正大光明，带回的密信让曹操上了当，损失二员大将。
所以，千万别逞强，说不定你还会将事情搞砸。办不成的事，要老实地说，没什么不好意思的。蒋干就是太自不量力，事没办好不说，居然还上了人家的当，孙悟空还跳不出如来佛祖的掌心呢。办不了的事就是办不了，朋友之所以来找你，就因为他也办不成，别为你帮不上别人的忙而不好受，与其搞砸了一件事，还不如让他另请高明。
做人办事别怕扮黑脸
常受人请托的人往往具有某些相当正面的评价，受人尊敬，脸上风光。所以有些人认为，倘若拒绝别人的请求，恐易对自我面子产生负面的影响。于是，拒绝与否在取舍之间便难以掌握。如此一来，原本帮忙的意愿不高，却又勉强答应，结果发生后悔的情形就相当常见了。
事实上，那些考虑形象会受影响的理由往往是一种借口，由于自己意志不坚，而勉强答应请托的例子屡见不鲜。这些意志不坚的人，通常认为断然拒绝对方的请求未免显得太过无情，而若是在答应后方觉不妥，且又力不从心难以履行诺言时，再改变心意拒绝对方，显然已经太迟。因为，等无法做到允诺的事情，再提出拒绝，给人的印象更糟。甚至需要付出相当的代价去弥补缺失或兑现承诺。如果这件事只限于个人的烦恼，还称得上不幸中的大幸，若因此事而与要求请托的对方发生不愉快的情形，甚至产生怨恨、敌视，演变成双方人际关系上的对立与冲突，岂不更得不偿失？
对于必须拒绝的事，究竟该如何面对呢？简单地说，只要有点勇气和智慧，不顾忌脸面，你就能够轻松过关了。
固然，一开始即斩钉截铁地说“不”，委实不妥，然而不要因此而放弃表示拒绝的权利。即使这样做会破坏他人对自己的期望或好感也应在所不惜，何必勉强自己成为偶像型的人物呢？
人要想活得轻松，最好不去背无谓的“人情包袱”，不要因为拒绝了别人而有愧于心，不要为说自己对别人的请求无能为力而感到丢脸，不要因为扫了别人的面子而难为情，不要违背自己的心意去硬充大头，不要怕扮黑脸。
启功先生是当代著名书法家、大学教授，又是前清皇室的亲戚，是一位炙手可热的大名人。因此，登门造访的人总是接连不断，简直踏破了门坎。
直言不讳地说，到先生家的人虽多，但纯为探访而不有求于先生者可谓稀如星凤。求的内容，大致有二：一是举办某某活动，欲请先生光临、捧场；二是求先生挥毫写字，用先生自己的话说则是，“将白的写成黑的”。其实这都顺理成章，先生名头太大，在活动中一露脸，立即大群记者一拥而上，电视转播，报纸载文，举办者脸上添光，知名度鹊起，有极高的社会效益；而字，一则具有高度艺术价值，挂于客厅中可临摹，可欣赏，可炫耀，二则虽人人都不会公开承认，但私下里一致认同，可卖大价钱，是为可居的奇货，能获得可观的经济效益。
试想，如果对这些人一一照顾，个个给面子，老先生岂不是要累死？那些人个个是厚黑高手，全有一套死缠硬泡、登鼻子上脸的功夫，委婉的拒绝是不顶用的。因此，老先生有时对他们毫不客气，干脆“黑”起脸来，将其拒之门外。
一日，电话铃声忽然大作，启功先生正在处理文稿，犹犹豫豫本不想接，但打电话的人极有耐心，先生又恐是老朋友或公家部门打来，接了，一问对方姓名，并不认识。问何事，对方称先生曾为某书题签，现该书已出，欲明日亲自送来。先生当即说：“谢谢。不过这样的小事，你也不必跑了，通过邮局寄来即可。”对方不干，非要前来，称为探望。先生解释道：“我现在很忙，身体又不大好，你来我也无力接待，请原谅，书还是寄来吧。”对方不肯。先生索性挑破窗户纸，单刀直入，问：“你说你还有什么事吧。”对方称，没事，就是想看看你。先生答道：“你既然那么想看我，也行。我给你寄张相片去，你可以从从容容地看。”此人仍不罢休。几个回合之后，先生被逼到“墙角”，于是说：“好吧，你明天何时来，说个点儿，认识不认识我这儿，就在大门口，你也不用进我的门，你不是就为看我吗？咱俩就在门口对着看。你看我，我瞧你，你要近视，带上眼镜，我也带上花镜，好好瞧瞧你，看半个钟头，够不够，若不够，看两个钟头也行。”对方听先生动怒，又拉出一张“虎皮”，说先生的某某老友也要同来。先生再一细问，对方又说先生的这位老友前些日子出差在外，不知明天能否回来。先生气得不得了，干脆挂上了电话。魔高一尺，道高一丈。打电话的人脸皮够厚，老先生脸子够“黑”，看谁能斗过谁？