6.1.4 推动
旅游部门
管理方式的创新
随着经济社会和信息技术的发展,智慧旅游公共服务必然向“一站式”、24小时、个性化、“自助式”的方式发展。在物联网时代,由于信息获取和传递方式的改变,运用云计算技术形成的庞大的信息资源池,有效地集成和整合了信息,组织原有的工作流程、服务流程得以简化、重组。从管理的角度,以公共服务平台为基础的智慧旅游本身就是一种新型的组织管理创新模式,必将需要旅游部门和旅游企业的机构变革得以实施,依靠精简机构、组织瘦身的法宝完成职能转变,同时平台的建设、运营,也将改革传统的旅游部门组织模式,需要催生网络众包、各类数据中心和云计算中心等创新型组织模式。