饿了么：备受欢迎的订餐手机APP
移动互联网时代，只要手握一台智能手机，无论走到哪里，我们都可以轻触屏幕解决“衣食住行”人生四大事。我们可以随时随地上手机淘宝买东西、到赶集网找房子、使用滴滴出行打车等，此外，我们还可以用智能手机一键搞定我们的饮食大餐。手机订餐APP的出现，引领人们走向了智能点餐生活。犹如拥有私家大厨一般，用户在24小时内可以任意点餐，吃饭变得异常简单，按下订餐键，足不出户就能享受到美食。
随着人们生活节奏的不断加快，工作的繁重让人们下班后总是很疲惫，根本没有精力和心情花一两个小时做一顿饭菜。因此，叫外卖成了上班族的需求。顺应趋势发展，智能手机叫外卖的平台和APP不断涌现出来，其中有一款订餐APP受到了一线大城市的白领、高校学生的热烈欢迎，它就是外卖订餐APP“饿了么”。
饿了么于2009年4月正式上线，诞生于上海交通大学闵行校区，随着移动互联网的兴起，它也推出了自己的手机订餐APP。
饿了么是由上海交通大学多名学生联合创建的，最初的服务对象就是上海各大高校学生，后来发展到面向上海整个订餐市场。饿了么刚开始发展比较缓慢，2011年获得顶级投资公司的资金注入，终于驶入了发展的快轨道，很快实现餐饮O2O市场份额全国排名第一。它开创了餐饮界新的商业模式“C2C订餐”，它既重视服务订餐用户，又重视服务餐馆，在用户与餐馆之间搭建起了流畅的交流平台，并引领餐饮业朝着智能化的方向发展，随着其平台价值的不断凸显，饿了么成功完成了数轮融资，成为餐饮业电子商务的领跑者。
饿了么凭借不断创新的精神在公司规模、交易量、融资等多个方面获得了飞速发展。2012年12月，饿了么团队达到200人；2014年，9月，公司员工超过2000人，在线订餐服务已覆盖全国近200个城市，用户量达到1000万，加盟餐厅近18万家。
公司规模的不断扩大显示出饿了么超强的生命力，它被投资者普遍看好，融资进展顺利。2013年11月，获得了资本领投的2500万美元C轮融资；2014年5月，大众点评对饿了么进行了8000万美元的战略投资，2015年1月，饿了么已完成E轮融资，共获得中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。
饿了么大胆地创新，2010年6月推出超时赔付体系，建立行业新标准。2012年9月推出在线支付功能，以及餐厅超级结算系统，率先形成网上订餐闭环系统。
饿了么的APP操作十分简单，只要会用智能手机上网的人都会使用它，简单的界面也受到了用户的好评。饿了么的订餐流程分五步：第一，进入主界面，可看到三个选项，“我要订餐”、“我要预订”和“饿单中心”，主要功能都集中在“我要订餐”里；第二步，点击一下“我要订餐”，开始搜索，几秒钟之后就会显示你附近的餐馆数量；第三步，附近数十家餐馆信息都会显示出来，每家餐馆的图标和名称下面都会显示起送价、和配送费用、预计送达的时间。用户可以把自己不喜欢的餐馆删除掉，按一下右上角的筛选功能就能够迅速筛选掉不需要的餐馆；第四步，选择一家餐馆开始点餐，选好放在购物车里。每种饭菜都标有价格，犹如餐馆的纸质菜单一样一目了然；第五步，结账，用户可以利用支付宝、微信、手机QQ在线支付。结完账就会自动生成订单，用户可以根据订单号随时查询餐点的状态。用户一般都会在规定的时间内收到饭菜，否则用户可以获得延时配送的补偿。
如今用户利用手机APP订餐被视为是一种时尚生活，其中的巨大商机一目了然。由此，订餐APP也吸引了阿里巴巴、百度、美团等巨头们前来挖宝。
饿了么的定位是做最专业的网上订餐平台，主打外卖业务，并且快速成为了餐饮O2O中的一匹黑马。它有两个明显的优点：一是配送时间有保障，二是手机APP用户数量多。
饿了么凭借这两个优势获得飞速的发展，成为备受用户欢迎的订餐手机APP。让越来越多的“懒人”、“工作狂”获得“只需轻触屏幕，美味即刻送到面前”的叫外卖体验。
订餐手机APP之所以火爆，在于它可以让用户在工作的间隙完成午餐预订，不会打扰同事工作，在工作忙碌分身乏术的情况下，坐在办公室内就能吃上美味的饭菜。中国人自古以来都讲究民以食为天，外卖餐饮这个市场是个大蛋糕，蕴藏的商机十分巨大。那些积极地利用“互联网+”技术改造传统餐饮模式、提升传统餐饮服务的创业者和企业，必将在此过程中赚得盆满钵满。