旅游目的地竞争力的概念性评价模型

三、旅游目的地竞争力的概念性评价模型

在总结出旅游目的地竞争力的各项分力,明确了旅游目的地竞争力的各种表现形式之后,结合前文提出的旅游目的地竞争力分析框架,便可以得出旅游目的地竞争力的概念性评价模型(图4-6)。该模型包含了旅游目的地竞争力的影响因素、竞争能力与表现形式三层核心含义。由诸项影响因素相互作用所形成的八项竞争力分力作用于目的地的旅游产业,形成旅游目的地竞争力,它又通过目的地的旅游业竞争业绩、旅游者满意度指数以及目的地居民生活幸福度指数等终极指标表现出来,从而勾勒出旅游目的地竞争力的“弓箭式概念模型”。

如图4-6所示,旅游资源竞争力、区位竞争力、旅游服务设施竞争力、环境竞争力以及基础设施竞争力是“弓”,正如弓一样,这5项竞争分力的刚性较强、弹性较弱;旅游目的地营销竞争力、旅游目的地经营管理竞争力以及旅游企业管理竞争力是“弦”,其伸缩性较强,这3项竞争分力的作用强度直接影响箭发射的里程;目的地的旅游产业是“箭”,它在弓弦的作用下丈量着旅游目的地竞争力的大小;而目的地旅游业的竞争业绩、旅游者满意度指数以及目的地居民的生活幸福度指数则是“靶”,它是弓箭相互作用所要达成的目标。

图4-6 旅游目的地竞争力概念性评价模型

资料来源:本研究整理。