结论与建议
第十章 结论与建议
在我国，商务英语的概念和涵义已经逐步扩大化，办学实践已经多元化，因此将其视为一个在ESP的EGBP（一般商务用途英语）基础上发展起来的培养复合型人才的独立的综合性交叉学科，更加符合其发展现状和客观实际。另外，在目前情况下，对商务英语概念的过多争议并不重要，重要的是我们必须理性地认识和接纳商务英语这一复合型交叉学科日益重要的社会地位和客观现实，并主动采取措施，积极利用和应对商务英语专业规范化、学位授予弹性化、内涵扩大化等发展趋势所带来的机遇和挑战。
与普通英语教学模式，甚至与ESP教学模式相比，商务英语专业教学模式在人才培养目标、课程设置、教材建设、教学方法和评估机制等方面存在区别性特色。如：商务英语培养目标具有双重性和实用性等特征，它不但是培养学生听、说、读、写、译等综合运用英语语言的能力，而且还要培养学生学习和了解商务专业知识基础和跨文化交际的实际应用能力；商务英语课程设置具有独特性，在商务英语课程设置方面，总体上语言类课程占70%左右，商科类课程占30%左右；商务英语商务类课程教学法具有独特性，全英或双语教学成为商务英语商务类课程教学的基本教学模式；商务英语教师队伍具有特殊性，复合型师资队伍建设成为主流等。
商务英语学科理论体系的内部系统应该包括：商务英语基础理论、商务英语教学理论、商务英语语言理论、商务英语习得理论、商务英语教育理论和商务英语文体论。外部系统应该包括哲学思维、语言符号与社会文化。这三个方面为商务英语学科的内部系统提供了理论论证的依据，为商务英语学科理论的确立铺垫了系统框架。
在CIPP模式下商务英语专业课程体系有许多改进和提高的地方。首先，培养目标、市场需求、学生主体、相关资源等都是课程建构中需要提前考虑的问题，它们都是相辅相成，互相影响的；其次，英语基本能力、商务知识和技能、跨文化交际能力、人文素养应成为课程建设的大模块，在英语基本能力基础上，应加大对商务实践能力的培养，多种教学法相结合，改变一定使用现实或原版教材等传统观念，英语占主导地教学，多倾听学生的需求；最后，在大的课程设置模块化要加大力度建设商务核心课程，如跨文化交际、经济学、市场营销、管理学等，商法或商务惯例等课程应受到更多的重视，英语语言技能、语言学知识、商务技能、人文素养比例掌握在40%、5%、50%、5%左右，另外，应加大商科知识和社会实践，各相关学校也应该根据实际情况进行一定范围内的调整，以更好地培养学生的商务专业知识和适应能力等综合能力。
通过对商务英语专业教学模式的实证研究和对比分析，得出的主要结论认为：（1）商务英语教学模式深受学生的青睐，其发展势头喜人，竞争优势显著，是一种具有强大生命力的教学方式，它可能代表着一种未来重要的教育改革方向；（2）在商务英语商科课程全英教学实施过程中，学校应从入学教育开始，通过包括发放课程简介、举行专题讲座或说明会在内的各种手段，详细、系统地讲解和灌输相关知识，使学生真正弄清楚什么是全英教学，自己的学科定位是什么，如何在大一、大二首先学好英语，如何在高年级学好商科课程，如何摆正英语学习和商科课程学习之间关系等；（3）在商务英语教学课程体系设计方案中，应关注特定学科体系中不同课程的难易程度，遵循课程的先后顺序开设商科课程，尽量避免出现“基础性课程开设在难度较大的专业化课程之后”的问题；（4）在全英教学教材建设和课堂语言选择方面，要尽量采用国外原版教材，并补充一些相关的汉语同类商科教材或案例，同时，开发国内高质量的商务英语系列教材，实践以学生为中心的商务英语办学理念，并做到在教学的全过程基本使用英语语言讲解，而对教材中出现的疑难点或部分专业名词使用汉语进行辅助性解释；（5）加强商务英语专业商科课程全英教学师资队伍的建设，应重点培养和引进专业知识过硬和外语水平突出的复合型教师，但同时也应做到具体问题具体分析，灵活性地、适当地引进一些具有很强商科理论知识水平但外语水平较弱的老师来从事一些特定商科课程的教学任务，以提高相关课程的讲授深度。
商务英语研究生教育改革与发展实证研究的结论认为：商务英语在全世界经历了几十年的发展，目前在我国已经发展成为一个日益完善的新兴交叉学科，而且商务英语研究生教育方兴未艾，具有强大的发展潜力；广外现行的商务英语研究生教育管理方式突显研究生交际能力和综合素质的培养，具有较大的可行性，比较符合研究生的实际需要，值得在全国推广应用。尚需要注意的问题是，各个专业方向之间不够贯通，商务类基础课程开设不够，学生与导师交流不充分等。针对这些问题，建议各个方向的选修课程打开贯通，使其互为通选课程；建议多举办商务类前沿讲座补充相关知识，鼓励研究生额外参加其他专业本科或研究生商务类课程学习，自己抽时间补充相关商务知识；建议学生培养积极向上的学习态度，提高与导师的沟通交流能力等。
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