关于旅游目的地竞争力概念内涵的辨析

第二节 关于旅游目的地竞争力概念内涵的辨析

上述旅游目的地竞争力概念内涵表明,我们需要从其影响因素、竞争能力以及表现形式三个方面全面把握这一概念的内涵与外延。旅游目的地竞争力是由一系列影响因素综合作用而成,但影响因素并不等同于竞争力,即比较优势不一定会转化为竞争优势,它需要借助于有效的资源配置与管理;所谓的旅游目的地竞争力是指一种“能力”,这种能力包括对旅游者而言的能力和对目的地居民而言的能力,既需要考虑现实能力,还需要考虑未来潜在能力;而且这种能力又需要相应的表现形式,就旅游者角度而言,包括旅游人次、旅游收入等旅游业竞争业绩指标以及旅游投诉率、推荐意愿、重游意愿等旅游者满意度指数,就目的地居民角度而言,包括旅游就业、政府旅游投资等的旅游目的地居民生活幸福度指数。旅游目的地竞争力的内涵与外延可借助图3-1逻辑图来理解。

图3-1 旅游目的地竞争力内涵与外延逻辑图

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