8.3.1　软件

《IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology》给出了有关软件的如下定义：软件是计算机程序、规程以及运行计算机系统可能需要的相关文档和数据。其中：①计算机程序是计算机设备可以接受的一系列指令和说明，为计算机执行提供所需的功能和性能；②数据是事实、概念或指令的结构化表示，能够被计算机设备接受、理解或处理；③文档是描述程序研制过程、方法及使用的图文材料。

软件的特点

（1）软件是一种逻辑实体，而不是物理实体，具有抽象性；

（2）软件的生产与硬件不同，它没有明显的制作过程；

（3）软件在运行、使用期间不存在磨损、老化问题；但为了适应硬件、环境以及需求的变化要进行修改，会导致一些错误的引入，导致软件失效率升高，从而使得软件退化；

（4）软件的开发、运行对计算机系统具有依赖性，受到计算机系统的限制，这导致了软件移植的问题；

（5）软件复杂性高，成本昂贵。软件开发需要投入大量、高强度的脑力劳动，成本高，风险大；

（6）软件开发涉及诸多的社会因素。许多软件的开发和运行涉及软件用户的机构设置，体制问题以及管理方式等，甚至涉及人们的观念和心理，软件知识产权及法律等问题。