当前的Internet是基于不能保障服务质量的最高数传送（Best Effort）模型，但随着Internet规模的不断增大，各种各样的网络服务不断涌现，先进的多媒体系统的层出不穷。一方面由于实时业务对网络的传输时延，时延抖动，丢包率等特性较为敏感，当网络上有突发性高的FTP或含有图像文件的HTTP等业务时，实时业务就会受到很大影响；另一方面多媒体业务占着大量带宽，为了满足特定业务的需要，于是各种服务质量技术（QoS）应运而生。
