韩晓静的美丽梦想

韩晓静的美丽梦想

东购步行街上有一家漂亮的店面,伊布都女装,里面的服装靓丽时尚,店员服务贴心到位,只要顾客走进来,总会选到自己满意的服装。店主名叫韩晓静。韩晓静爱美,也希望别人美,正是带着扮靓人生的美丽梦想,她将店铺经营得风生水起。这家店铺2013年被评为全国优秀店铺,全华北区的经销商都到这儿来参观学习。

韩晓静从小就爱美,喜欢漂亮的服装,希望身边的每一个人都穿得漂漂亮亮的,希望有家自己的服装店。她职中毕业后,先后做过机关干部、开过超市,但是开服装店的梦想一直没有停歇过,2010年4月,韩晓静终于开起了自己的服装专卖店。通过比较,她选择加盟伊布都女装,这家服装时尚、个性、自然,符合女性的消费需求。从加盟到选择店址、装修、开业,她仅仅用了一个月的时间。当这家时尚靓丽的女装店出现时,立刻吸引了人们的眼球。

除了款式新颖外,更让顾客倾心的是韩晓静的服务。韩晓静的话很实在,“做买卖要先做人,对待顾客一定要真诚,像对待自己的亲人和朋友一样。”韩晓静帮顾客挑选服装,好看就说好看,不好看就提反对意见,绝对不会为了销售额,推荐顾客购买不适合的服装。顾客也都相信韩晓静的眼光和人品,到别的商场买衣服时也要拉上韩晓静做参谋,韩晓静也不推辞,总是帮着拿意见,有人嗔怪她,“不买你家的服装,你跟着起什么劲啊?”韩晓静绽放一脸灿烂的笑容,诚挚地说 “美丽就好,谁的都一样”。有感于韩晓静的真诚,很多顾客都成了她的朋友,不买衣服也到店里坐坐。在韩晓静的言传身教下,她的店员也都真诚对待顾客。有顾客戏称伊布都店是 “美丽家园”。

韩晓静善于管理。店里十来个店员,亲如姐妹。她首先打造出一面梦想墙,让每个人写出自己的梦想贴到墙上。然后制定个人目标,有时段目标、周目标、年目标,向着自己的梦想不断努力,这样,便有了持续不断的动力。到月底的时候,她让完成目标的姐妹戳气球,气球里写着不同的奖品,那奖品往往是姐妹们最真切的梦想,手机啦,化妆品啦等等,戳中什么就奖励什么,欢声笑语中将干劲鼓得足足的。韩晓静还设立旅游基金,组织姐妹们出去旅游。同时,她还对店员进行感恩教育,有了感恩的心,就有了热情的服务。她的店里,一切以顾客满意为主,甚至超出顾客满意度。

为了更好地发展,韩晓静不断学习,她定期参加公司组织的培训,还自己报名参加了中研国际服装培训班,学习店铺运营、精细化管理等服装经营专业知识。平时还常阅读 《服装经销商》等杂志。在她的努力下,伊布都成为迁安最受欢迎的女装品牌之一,她的专卖店销售业绩在华北地区名列前茅,好多其他地区的店主都到她这儿参观学习。谈及未来,韩晓静说,她最终的梦想是开一家自己的服装公司,经营自己的服装品牌。她还一脸幸福地告诉记者,女儿也喜欢服装,将来要当一名服装设计师,有了女儿的加盟,自己的美丽梦想指日可待。

韩晓静不但有美丽的外表和梦想,还有美丽的心灵。她多次开展 “仁爱伊加衣活动”,组织顾客捐赠衣物。2012年她通过 “仁爱基金”向贫困地区捐助了3万余元的衣物。2013年开始,她又悄悄资助了4名学生,不但给他们交学费,连平常换季的衣服都给送去。她告诉被资助的孩子,她的最大梦想就是帮助他们实现他们的梦想,让他们的人生更加美好。

结束采访的时候,凝望着店里梦想墙上韩晓静和她的姐妹们的美丽梦想,衷心祝愿她们的梦想早日实现。

范立彦 郁春梅 付靓娟 文

点评

看到韩晓静,我们似乎更了解了 “美丽”的含义,作为一个女人,无疑她是美丽的,时尚靓丽、光彩照人,这是外表的美;扮靓别人,把经营美丽作为自己的事业,这是梦想的美;心怀仁爱、热心捐助,心系寒门学子,这是心灵的美。韩晓静身上,有创业者应具备的敏锐,更有把顾客、员工当成家人的境界,走近她和她的店里,除去感受到时尚魅力,还会感受到温暖的亲情。(郁春梅)