1.1　研究背景

国外智慧旅游概念源于2000年菲利普斯的定义。国内智慧旅游概念源于2009年，2010年3月第一次正式提出。2013年11月，国家旅游局将2014年旅游宣传主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。在此背景下，智慧旅游相关研究逐渐成为旅游界学术研究的前沿问题之一。智慧旅游依托于高新技术，主动提供泛在化的旅游信息服务，是满足旅游者个体特殊需求的必然选择，也是当代旅游业发展的内在趋势。

沈阳市作为中国东北地区经济、文化、交通和商贸中心以及国家首批历史文化名城，有着丰富的旅游资源，也是国家全面创新改革试验区、信息惠民国家试点城市，正面临新常态下产业转型升级、经济提质增效的重大挑战。为迎合智慧城市、大数据、“互联网+”、“中国制造2025”的战略部署，沈阳市正以实际需求为导向、释放数据红利为核心，加快推进智慧城市建设。

为积极推动沈阳智慧旅游公共服务平台的建设，促进旅游产业供给侧结构性改革，推动旅游产业转型升级，2016年2月，沈阳市人民政府印发了《沈阳市智慧城市总体规划（2016—2020年）》的通知，重点提到了智慧城市建设对旅游业发展的辐射作用。2017年，沈阳旅游行业协会在全国首发智慧旅游企业建设团体标准，并积极推动智慧饭店、智慧景区、智慧旅行社建设，通过互联网、云计算、物联网等新技术的大量应用，力争实现旅游智慧化的目标，并在平台上发布了《沈阳市智慧景区建设规范》《沈阳市智慧饭店建设规范》《沈阳市智慧旅行社建设规范》等一系列举措。沈阳市旅游协会成为了全国旅游行业协会中第一个发布智慧旅游企业建设团体标准的组织，同时该团体标准也是第一批关于智慧旅游企业建设的标准。团体标准的发布，标志着沈阳市旅游企业智慧化建设将有标可依，也为今后加快我市智慧旅游建设，推动旅游产业转型升级奠定了基础。

在此背景下，以高科技信息技术为基础，提升旅游产业的发展潜能，加快产业转型变革的智慧城市环境下，旅游产业出现了新的发展契机。大力发展智慧旅游，全力打造和完善智慧旅游公共服务平台建设，将有力提升沈阳旅游产业的竞争实力，拉动区域内智慧旅游快速、稳健、高效地发展。