有关内容的两大认识误区

公共外交概念普及以来，我国包括各级政府、各类协会、企业等在内的众多机构作为行为主体已经开展了数量巨大、种类丰富的公共外交活动。在“量”的提升之后势必期待“质”的飞跃。公共外交实践中“质”的飞跃不仅需要“量”的积累，还需要内容层面的提升和积淀。

在传播学5W模式的框架下，公共外交实践中的内容指行为主体间交换的所有信息，其中既包括承载信息的言语、行为、图像、声音、物质等符号体系，也包括这些符号中所蕴含的意义体系。纵观我国当前的众多公共外交实践，其中行为主体对内容的理解存在较为明显的两大误区：一是无内容，即仅将形式当作内容；二是无意义，即内容简单、肤浅，或难以被理解，甚至有歧义。