二、仲裁解决

纠纷当事人根据纠纷前或者纠纷后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。由于仲裁是由专门机构按照仲裁程序进行的一次性裁决，所以仲裁解决的优点是：与协商相比，它有可执行力；与诉讼相比它更加平和而高效。