(2)产品质量难以保证,微商渠道几乎成为三无产品的温床

(2)产品质量难以保证,微商渠道几乎成为三无产品的温床

目前市面上在售的微商产品,绝大多数是消费者不了解不熟悉的品牌。由于缺乏有效监管,产品质量安全得不到保证,以假乱真、以次充好的现象严重。

笔者曾经随机口头调查了几个朋友:

“你会不会买微商的产品?”

“我永远不会买微商的产品。”

“为什么?”(https://www.daowen.com)

“因为产品质量无法保证。”

在很多情况下,微商产品的质量确实难以保证,以假乱真、以次充好的现象严重。2015年,在微商界盛极一时的面膜被央视曝光,毒面膜事件轰动一时。其后,大量媒体曝光面膜多为杂牌,利润高达数十倍,更为重要的是存在严重的安全隐患,这让部分消费者有点儿“谈虎色变”。

大多数微商并没有完善的售后保障机制,难以为消费者提供良好的用户体验,而且在出现产品质量或者服务问题的时候,维权存在相当大的难度。

不能说微商卖的都是三无产品,但是三无产品在微商渠道难以得到监管和处罚,所以,微商容易变成三无产品的温床。