大众点评：身边的美食专家
大众点评是一家以美食点评起家的综合类生活服务平台，其在美食资讯信息收集方面的功力颇为深厚。大众点评为人们提供了丰富的美食信息，让人们享受到了身边的美味、吃到了更加实惠的美食。大众点评APP也成为“互联网+”时代人们餐饮生活中必备的移动端工具。
大众点评手机APP界面
生活中我们都有这样的就餐经验：去一家饭店吃几次，很快就吃腻了；和家人、朋友一起外出，看着如繁星一样密集的饭店，就是不知道哪家的饭味道美，要是选择了一家价格昂贵但饭餐不可口的饭店，难免令大家扫兴。销售人员请客户吃饭，饭菜味道差得令人难以下咽、服务闹心，又怎么能博得客户开心，让客户愿意把订单给你？
饮食是人们生活中的头等大事。熟人之间打招呼经常说“吃了吗”，我们招待亲朋好友常常会说“慢慢吃、吃好喝好”。可见，吃不仅是人们的基本生理需求，是与人交往的基本礼节，还是人们生活的重要组成部分。随着人们收入的增加，人们对饮食、吃饭越来越讲究。与此同时，各种各样的餐馆如潮水般涌现出来，餐饮市场鱼龙混杂，让人们不知如何选择餐馆、点菜。很多人外出吃饭的时候，不知道最近的火锅店在哪里，不知道附近哪家餐馆有优惠，不知道哪家羊蝎子好吃……如今，只要你的智能手机里安装了订餐APP，这些问题就迎刃而解了。
大众点评APP是互联网+餐饮的代表，其具有三个主要功能：第一，根据用户的地理位置为用户提供最合适的饭店；第二，“摇一摇”功能；第三，“搜全城”功能。
第一，根据用户的地理位置为用户提供最合适的饭店。大众点评APP基于海量商户信息，把移动终端可提供的地理位置信息与美食搜索完美地融合，既可以根据用户的地理位置为用户推荐最合需求的饭店，又可以为用户提供地图导航服务，让用户快速找到饭店。
第二，“摇一摇”功能。用户懒得搜索的时候或者美食多得无法选择的时候，可以利用智能手机的重力感应功能使用大众点评的“摇一摇”功能，附近的饭店信息会快速显示出来，用户只要点击自己喜欢的饭店名称，就会看到饭店的地址、电话、菜单、点评、网友推荐等详细信息，轻松地搞定吃饭大事，不再为吃饭抓狂。
第三，“搜全城”功能，这也是大众点评APP的基本功能和美食爱好用户经常使用的功能。大众点评在发展过程中积累了丰富的商户资料，让用户全城搜索饭店的需求得以实现。用户使用该功能，只需要设置地点、分类、价格区间、排序标准，就可以快速地找到本地合心意的饭店。比如北京的用户想尝一尝当地最有口碑的湘菜馆，就可以通过排行榜来了解。排行榜以环境、菜系、服务、价格等为指标，搜索出各饮食分类选项下评价由高到低的店，用户浏览排行榜就可以快速找到自己最满意的美食。
大众点评顺势而为，已经快速成长为了一家移动互联网公司了，如今它的移动端独立用户超过了5400万，其移动客户端已经成为了本地生活的必备工具。正是因为它形成了一定规模，才满足了用户一站式获得各种各样美食信息的需求。
大众点评对于用户最大的价值是让人们轻松地了解美食、吃到美食，大众点评首创的第三方消费点评犹如千千万万个美食向导，让用户可以利用智能手机了解哪家饭店的哪道菜好吃，轻松吃到可口的美食。
当然，大众点评最令人动心的是用户可以吃到比实体店更实惠的美食。大众点评为消费者提供消费优惠信息服务，用户可以提早选择那些优惠多多的美食。尤其是大众点评2015年4月推出了战略级创新产品“闪惠”，为消费者带来了更大幅度的优惠，也为餐饮商家带来了源源不断的订单。
如今大众点评把每周四定为“闪惠日”，此日用户可以吃到半价的美食。大众点评的“闪惠”产品不仅为用户带来了更加优惠的美食，而且帮助用户、商户解决了团购需要提前下订单、支付的弊端，可以实现实时支付、一步验证到位。大众点评推出的“闪惠”产品还帮助商户实现了分时段促销的优惠，大幅提升了商户的日均销量。
吃过美食的老用户写的点评是新用户选择美食的向导，大众点评不遗余力地为顾客创造更大的实惠、帮助商户降低成本，使用户就餐的满意度越来越高，商户的生意越来越火。大众点评与更多的餐饮企业、顾客实现了共赢，它的这种商业模式也受到了各行各业的追捧。
与此同时，大众点评引领着互联网+餐饮创新确立了三个明确目标：第一，应用互联网方式和产品来吸引用户、树立口碑；第二，在原料、人工成本居高不下的商业环境中，降低成本、拓展利润空间；第三，为用户提供更加贴心的用户服务，成功实现“线上+线下”的闭环体验，此乃最终目标。
大众点评是用户与餐饮企业之间的沟通平台，它一方面为用户提供丰富、实惠的美食信息，另一方面帮助餐饮企业实现精准营销、提高餐饮企业的运营效率。大众点评把这两方面都做到了极致，大幅提升了用户的美食消费体验，成为用户身边名副其实的美食专家。