经典案例二： 围绕总统做足文章

美国有一个出版商，想让总统为一本刚出版的书题词，以扩大知名度，增加销售量。谁知道总统看了书后，竟连一个字都没题，最后仅微微一笑：“不错。”

出版商听了后如获至宝，到处宣传： “现有总统喜看的书出售”。结果，书一版再版，仍供不应求。

过了一段时间，出版商又拿一本新书给总统看。总统吸取了上次的教训，看也没看，就说： “这本书糟透了。”出版商同样如获至宝，并大作宣传：“现有总统最讨厌的书出售”。结果新书比上一次卖得更快，获利更多。

又一本新书出版后，出版商又去请总统题词，总统为了不让出版商钻空子，决定沉默不语。本以为出版商这次一定没有办法了。谁知道出版商比前两次还高兴，又去大做广告：“现有总统难以下结论的书出售”。这次，出版商又足足地赚了一把。

这位出版商利用总统的名气进行促销活动，其手段可谓巧妙之极，既达到了卖书的目的，又让总统无话可说。他利用人们对总统这一国家最高领导人的神秘感和崇敬心情，围绕总统的情绪反应大作宣传，增加了新书的吸引力，使读者趋之若鹜。

在商品经济的大潮中，市场上的竞争异常激烈，众多的产品和信息使人们眼花缭乱、无所适从。因而，许多消费者主要是靠“感觉”，即通过形象思维和感性认识来作决策，经常凭印象来判断一个企业。国际上的许多生意都是靠牌子、名气、形象成交的，如德国的照相机、瑞士的手表、日本的电子产品和小汽车、法国的化妆品、美国的可口可乐、中国的茅台酒等等。