第二章　护理礼仪

第二章　护理礼仪

护理礼仪是一种职业礼仪，是护理职业形象的重要组成部分，是护理人员素质、修养、行为、气质的综合表现。护理礼仪包括护理仪表、使用言语的艺术、人际沟通、护理人员的行为规范等。(https://www.daowen.com)

护理礼仪能够满足老年人的心理需要，增进护理人员与老年人的感情，利于信息交流，促进其康复。同时可以保持密切的同事关系，增强协作精神，提升宣传护理人员的形象，维护护理职业的尊严，赢得社会认可。