互联网+智能生活:打造开放共享的移动生态体系

第八章 “互联网+”:开启智能生活新纪元

在“互联网+”行动计划的指导下,大数据、物联网、云计算、移动互联网等新技术,开始融入到更多产业中,并催生出众多智能产品。智能打车软件开启了人们打车生活的新航程,智能家居开启了人们家庭生活的新窗口,智能烹饪系统开启了人们智能厨房生活的新空间,智能手环开启了人们健康生活的新篇章等,为人们的生活带来了前所未有的便捷。“互联网+”开启了人类智能生活新纪元。

智能的本质:万物互联

智能的本质,是万物互联。基于此,越来越多的企业积极地寻求合作,希望与更多的企业产生关联。那些大的平台商也以开放、博大的胸怀欢迎更多的创业者、企业接入到自己的平台上,分享自己的平台资源,丰富自己的资源,想办法实现共赢。

万物互联将开启全面智能时代:互联网企业与传统汽车工业合作,重新定义了智能车载,使其更适于行车环境。随着“互联网+”技术的应用,车载智能设备的功能被优化了,车载智能设备对汽车行驶起到了越来越重要的作用。有了智能车载后,汽车用户就可以随时掌控自己的行车位置、行车速度、调整路线,从而有效地避免超速、躲开拥堵路段、选择最佳出行路线,实现智能出行。

此外,互联网企业与医疗企业合作,研发出了智能可穿戴设备,让人们随时随地都可以了解自己的健康状况、获得健康指导。互联网企业与传统的家电企业合作,推出了智能家居,人们不在家也可以利用手机APP远程控制家中的智能电器。万物互联可以让人们的生活智能化、更方便,万物互联的市场潜力巨大,带来了更多的商机,吸引着越来越多的企业朝万物互联的方向发展。市场调研机构Gartner和麦肯锡预测,到2020年全球连接到互联网上的设备将突破260亿台,万物互联每年将为全球经济带来高达3.9万亿~11.1万亿美元的商机。

“万物互联”蕴藏的巨大商机吸引着互联网巨头、传统的硬件设备商都向万物互联看齐。越来越多的互联网平台商向硬件设备商开放了自己的平台,硬件设备商争先恐后地接入互联网平台,为万物互联打下了坚实的基础。

万物互联是大势所趋。微信智能硬件平台与越来越多的智能硬件商连接,具有三大明显优势;第一,最大限度地满足用户的炫耀与存在感,这会吸引更多的用户黏住平台;第二,极低的参与和操作成本。微信公众号可使大数据、云端、厂商的智能硬件设备无缝对接,这会吸引更多的智能硬件商入驻平台;第三,完美的商业闭环和反馈机制。智能硬件商家推出微信公众账号,可以让用户便捷地预定、购买商品,如果用户把商家的产品信息分享到其关系链中,还会为商家带来潜在的购买者。微信公众平台非常适合智能硬件商家与用户互动,智能硬件商家通过用户的反馈可获得科学的决策,实现快速地优化、更新产品。

微信硬件平台正在为“万物互联”努力,它与其他的智能硬件平台合作,希望打造一个智能硬件互联生态系统,为更多智能硬件领域的创业者提供丰富的创业资源、优质服务,这将吸引更多的智能硬件设备接入微信硬件平台。随着智能硬件互联生态系统的不断完善,更多的智能硬件设备会产生关联,更多的智能硬件商可实现资源共享。

微信智能硬件平台开放、共享的原则受到了广大硬件厂商的关注。2015年8月25日,微信团队已经吸引了2400余个硬件厂商接入,已激活的硬件量高达2500万,涉及领域有医疗、运动、影音、家居等,都与人们的生活息息相关。然而,微信硬件平台并不满足于此,他们致力于为智能硬件创业者提供强大的供应链平台。于是,微信积极地与科通芯城智能硬件平台——硬蛋达成了合作协议。

智能硬件平台硬蛋与微信硬件合作,发布了国内首个智能硬件创业公司评估体系,促进了硬件设备的不断创新,得到了一些更有趣、更智能、更温暖的智能硬件。例如,它利用智能硬件创业公司评估体系,评出了一款冠军级别的智能硬件“悟空i8空调智能伴侣”。这是全球第一款物联空调温控器产品,只需1分钟就能把传统的陈旧的空调升级为物联网智能空调,让用户用微信就能随时随地远程控制家中的空调。

还有一些很有创意、实用的智能硬件,如粉色微信聊天公仔、松鼠微信相框、“妈妈知了”智能纸尿裤等都牢牢吸引了用户的眼球。其中“妈妈知了”智能纸尿裤受到了广大家长的热捧,它不仅可以及时提醒家长给宝宝更换纸尿裤,还可以防止孩子走丢。它是在纸尿裤上装上智能硬件,用APP即时音乐的方式与智能手机相连接,如果宝宝尿尿了,微信就会提醒妈妈;妈妈带宝宝到室外去时可以开启APP上的防盗模式,只要宝宝超出安全距离微信就会发出警报,可以有效防止宝宝丢失。

纵观上述这些智能硬件设备,他们正是基于万物互联,戳中了用户痛点,根据用户的需求和人性的特点,全方位地为用户提供智能生活解决方案。

微信做智能硬件平台的最终目标就是连接一切,具体讲就是把智能硬件设备、企业、用户互相连接起来。微信的角色就是做信息枢纽,使万物互联,在未来的硬件互联生态系统中,微信就是一个信息流转中心,将发挥联动、数据分发的作用,促进万物互联。

万物互联会成为“互联网+”的下一个风口,企业要想分享智能生活的大蛋糕,就要以万物互联为宗旨。当万物互联实现后,我们生活中的所有硬件设备都可以升级为智能设备,我们将拥有舒适、便捷、智能化的生活。

“互联网+”时代的智能生活:率先打破意识形态

智能生活最初只是一种概念,随着硬件商家的炒作已逐渐形成一种浪潮,并走入了寻常百姓家。可以说,智能生活是从人们的意识领域逐渐走进生活领域的。“互联网+”时代智能生活的发展程度,要看人们意识形态中对智能生活的热情高低。“互联网+”时代智能生活方式的建立,首先要从意识形态着手。只有让人们从思想意识上认可这种生活方式,智能生活才能得到突破性的发展。

传统媒体时代,意识形态的主阵地是报纸、电台、电视,人们获得信息的主要渠道就是报纸、电台、电视,人们没有其他的大规模传播信息的方法。进入“互联网+”时代,信息传播工具、速度都发生了变化,微博、微信、客户端都是信息传播的一种渠道,这些媒体工具具有即时传播、传播速度快的特点。微博、微信等新媒体逐渐成为信息传播的重要平台,对人们的意识形态有一定的影响作用。新媒体的这种特性对于宣传智能生活方式,打破意识形态有很好的作用,一旦人们有了智能生活的思想意识,就能促进生活方式的巨大改变。

手机微博问世之后,人人可以通过智能手机随时随地在微博上发言、评论,犹如新闻记者一样跟踪报道某一社会热点。在“互联网+”时代,人人都是新闻记者,热点信息如洪水一样不可阻挡,甚至影响着国家的决策,成为一种强大的舆论力量。任何事物都有正反两面,与此同时,高速传播的互联网+媒体也可以让谣言误导大众。因此,在互联时代无论国家还是企业都要做好意识形态领域的工作。尤其是企业,要推行一种新产品就要从意识形态着手,积极地去打破用户的意识形态,让用户先从思想上接受新产品、接受智能产品。

例如企业要推广自己的智能空调,就要先打破人们意识形态中对智能空调的印象——“智能空调=价格贵的空调”。没有人喜欢价格贵的空调,因此企业需要宣传智能空调节省能源、健康、远程控制、超薄超低音等优点,还需要耐心地宣传,才会逐渐打破用户的意识形态、被用户逐渐接受,才能让智能空调得到普及,才能顺利地开拓出智能空调市场。

“互联网+”时代的智能生活与人们的意识有着密切关系,企业要想抢得智能生活中的先机就不能忽视用户的意识形态,就要学会从意识形态切入,首先去打破用户的意识形态。企业只有先打破用户的意识形态,才有可能培养起来用户使用智能设备的习惯,才能让用户喜欢上“互联网+”时代的智能生活,从而开辟出智能生活新的发展空间。

智能生活的本质:以人为核心

自古以来,商业离不开人。如今的互联网巨头更是以用户(人)为核心,营销就是为了吸引用户、增加用户、黏住用户。互联网平台投资前会首先考察网站的用户,通过用户来评估一家互联网企业的商业潜力,做出投资决策。可见,人是商业的核心。智能生活这种新商业形态也不例外,同样是以人为核心。

越来越多的企业认识到,智能生活的本质就是以人为核心,于是从事智能项目也一直强调以人为核心。构建智慧城市新生活无处不体现着以人为核心:智能交通的建设中,相关企业强调以人为本;智能城市的建设中,国家强调推进以人为核心的城镇化;智能家居的建设中,家电企业也一直坚持以人为核心等。智能生活方面的创业者、企业,能以人为核心,往往能获得突破性的发展。

智能空调在2016年取得了长足发展,而海尔空调提出以用户的呼吸和体验为导向,以“让空气更健康”为主题,制订了健康空气战略,实现了从卖空调到卖空气的转变,首先打造出以健康空调为核心的产品。2016年8月2日,海尔空调在济南召开的2017年新品发布会上,以“让空气更懂你”为主题。同时,公布了海尔空调大数据云平台构建成果,标志着海尔正式进入大数据智能时代。

海尔空调的产品主题从“让空气更健康”到“让空气更懂你”的变化,是海尔空调以人为核心的表现,从关注室内的舒适体验到产品主动为用户服务。为了给用户提供更高层次的智能产品体验,海尔空调进行了科技创新。2014年,海尔空调在业内第一个推出智慧空气生态圈,在此基础上又建立起大数据开放平台。通过对用户行为习惯大数据有分析和用户的个性化体验分析,完成了由大数据到技术到产品的转化。同时,海尔空调还基于仿生人研发出4项全球首创智能科技:革命性“自然风”、迭代自清洁、感应匀风和场景联动技术。

近几年,由于空调市场整体不景气,行业处在负增长状态。但是,2016年智能空调的销售量却增长很快,截至6月份智能空调占整体空调的销售量达14.97%。海尔空调以用户体验为核心的智能自清洁产品迭代升级,引领了空调的大数据智能时代。

家电领域制造商或企业要想取得骄人的业绩,就要认清智能生活的本质是以人为核心,深度探究消费者的需求,不遗余力地为消费者打造舒适的智能生活,方可淘到智能生活中的金子。

智能生活以创新为驱动

近几年很多智能产品开始进入人们的生活,像空调、吸尘器、电饭煲、洗衣机等传统家用电器都推出了创新升级产品,电磁炉、消毒碗柜、蒸炖煲等新型家用电器的智能水平也在不断提高。新的智能产品的使用改善了人们的生活,成为人们生活中更加得力的助手。智能产品的规模化应用预示着人们即将进入智能生活时代,然而智能设备的发展离不开创新,智能生活是以创新为驱动的。

便捷、舒适的智能生活需要我们不断地创新智能设备,只有不断地创新智能设备,我们才能享受到越来越舒适的智能生活。洞察力敏锐的企业看清了智能生活的这一发展方向,不遗余力地用创新来驱动企业的发展,希望分享到智能生活的大蛋糕。运营商联通、互联网巨头京东都积极地以创新来驱动智能生活。

2016年6月8日,京东在江苏宿迁市曹集乡同庵村居委会内,用无人机进行了农村物流试点运行,完成了第一单无人机送货。这次试运行标志着京东在用无人机送货方面迈出了第一步。

京东之所以用无人机送货,因为京东的优势是快速送达的物流,但是在农村电商方面,与阿里巴巴相比并没有优势。并且在农村地区由于订单分散,配送难,使电商都面临着成本压力。为了解决在农村地区进行送货的难题,京东专门成立项目小组,研发物流无人机和机器人。京东无人机研发的负责人肖军说,农村的送货成本是城市的5倍,而用京东的无人机送货往返十公里的成本大大低于汽车配送,并且比汽车配送还要快。

目前,京东展示出来的有三款无人机,载重量从10公斤到15公斤不等,飞行距离约为5公里到10公里不等。可以按照规划的既定航线自助飞行,并且具备自动装卸货功能,送货结束后可按照指令自动返航。

负责人肖军说,京东所展示的无人机都是自主研发,并且专门为农村地区设计成长航时、大载荷。在安全性方面,无人机会按照规划好的航线飞行,这些射线已经避开了学校、居民区等人员密集的场所。京东未来的目标是解决45公里内的农村物流需求,送货无人机将在农村配送站之间飞行,取代农村的配送车辆和人员。

2016年“双十一”期间,京东的送货无人机在宿迁、西安、北京等地投入了运营,这标志着京东无人机的应用领域又迈进了一步。到目前为止,京东无人机已完成超过1万分钟的飞行总时长、近万公里的飞行里程、超过1000架次的飞行次数。在技术方面,京东研发出了多旋翼、垂直起落以及电动、油动或油电混合动力等多形态、多动力的无人机机型。可以执行最大载重量为30公斤,飞行30公里的本着任务。

互联网巨头京东积极地用“互联网+”技术进行创新,来驱动自己的业务发展。一直以来,京东的补货业务不仅工作量大、而且繁冗复杂,占用了京东的大量人力。京东用“互联网+”技术创新了补货技术,研发了智能补货系统,极大地提升了京东补货业务的工作效率,99%的采销人员表示每次补货工作效率提升了约50%,使用便捷、计算准确、再也不用担心下错单。京东的智能补货系统,就是一次革命性的创新,驱动了京东再上一个台阶。

智能时代的一个重要特征就是高效、便捷,这也是企业一直所向往的,因为高效就意味着高利润。然而高利润不是轻而易举就能实现的,需要我们不断地利用先进的技术,不断地创新业务、服务才可能实现。那些重视技术、不断创新业务的企业莫不是商业的领跑者。

互联网+智能生活:打造开放共享的移动生态体系

在移动互联网时代,哪个企业的资源更丰富就更有竞争实力,而强者攻城掠地,资源越来越丰富,越来越富强。很多平台商纷纷来丰富自己的平台资源,他们不再以“武力”的方式来增加自己的资源,而是以合作的方式来取得强强联手、一加一大于二的效果,即以开放、共享的原则为开发者提供一站式的平台资源。与开发者深度合作,既能丰富自己的平台资源,也为自己的平台引来了创新的源泉,促进了自己平台的持续发展。

互联网+智能生活的蓬勃发展,促进了开放、共享的移动生态体系的建设速度。互联网企业、创业者纷纷打造或开放自己的移动生态体系。

北京中搜网络技术股份有限公司成立于2004年,是中国搜索引擎领域最早的开拓者之一。中搜很早就革命性地提出了第三代搜索引擎的概念,是对基于关键词搜索的第二代搜索引擎的颠覆,也是把搜索引擎从技术驱动走向知识驱动的设想。

中搜经过几年的创新研究,于2010年研发出了第三代搜索引擎,成为全球第一款开放的搜索引擎,使搜索引擎技术与人工智慧的结合得以真正实现。中搜以第三代搜索引擎技术为核心,以自主研发的移动客户端及移动云平台为依托,为用户提供移动互联网个性化信息服务以及企业移动互联网解决方案服务。

2012年,中搜全面进军移动互联网,使主营业务完成了从PC端向移动端的转型,并为众多行业超过3000家客户提供移动互联网服务,获得了亿级用户的拥趸。在互联网时代,把技术做好了自然会有客户,而在移动互联网时代,则需要企业建立移动生态体系。例如腾讯建立的社交生态、阿里巴巴建立的电商生态等。而中搜是以信息为中心建立自己的生态,其把移动互联网的个人门户作为定位,开发出了个性化阅读、基于兴趣的社区、移动网站导航、应用商城、电子商务等多个常用应用,向移动用户提供从个性化信息到社区到电子商务的移动互联网入口服务。

中搜以“信息”、“社区”与“电商”为核心来打造移动生态系统,通过这一生态系统,中搜可以为企业在“互联网+”时代实现更多的价值,并且为生态系统中的每一个参与者提供开放共享、合作共赢的成长机会。

新兴的互联网租车企业也瞄准了互联网+智能生活的商机,积极地打造开放共享的移动生态体系。例如PP租车平台向司机车免费开放,吸引了更多私家车主来入住,与私家车主共享租客信息,让私家车主获得了赚钱的机会,为自己积累到了丰富的汽车资源。PP租车平台打造的开放共享的移动生态体系将为用户提供更加智能的出行体验。

互联网+智能生活和无处不在的连接,离不开移动互联网技术的支持,企业要想分享到互联网+智能生活的大蛋糕,仅靠一己之力无法获得快速的发展,也无法快速积累用户,所以需要以开放、共享的原则与更多的合作者深度合作,实现共赢。