智能生活的本质:以人为核心

智能生活的本质:以人为核心

自古以来,商业离不开人。如今的互联网巨头更是以用户(人)为核心,营销就是为了吸引用户、增加用户、黏住用户。互联网平台投资前会首先考察网站的用户,通过用户来评估一家互联网企业的商业潜力,做出投资决策。可见,人是商业的核心。智能生活这种新商业形态也不例外,同样是以人为核心。

越来越多的企业认识到,智能生活的本质就是以人为核心,于是从事智能项目也一直强调以人为核心。构建智慧城市新生活无处不体现着以人为核心:智能交通的建设中,相关企业强调以人为本;智能城市的建设中,国家强调推进以人为核心的城镇化;智能家居的建设中,家电企业也一直坚持以人为核心等。智能生活方面的创业者、企业,能以人为核心,往往能获得突破性的发展。

智能空调在2016年取得了长足发展,而海尔空调提出以用户的呼吸和体验为导向,以“让空气更健康”为主题,制订了健康空气战略,实现了从卖空调到卖空气的转变,首先打造出以健康空调为核心的产品。2016年8月2日,海尔空调在济南召开的2017年新品发布会上,以“让空气更懂你”为主题。同时,公布了海尔空调大数据云平台构建成果,标志着海尔正式进入大数据智能时代。

海尔空调的产品主题从“让空气更健康”到“让空气更懂你”的变化,是海尔空调以人为核心的表现,从关注室内的舒适体验到产品主动为用户服务。为了给用户提供更高层次的智能产品体验,海尔空调进行了科技创新。2014年,海尔空调在业内第一个推出智慧空气生态圈,在此基础上又建立起大数据开放平台。通过对用户行为习惯大数据有分析和用户的个性化体验分析,完成了由大数据到技术到产品的转化。同时,海尔空调还基于仿生人研发出4项全球首创智能科技:革命性“自然风”、迭代自清洁、感应匀风和场景联动技术。

近几年,由于空调市场整体不景气,行业处在负增长状态。但是,2016年智能空调的销售量却增长很快,截至6月份智能空调占整体空调的销售量达14.97%。海尔空调以用户体验为核心的智能自清洁产品迭代升级,引领了空调的大数据智能时代。

家电领域制造商或企业要想取得骄人的业绩,就要认清智能生活的本质是以人为核心,深度探究消费者的需求,不遗余力地为消费者打造舒适的智能生活,方可淘到智能生活中的金子。