巨头角逐 本地生活领域
用户对本地生活的需求为线下的实体店铺带来了无限商机,要想捕捉到这些商机,商户需要积极地向“互联网+”转型,尽快构建O2O模式,打造O2O本地生活闭环。O2O本地生活闭环建设迫在眉睫,要实现O2O本地生活闭环,离不开LBS(基于位置服务)平台的支持,LBS平台是打通线上线下的关键,据统计,70%的应用与LBS有关系。
嗅觉敏锐的巨头们开始纷纷角逐LBS本地生活领域。例如赶集网接入了百度LBS平台,万科携手大众点评布局LBS本地生活,高德LBS开放平台助力厦门本地生活O2O。
LBS即基于位置定位的服务,它是通过无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户位置信息,为用户提供相应服务的一种增值业务,它能帮助本地生活圈商户实现精准营销,呈现出了无限的生命力。
商业地产巨头万科加快步伐进军LBS本地生活服务市场,与本地生活信息及交易平台大众点评亲密合作,从而在LBS本地生活服务领域获得了一席之地。
万科苏南公司与大众点评合作
2014年年底,万科苏南公司与大众点评频繁洽谈,成为互联网界的关注焦点。令业界好奇的是,万科为什么选择与大众点评合作,而不是互联网巨头百度、阿里巴巴等巨头呢?为什么大众点评愿意与苏南万科合作,而不是绿地、恒大等地产企业呢?假如万科与淘宝合作,毋庸置疑可以提高万科的知名度,但是这不是万科想要的,而且淘宝的数据也不是万能的,淘宝数据很丰富,但淘宝大宗交易与区域位置关系的数据信息却很匮乏,而万科恰恰最需要这两种数据。所以,大众点评没有找淘宝合作。
大众点评作为国内基于LBS领先的本地生活信息及交易平台有两大行业优势,一是O2O网络体系,二是商户资源,这两个优势是其他企业不可复制的。大众点评定位于本地生活领域,积累了两大类重要数据:消费习惯和地理位置,这正是商业地产万科最看中的,有了这些数据,万科就可以选择到最有商业价值的地块,确定商业地产的规模、规划等。
万科虽从事地产业数年,但主要业务仅三个:第一,住宅地产;第二,消费体验地产;第三,产业地产。而苏南万科美好广场是万科打造的社区商业,属于万科“消费体验地产”的典型,与大众点评最容易对接,苏南公司成为了万科联手大众点评布局LBS的先锋军。
而且,苏南万科的自有商业综合体万科美好广场刚刚入驻了一批本地生活服务商户,有餐饮商户、洗车店、花店以及城市农场,将与社区无缝对接,可以看作是万科布局O2O本地生活、LBS本地生活领域的第一个举措。
万科布局LBS本地生活领域的思路很明确:万科以美好广场万科社区为载体,根据大众点评的基于位置服务精准定位客户数据,随时随地关注社区用户的真实需求,提供丰富的线上服务资源,给社区住户创造丰富应用场景的线上体验,从而达到吸引他们到线下消费的目的,最终打造O2O服务闭环。简言之,即以服务化取代营销化,以服务口碑增加品牌黏性,把服务入口变为潜在客户入口。
LBS本地生活服务平台一旦做成功,能让用户真正获得线上到线下的体验感,能使1~3公里的商圈内的非竞争关系商户获得资源共享、共同发展顾客、实现跨店交叉营销等增值服务。巨头角逐LBS本地生活服务领域,其根本目的就是为了源源不断的、丰富的客源,LBS这一基于位置定位的本地生活服务商圈模式有望帮助巨头达到此目的。LBS是一个充满想象的领域,这个领域将存在许多商机。巨头们的不断加入显示了LBS本地生活领域“钱景”无限。
随着本地生活服务的风生水起,各领域的巨头都在将触角不断延伸到此领域,基于位置定位的本地生活服务的LBS商战来袭已成定局。