一、思维
（一）思维的定义和特征
思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，是心理发展的最高阶段。思维作为一种反映形式，能够认识到事物之间的内在联系，它的最主要的特征是间接性和概括性。
思维的间接性表现在，它能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物加以认识。不仅能对没有直接作用于感觉器官的事物借助于媒介加以反映，也能对不能直接感知到的客观事物借助于媒介进行反映。人通过思维还能对尚未发生的事件作出预见。
思维的概括性表现在它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。概念以词的形式来表现，概念的形成就是概括反映的结果，一个概念概括了一类事物的共同属性。概念的形成首先需要把事物的特性从事物的身上抽取出来，即加以抽象，然后又要把抽象出来的事物的属性加以分类，用词把一类事物标示出来。概念一旦形成，就能帮助人们去认识那些还没有认识的事物，这样就扩大了人们认识世界的途径，也使人们接受人类的知识成为可能。
正是因为具有间接性和概括性，人的思维才能超出感性认识的范围，才能认识到感性认识所不能达到的事物内在的规律。因为人能认识到事物的本质，能预见到事物的发展，所以人的认识又具有了超脱现实的性质。如果没有这种超脱现实的能力，人的发明创造就不可能产生。
（二）思维的智力操作过程
思维是大脑对外界事物的信息进行复杂加工的过程。分析、综合、抽象、概括是思维操作的基本形式。
1.分析与综合
分析是在头脑中将事物分解为各个部分或各个属性的过程；综合是在头脑中将事物的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的过程。分析和综合是思维的基本过程，是人认识事物的开端。事物本来就是一个有机的整体，它的各个部分、各种属性是彼此密切地联系在一起的。分析就是把这个整体分解为它的各个组成部分。综合又是将分析得来的事物的各个部分再联合起来，将它们组合成为一个整体。在分析与综合的过程中达到对事物本质的认识。所以，分析与综合是思维过程的两个不可分割、相互联系的方面。
2.抽象与概括
抽象是在思想上把事物的共同属性和本质特征抽取出来，并舍弃其非本质的属性和特征的过程；概括就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。通过分析人们认识了事物的各种属性，把它们从事物身上抽取出来，又进一步对这些属性加以比较，区分出哪些属性是共同的，哪些属性不是共同的，这些属性之间有什么关系。在此基础上对事物的属性进行分类，再把共同属性结合起来，得出概念，最后用词把这概念标示出来，这是概括的过程。
（三）思维的种类
1.动作思维、形象思维和抽象思维
根据思维的形态可以把思维分为动作思维、形象思维和抽象思维。
动作思维是以实际行动作为支柱的思维过程，例如，儿童在垒积木的时候，是边操作边思考的，操作的动作是思维的支撑。
形象思维是以直观形象和表象为支撑的思维过程，例如，作家塑造一个经典的人物，画家创作一幅图画，都要在头脑里先构思出这个人物，或构思出这幅图画的画面。这种构思的过程是以人或物的形象为素材的，所以叫形象思维。
抽象思维是用词进行判断、推理得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维。抽象思维以词为中介来反映现实，这是思维的本质特征，也是人的心理和动物心理的根本区别。
2.辐合思维和发散思维
按照探索问题答案的方向的不同，可把思维分为辐合思维和发散思维。
辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维，例如，参照过去解决问题的方法或经验去解决问题的思维，都是辐合思维，或叫求同思维。(https://www.daowen.com)
发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维，又叫求异思维。当需要解决的问题不止一个答案或没有现成的途径和方法可以借鉴，也没有过去的经验可以参考的时候，就要进行发散思维，从不同方面去寻找问题的答案。
3.再造性思维和创造性思维
按照思维是否具有创造性，可把思维分为再造性思维和创造性思维。再造性思维是用已知的方法去解决问题的思维；创造性思维是用独创的方法去解决问题的思维。
（四）思维过程
1.概念的掌握
概念是人脑对客观事物本质属性的反映，是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。
每个概念都有它的内涵和外延。概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体就越多，外延就越广。概念的内涵和外延之间是一种相反的关系，正确掌握概念就是要正确地把握它的内涵和外延，不能犯扩大或缩小概念的错误。
概念的掌握，或叫概念形成，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。概念有不同的层次，它们所概括的知识有浅有深。个体掌握概念是由浅到深的，个体掌握概念的层次反映了他们的思维发展水平。因而，通过对个体掌握概念的研究，就能了解思维活动的规律。
2.自然概念和人工概念
对掌握概念的研究，可以在自然环境中通过观察的方法进行。例如，可以调查不同年龄阶段的儿童掌握概念的数量的差别，先掌握哪些概念后再掌握哪些概念，通过什么方法掌握概念等等。但这种研究需要很长的时间，工作量很大。为缩短研究的进程，便于控制变量，认知心理学家设计了人工概念。
人工概念是人工制造的、对自然概念的模拟，它与实际生活有很大的距离，因此具有很大的局限性。
3.问题解决及对问题解决的研究
（1）问题解决的定义 认知心理学研究思维的一个途径就是问题解决。问题解决就是给被试者提出一个问题，让被试按照一定的要求、遵循一定的规则，找出解决问题的途径和方法。在被试者解决问题的过程中去发现他的思维活动的规律。用认知心理学的术语来说，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。所谓问题空间，就是对问题解决情景的认识，包括对所要解决的问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何从初始状态过渡到目标状态的认识。知道了问题的初始状态和目标状态，也知道了解决问题所要遵循的规则，就要运用已有的知识经验，进行一系列的认知操作，操作成功，问题即得以解决。
（2）影响问题解决的因素
1）迁移的作用：迁移是指已有的知识经验对解决新问题的影响。迁移有两类，即正迁移和负迁移。
2）原型启发的作用：从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法叫原型启发，对解决问题具有启发作用的事物叫原型。
3）定势的作用：定势是人们在从事某种活动前的心理准备对以后从事的活动的影响。已有的知识经验，或者刚刚发生的经验都会使人产生定势。
（3）问题解决的策略 认知心理学家认为，通用的问题解决的策略有算法策略和启发式策略。
算法策略是把所有能够解决问题的方法都一一加以尝试，最后总能找出解决问题的答案。这种方法能保证问题的解决，但需要一一尝试，工作量太大，遇到问题空间非常大的时候，就很难用这种办法解决了。
启发式策略就是运用已有的经验，在问题空间内只做少量的搜索就能达到问题解决的一种策略。启发式策略有循环子目标的策略和逆向搜索的策略。也可以把复杂的问题简化为简单的形式，以便简化问题解决的过程，这叫计划简化策略。