（4）规划你的社群玩法

假如没有规律性组织活动，任何一个群都很容易变成死群。在做一个社群的时候一定要想想，接下来我这个社群会运营多久？每年、每月、每周、每日，我应该搞些什么活动？群成员应该输出什么价值的内容？群成员应该遵守哪些规则？

付费社群必须定一个进群的规则。

一般来说有四种进群规则：第一种是邀请制，适合找一些KOL来捧场，找人来撑场面，借助他们的影响力，帮你去做宣传推广；第二种是付费制，给钱进场，简单粗暴；第三种是申请制，通过问卷、邮箱、一对一私聊等形式进行筛选；第四种是审核制，一般采取自我介绍、朋友圈和一对一私聊的方式来审核。

做低价粉丝社群推荐使用付费+审核的方式进群，双管齐下会大大降低对一些不合群的人的筛选风险。翻看对方朋友圈，你就能自动分辨出谁可能是优质群友。

天有不测风云，社群运营过程中也会发生意外风险。比如，群里经常出现恶意捣乱、给你抬杠、扰乱社群秩序的人，这时候你应该怎么办？(https://www.daowen.com)

在这里推荐几个常见的应急处理预案：

第一，如果遇到对社群不满意的问题，一定要全额退款，没必要为这点儿钱而影响了这个群。

第二，遇到恶意破坏、三观不合的人，立刻进行劝退和退款处理，避免扩大不好的口碑影响。

第三，遇到社群公关危机问题，常见处理方法是先承认事情本身，再主动道歉并发大金额红包，最后进行应急处理，说出未来的行动方案，后面改进落实，切忌说一套做一套。